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Staubsauger

Verfügbarkeit von Ersatzteilen

Ob damaliges Topmodell oder Preis-Leistungs-Sieger, ob AEG, Bauknecht, Bosch, Miele oder Siemens – der VKI-Vergleich informiert über die Suche nach Ersatzteilen.

Saugroboter - Jagd nach dem Lurch

Die automatisierten Haushaltshelfer boomen, doch nicht alle arbeiten gründlich. Ein Thema sind auch die im Betrieb anfallenden Folgekosten.

Saugroboter - Weg frei

Damit die Roboter ungestört arbeiten können, muss man ihnen den Weg frei machen ... es ist aber auch sinnvoll, die Grenzen abzustecken. - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Leszek Wisniewski.

Dyson - Kurz verwendet, lang gewartet

Hier zeigen wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Zusendung von Ersatzteilen für Dyson-Staubsauger.

Dyson - Akkusauger

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Dyson sandte kostenlos einen neuen Akku für einen Akkusauger zu.

Universal Versand GmbH - Defekter Akkusauger: Geld zurück

Herr Pinter will von seinem Recht auf Gewährleistung Gebrauch machen und bittet Universal Versand den defekten Akkustaubsauger zu reparieren. Das Paket sei allerdings nie angekommen, so das Unternehmen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Irene Randa betreut.

Swirl - Staubbeutel

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Swirl sicherte aufgrund eines gerissenen Staubbeutels einen neuen Staubsauger auf Firmenkosten zu.

Franz Holzbauer Service GmbH - Staubsaug-Roboter

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Franz Holzbauer Service GmbH sandte kostenlos Ersatzteile für einen Staubsaug-Roboter zu.

Staubsauger - Haare gelassen

Bodenstaubsauger sind die erste Wahl für die Groß­- reinigung zu Hause. Zu den guten Geräten dieses Tests zählen auch einige mit Staubbox. Neu im Prüfszenario: Aufnahme von Tierhaaren und Grobgut.

Vorwerk - Saugroboter

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Vorwerk sandte kostenlos einen neuen Saugroboter zu.

Büthe - Grundig Staubsauger

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Servicepartner Büthe sandte kostenlos einen neuen Grundig Staubsauger zu.

Saugroboter iRobot - Es geht auch kompliziert

Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den umständlichen Reparaturservice der Firma iRobot.

Akku-Staubsauger - Krawallbrüder

Saugen ohne lästiges Kabel ist praktisch. Ein aktueller Test zeigt jedoch: Kabellose Geräte schwächeln in puncto ­Saugkraft, Akkulaufzeit und Halten von Feinstaub. Zudem sind sie regelrechte Krachmacher.

Staubsauger - Saubere Leistung

Moderne Staubsauger müssen mit weniger Strom auskommen als frühere Gerätegenerationen. Das bestimmt die EU-Ökodesign-Richtlinie. Trotzdem kann sich die Saugleistung neuer ­Modelle sehen lassen.
 

Möbelix - Staubsauger

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Möbelix konnte mit einem Teleskoprohr aushelfen.

Staubsauger - Die neuen Saubermänner

Teppiche sind eine Heraus­forderung für jeden Staubsauger. Bei diesem Staubsauger­test waren die energie­sparenden Geräte dran. Außerdem dieses Mal unter der Lupe: Saugroboter und Akku-Hand­staubsauger.

Staubsauger - Starke Sparer


Stromfressende Staubsauger – das ist schon eine Zeit lang her. Auch mit weniger Watt lässt sich ordentlich reinigen. Allerdings decken sich die Aussagen des EU-Labels nicht immer mit unseren Prüfergebnissen. 15 Staubsauger mit Beutel oder Staubbox im Test.

Dyson - Staubsauger


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dyson schickte in Kulanz eine neue Bodendüse zu.

Staubsauger - Volle Kraft mit wenig Watt

Die Zeiten energiefressender Staubsauger sind vorbei. Alle Testkandidaten liegen bereits weit unterhalb der EU-Leistungs­vorgabe von 1600 Watt, die ab September dieses Jahres gilt.

Saugroboter - Ganz allein zu Haus


Nie mehr Staub saugen, sondern die Böden von einer kleinen Putzmaschine reinigen lassen - klingt das nicht gut? Einen Boden­staubsauger können Saugroboter allerdings nicht ersetzen. Ein Großteil der Prüflinge tut sich mit den gestellten Anforderungen schwer.

Saugroboter - Noch Luft nach oben


Wer einen Saugroboter will, muss noch immer tief in die Tasche greifen. Fürs grobe Reinigen zwischendurch sind die Geräte zwar durchaus brauchbar. Einen guten Bodenstaubsauger ersetzt aber nach wie vor keiner der sechs getesteten Saugroboter.

Staubsaugerbeutel - Teure Marken verblasen


Es geht auch ohne den Originalbeutel um viel Geld vom Staubsaugerhersteller. Die wesentlich billigeren Kopien von Swirl & Co sind oft genauso gut. Viele nehmen aber weniger Staub auf als die Originale. Unterschiedlich ist zum Teil auch die Filterwirkung.

Staubsauger - Reine Düsensache


Beutel oder Box? Das ist Geschmacksache. Tadellose Sauger finden sich inzwischen in beiden Gerätegruppen. Egal mit wie vielen Zusatzbürsten ein Staubsauger angepriesen wird: Zu Hause wie im Test kommt es vor allem auf die Universaldüse an.

Vorwerk: Vertreterbesuch - Planlos


"Die Zitrone": Die Geschichte eines erwünschten Vertreterbesuchs, der nie stattfand und wie die Sache dann doch noch ein gutes Ende fand.

Handstaubsauger - Schwache Staubfresser


Kabellose Geräte mit Akku lassen viel Staub im Teppich oder müssen nach kürzester Zeit zum Aufladen an die Steckdose. Sie sind bestenfalls als Zweitgerät brauchbar.

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