Live Nation Italia: Festival - Ticketkosten rückerstattet
Das Rockfestival Firenze Rocks wurde wegen Corona abgesagt. Weil es keinen geeignete Ersatz gibt, gab es das Geld zurück.
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Instrumenten-Kartell: Yamaha, Roland, Fender - Millionenstrafe
Hersteller und Händler von Musikinstrumenten haben jahrelang Preise abgesprochen.
Autoersatzteile: Produktfälschungen - Bremsbeläge aus Sägemehl
Mit Produktfälschungen verdienen Kriminelle viel Geld. Auch bei Autoersatzteilen. Auf vielen Internet-Seiten werden angebliche Originalersatzteile angeboten.
Daten Info Service Eibl GmbH, Einhell - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Fenjal Intensiv Body Öl Avocadoöl & Sheabutter - Von wegen Avocado
Ein Körperöl aus Avocadoöl und Sheabutter? Klingt zu schön, um wahr zu sein. Das Kleingedruckte weist Mineralöl und eine Reihe anderer Substanzen als Hauptbestandteile aus.
Vitamin C bei Erkältungen - Vorbeugende Wirkung?
Kann die regelmäßige Einnahme von Vitamin C Erkältungen vorbeugen?
Aphrodisierender Honig: Warnung! - Schwere Nebenwirkungen
Französische Gesundheits- und Sicherheitsbehörden warnen vor angeblich aphrodisierend wirkenden Honig- und Gel-Produkten.
Spitalsbehandlung ohne e-card - Rechtliche Aspekte einer Abweisung
Darf ein Krankenhaus die Behandlung von Menschen ablehnen, die keine in Österreich gültige Krankenversicherung haben? Die Patientencharta und die Krankenanstaltengesetze regeln, in welchen Fällen Patienten jedenfalls behandelt werden müssen.
Navigations-Apps und Navigationsgeräte - Viele gute Navis
Wie wir am besten ans Ziel kommen, überlassen wir immer öfter einer Navigationshilfe. Sei es ein tragbares oder bereits im Auto installiertes Navigationsgerät, sei es eine App fürs Smartphone oder Tablet.
Bienenwachstücher - Nicht für fetthaltige Speisen
Bienenwachstücher werden als Alternative zu Alu- oder Frischhaltefolie beworben. Die mit Bienenwachs überzogenen Tücher sollten allerdings nicht mit fetthaltigen Lebensmitteln wie Käse, Wurst oder Kuchen in Kontakt kommen.
Alpin Loacker, Media Markt, Millet, Obsthof Retter GmbH, Samsung, Stubai - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Greenwashing: Beton
Die heimische Betonwirtschaft preist Beton als natürlich und regional an.
Dyson Austria: Luftbefeuchter - Mit Produktionsfehler?
Drei Mal mangelhaft, zwei Mal ausgetauscht, einmal Geld zurück. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Sixt: teurer Kratzer - Forderung reduziert
Wieder Ärger mit Sixt: Eigenartige Kratzer am Auto und hohe Forderungen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
KONSUMENT 9/2021
Die September-Ausgabe 2021 des Testmagazins KONSUMENT
EU-Kommission: Handy-Ladestecker - Vorschlag zur Vereinheitlichung
Die EU-Kommission wird einen Vorschlag für einheitliche Handy-Ladestecker vorstellen.
Fleckentfernung - Weg mit dem Fleck
Eine Untersuchung der Stiftung Warentest zeigt, dass die in Werbung oder Produktbeschreibungen abgegebenen Versprechen in den seltensten Fällen eingelöst werden können.
Laktoseintoleranz - Hilft das Enzym Laktase?
Können Kapseln oder Tabletten mit Laktase die Beschwerden bei einer Laktoseintoleranz verbessern und Milchprodukte besser verträglich machen?
Ryanair: Klage - Wegen Staatshilfe für AUA
Das EU-Gericht in Luxemburg hat die Klage des Billigfliegers Ryanair gegen die staatliche Finanzhilfe für die Lufthansa-Tochter Austrian Airlines (AUA) abgewiesen.
Berndes, Doppler Schirme, Frierss, Louis, Offner, Skinfit - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Magnetresonanz-Untersuchung - MRT nicht im Krankenhaus
Spitalsambulanzen geben Patienten oft keine Magnetresonanz-Untersuchung. Sie schicken sie zum niedergelassenen Radiologen. Die Patientenanwaltschaft kritisiert das.
Aktualisierungspflicht - Kommentar von Redakteur G. Schönfeldinger
Mit 1. Jänner 2022 tritt ein neues Gewährleistungsrecht in Kraft. Über die Verbesserungen und die leider vergebenen Chancen haben wir in [Asset Included(Id:318925471540;Type:MagazinArtikel)] berichtet. Erstmals ist darin die Pflicht zur (zeitlich befristeten) Bereitstellung von Updates für digitale Produkte und Dienste genannt. Das ist erfreulich, aber auch nicht die Lösung aller Probleme. Das Thema bleibt weiterhin spannend.
Gotogate.at (OY SRG Finland AB): Flugreise - Rückerstattung nach einem Jahr
Aufgrund der speziellen Corona-Situation wurde eine Rückvergütung der bezahlten Tickets angeboten. Nach einem Jahr war es endlich so weit. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Elisabeth Barth. (Bild unten).
L.O.L. Surprise! Eau de Toilette - Gar nicht dufte!
Das Duftwasser L.O.L. Surprise! Eau de Toilette wird als Produkt für Kinder ab 5 Jahren beworben. Aufgrund seiner problematischen Inhaltstoffe ist es unserer Ansicht nach sowohl für Kinder als auch für Erwachsene ungeeignet.
Kia Austria, MediaShop GmbH, XXXLutz bzw. Schütte Armaturen - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Weniger Medikamente - Kein Nachteil
In einer Studie mit rund 2.000 Personen zeigte sich, dass fast neun von zehn mehrfach Erkrankten teils unnötige oder ungeeignete Medikamente erhalten.
Fisch kaufen: Umfrage - Machen Sie mit
Kaufen oder nicht kaufen? Viele sind verunsichert; wir möchten in einer Umfrage Ihre Meinung und Ihre Erlebnisse erheben.
Insekten als Lebensmittel - Zutat in Pasta, Keksen, Protein-Produkten
Mehlwürmer erhielten kürzlich als erstes Insekt die EU-Zulassung als Lebensmittel.
Haferflocken-Rezepte - Ungewöhnlich statt fade
Haferflocken können mehr sein als ein fader Getreidebrei zum Frühstück, meint unsere Ernährungsexpertin Teresa Bauer.
Steinbach International: Swimmingpool - Löchrige Poolfolie ausgetauscht
Nach dem Winter war die Poolfolie undicht. Wir konnten helfen.
Sonnenschutzfolien - Große Wirkung
Außen an den Fenstern angebrachte Folien bringen deutliche Erleichterung.
Chal Tec: Küchenmaschine - Endlich einsatzbereit
Der mitgelieferte Mixaufsatz passet nicht.
Air India: Flugannullierung - Ticketkosten doch erstattet
Nach Flugannullierung: Konsumentin wartete vergeblich auf ihr Geld.
Balea Beauty Effect Nachtcreme - Verpackungsärger
Die Drogeriekette dm gibt sich ökologisch und wirbt mit „umweltneutralen Produkten”. Das ist grundsätzlich löblich, doch überdimensionierte Verpackungen wie bei der Balea Beauty Effect Nachtcreme passen dabei nicht ins Bild.
Media Markt, Sportstech.de, Stempel-fabrik.at - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Stress und Belastungen - Buch zur Selbsthilfe
„Gut mit Stress und Belastungen umgehen“ heißt das Übungsbuch der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zum Stressmanagement.
Caso Design, Hansaton, Hervis Sports bzw. Merrell, Krystufek, P.MAX - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Neuromodulation gegen Tinnitus - Wirksame Therapie?
Kann die akustische CR-Neuromodulation nach Tass bei Tinnitus helfen?
Impfschaden - Lungenembolie nach COVID-19-Impfung
Impfreaktionen wie Rötungen und leichtes Fieber vergehen meist nach ein paar Tagen. In sehr seltenen Fällen kann es auch zu schwerwiegenden Komplikationen kommen. Dann ist zu prüfen, ob ein Impfschaden vorliegt, für den es Entschädigungen gibt.
Ferienwohnungen - Warnung vor Betrug
Die Masche ist nicht neu. Schon in den vergangenen Jahren warnten wir vor Betrugsversuchen mit Fincas und Ferienwohnungen in Spanien. Onlinebetrüger haben nun ihr „Portfolio“ erweitert.
Greenwashing: Amazons Climate Pledge Friendly
Amazon hat zwei eigene „Öko-Gütesiegel“ am Start. Geht’s dem US-Onlineversand-Giganten wirklich um eine bessere Umwelt? Oder nur um seine Imagewerte?
Allzweckreiniger im Test - Keine Alleskönner
Einer für alle? Das funktioniert nur zum Teil.
Rechtschreibprüfung: unzuverlässig - Duden, Papyrus, Textmaker, Libre, Apple Pages
Welches Rechtschreibprogramm arbeitet am besten? Ein Schweizer Konsumenten-Magazin hat verglichen.
KONSUMENT 7/2021
Die Juli-Ausgabe 2021 des Testmagazins KONSUMENT
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 