Mediation: Einer für alle - Streit schlichten, Konflikt vermeiden
Normalerweise ist es die Aufgabe des Anwaltes, seinem Mandanten im Konflikt zu unterstützen. Bei der Mediation geht es um die gemeinsame Suche nach einer guten Lösung.
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Kostenbeispiel 2 - Verkehrsunfall und gerichtliches Nachspiel
Ein authentischer Fall: Ein Autofahrer verursacht einen Verkehrsunfall mit Sachschaden und wird vom Geschädigten geklagt (Streitwert: 30.500 Schilling)
Substitution vor Gericht - Wenn der eigene Anwalt nicht kommt
Das Gericht vergibt die Verhandlungstermine, der Anwalt hat keinen Einfluss darauf. Daher kommt es immer wieder vor, dass ein Anwalt zu zwei Gerichtsterminen gleichzeitig erscheinen müsste.
Schwimmbadheizung - Hol die Sonne in den Pool
Wenn Sie sich im letzten Jahr darüber geärgert haben, dass Sie Ihren
Swimmingpool nur während der Hundstage benutzen konnten, sollten Sie spätestens jetzt an eine Heizung für Ihr Becken denken.
Plastikgeld - Brisante Lücken
Hohe Zufriedenheit, aber auch viel Skepsis: Unsere Leserlobby zum Thema „Bankomat“ zeigt ein differenziertes Bild.
Kredite - Geld zurück!
Vielleicht hat Ihre Bank Schulden bei Ihnen?
Gesund leben: Flugreisen - Belastung für Körper und Seele
Fliegen stresst Seele und Körper. Risiken lassen sich durch Planung und Vorbeugung minimieren.
Eigentumswohnungen - Kauf mit Risiko
Gebrauchte Eigentumswohnungen sind billig.
Ihren Besitzern können sie trotzdem
teuer zu stehen kommen.
Blattsalate - Bunte Vielfalt
Der gute, alte Häuptelsalat hat massive Konkurrenz bekommen.
Haushalt - Sanft und sauber
Rüsten Sie ab im Kampf gegen den Schmutz. Nicht nur die Umwelt wird aufatmen, auch Ihr Börsel.
Fremdwährungskredite - Harakiri-Pakete
Darlehen in Fremdwährungen werden massiv propagiert. Die Anbieter haben dabei nicht das Wohl der Kunden im Auge sondern ihr eigenes.
Marderschäden - Knabberei mit Folgen
Manchmal ist die Ursache für ein streikendes Auto nur allzu natürlich und trägt den Namen Steinmarder.
Lammfleisch - Nicht nur zur Osterzeit
Zu Ostern hat es traditionsgemäß Hochsaison, aber Lammfleisch wird hier zu Lande auch so immer beliebter. Kulinarisch betrachtet ein großer Gewinn!
Schlankheitsmittel - Fette Gewinne
Das Geschäft mit den Schlankmachern.
Lebensgemeinschaften - Heiraten oder schenken
Lebensgefährten haben kein gesetzliches Erbrecht! Selbst dann nicht, wenn keine Verwandten des verstorbenen Partners vorhanden sind.
Lebensmittelkontrolle - Grob sinnliche Voruntersuchung
Provisorien leben hier zu Lande am längsten. Seit dem Ende des Zweiten Weltkrieges gibt es das Wiener Wurstparlament. Ohne Verfassungsgesetz zu seiner Legitimation, die Mitglieder des Hohen Wurstrats werden auch nicht vom Volk gewählt. Ihre Qualifikation: feine Nase und sensibler Gaumen.
Artischocken - Stachelig mit feinem Herz
Mit stacheligen Schuppenblättern und ziegelartig geschichteten Hüllblättern schützt sich die Artischocke vor Fraßfeinden. Zum Glück, denn so bleibt der Weg zum zarten Blütenboden unerschrockenen Feinschmeckern vorbehalten.
Handy-Bedienung - Einfach teuflisch
Handys können heute viel mehr als ihre Besitzer auch nur ahnen. Eine Wiener Volkshochschule hat sich dieser geplagten Menschen angenommen und veranstaltet
„Was mein Handy alles kann“-Kurse.
„Konsument“ war dabei.
Internet - Mehr Sicherheit
„Elektronische Passämter“ sollen Zahlungen und Korrespondenz im Internet sicherer machen.
Zahnspangen und Kieferorthopädie - Fehler mit Biss
Viele Kinder, aber auch Erwachsene tragen Zahnspangen
Immer wieder wird eine unzweckmäßige Behandlung gewählt
Die Kenntnisse der Zahnärzte sind sehr uneinheitlich
Bankomatsystem - Per Automat ins Minus?
Der bargeldlose Zahlungsverkehr wächst ständig. „Mit Karte“ sitzt das Geld lockerer, als wenn man sich von Barem trennen muss.
Sparzinsen - Tendenz steigend
Die Zinsen für Sparbücher steigen wieder. Jetzt kommt es auf die richtige Anlagestrategie und Ihr Verhandlungsgeschick an.
Gesund leben - Schlaflosigkeit
Mit dem Abendrot zu Bett und dem ersten Hahnenschrei wieder auf – das war einmal.
Gartenteiche - Kein Schlag ins Wasser
Nicht jede bessere Wasserlacke ist schon ein Teich. Mit umsichtiger Planung können Sie aber die Grundlage für ein naturnahes, pflegeleichtes Paradies schaffen.
Wohnbaugenossenschaften - Skonti retour!
Wohnbaugenossenschaften müssen Wohnungskäufern oder Mietern die Skonti weitergeben, hat der OGH entschieden.
Grüner Strom - David gegen Goliath
Erstmals sind die Landes-Strommonopole mit einem Konkurrenten konfrontiert: Die unit(e) oekostrom AG bietet österreichweit grünen Strom aus Windkraft an.
Textilien - Der Öko-Dschungel
Öko-Zeichen auf Kleidungsstücken signalisieren reine Natur. Doch sie verwirren die Konsumenten.
Haustiere - Allergisch auf Minka
Etwa bei jedem fünften Allergiker ist Tierkontakt Auslöser von Beschwerden.
Einkaufen: Mit allen Sinnen - Why we buy
Fast alle ungeplanten Käufe kommen aus dem Berühren, Hören, Riechen oder Schmecken. Ein amerikanischer Bestseller analysiert unser Einkaufsverhalten.
Auto-Rückruf - Dienst nach Vorschrift
Jahrelang wurde ein lebensgefährlicher Mangel im Bremssystem eines Ford Fiesta nicht behoben. Obwohl die Bremsen mehrmals repariert wurden.
Geld - Die besten Tipps, die teuersten Fallen
Ganz leicht machen Sie mehr aus Ihrem Geld
Fallen vermeiden, Vorteile ausschöpfen
Beim Konto, Sparen, Finanzieren und Versichern
Direktbanken - Nicht direkt günstiger
Die beiden heimischen Direktbanken sind
keine echte Alternative für kostenbewusste Kontoinhaber
Klangdesign - Musik der Motoren
Das Röhren eines Sportwagens, das Krachen von Kartoffelchips, das Surren eines Rasierapparates – hochspezialisierte Experten beschäftigen sich damit, wie etwas klingt, damit es beim Kunden gut ankommt. „Konsument“ hat sich in einer steirischen High-Tech-Schmiede umgehört.
Beleuchtung in der Wohnung - Im rechten Licht
Licht schafft Atmosphäre. Es steuert unsere Wahrnehmung und beeinflusst das Wohlbefinden.
Aufsperrdienst - Verschlossen
Bei der Behandlung von Kundenreklamationen zeigt sich
eine Firma ziemlich zugeknöpft.
Versicherungen - Durch die Finger geschaut
Im Falle eines Falles decken Versicherungen nicht alles! Erst im Schadensfall realisieren viele Konsumenten, dass sie ihren Versicherungsvertrag nicht genau studiert haben.
Hormone für Männer - Zum Jungsein verdammt
Früher war der „Wechsel“ allein Frauensache. Zur Jahrtausendwende gerät der alternde Mann ins Blickfeld der Medizin und wird nun
als neuer Kunde umworben.
Gesund leben - Fieber
Wer wünschte sich nicht rasche Linderung, wenn die Stirne glüht und die Zähne klappern?
Gewinnspiele - Beim Wort genommen
Endlich können wir dem „Sie haben gewonnen“-Schmäh das Handwerk legen.
Xenonlicht - Blendend blau
Eine österreichische Studie wirft ein neues Licht auf die Xenonscheinwerfer. Der Handlungsspielraum des Gesetzgebers ist allerdings beschränkt.
Trinkwasser - Nachricht vom kühlen Nass
Die Wasserversorger mussten das Wasser bisher schon streng überwachen. Nun müssen sie ihre Kunden ausführlicher als bisher informieren
Wohnen - Wenn der Hut brennt
Die Wiener Gebietsbetreuungen sind Mittler zwischen Hausherren, Mietern und Baupolizei. „Konsument“ war vor Ort.
Den Zahnarzt wechseln - Dentale Seitensprünge und zweite Meinung
Immer mehr Patienten suchen die Meinung eines zweiten Zahnarztes, vor allem dann, wenn die Behandlung viel Geld kostet.
Schenken und Umtausch - Wenn der Pulli nicht passt...
Warum Sie beim Schenken schon ans Umtauschen denken sollten.
Internet-Banking - Nicht ausgereift
Die Kostenersparnis ist gering bis null.
Für viele Transaktionen muss man immer noch auf die Bank.
Aber der Kunde lädt sich jede Menge Risiko auf.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 