Kaffeekapseln: Nespresso-Nachbauten - Leser berichten
Platzhirsch Nespresso hat Konkurrenz bekommen. Doch obwohl es inzwischen viele Nachbauten gibt, bleiben die meisten Kunden der Marke treu. Lesen Sie hier, was andere Käufer berichten.
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Billa Paprika Tricolore - Aus Spanien statt aus Österreich
Bei Billa waren Paprika Tricolore am Regalschild mit Herkunftsland: Österreich (A+A) gekennzeichnet. Doch laut Packungsaufschrift stammten die Paprika aus Spanien.
Frischkäse und Hüttenkäse - Besser ohne Zusatzstoffe
Frischkäse schmeckt als Brotaufstrich, aber auch in Kuchen. Hüttenkäse enthält weniger Fett und wird gerne gelöffelt. Wie unser Test zeigt, gibt es viele tadellose Produkte; aber auch solche, die unnötigerweise Zusatzstoffe enthalten.
Toaster, Toasts und Schutzanzug - Sicher ist sicher
Manche Toaster sind so konstruiert, dass man sich leicht die Finger verbrennt ... - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Klaus Pitter.
Freie Marktwirtschaft: Unbeliebt - Kommentar von M. Tacha
Wir von KONSUMENT hätten die freie Marktwirtschaft nicht verstanden, meinen zwei Leser. Das sehen wir anders. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Manfred Tacha.
Maturareisen - Keilerei im Klassenzimmer
Maturareiseveranstalter werben immer noch an Schulen für ihre Produkte, obwohl dies verboten ist. Wir haben nun zwei Anbieter geklagt.
Silit - Kochtopfset
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Silit sandte einen passenden Ersatzdeckel kostenlos zu.
Spar Garant AG: Rechnung für vermeintlichen Gewinn - Vertrag nichtig
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach einer Gewinnzusage per Telefon folgte prompt eine Rechnung über 117,75 €.
Elektroautos, Schattenarbeit, Supermärkte ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe und Mails, die wir in KONSUMENT 5/2016 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Geld - Zukunft ohne Bares
Kunde König: Die Abschaffung des Bargelds könnte in Zukunft so einige Konsequenzen haben.
Sandboxie: Virtuelle Sandkiste - Testumgebung für den PC
Mit Sandboxie können Sie das Internetrisiko für den PC reduzieren.
Toaster - Verbrennungsgefahr
Toastbrot gleichmäßig braun zu rösten schafft nicht jeder Toaster. Und manche Geräte sind so konstruiert, dass man sich beim Herausnehmen der fertigen Brotscheiben leicht die Finger verbrennt. Wir haben 16 Toaster getestet.
Kryptowährung OneCoin - Vor- und Nachteile
"Ein Freund möchte, dass ich mich bei OneCoin anmelde, aber ich bin sehr unsicher. Haben Sie Informationen zu dieser Firma?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Bernd Lausecker.
Genossenschaftswohnungen - Mehr Pflichten für Vermieter
Eine Gesetzesnovelle hat bedeutende Änderungen für Genossenschaftswohnungen gebracht.
Beeboo: Holz-Bilderwürfel - Erstickungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Holz-Bilderwürfel von Beeboo.
Canon - Digitale Spiegelreflexkamera
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Canon tauschte den oberen Gehäuseteil gratis aus.
Kirschen und Wassertrinken - Mythos oder Wahrheit?
Wer Kirschen isst und danach Wasser trinkt, bekommt Bauchschmerzen. Mythos oder Wahrheit?
Merkur: Krankenversicherung gekündigt - Doch noch gelöscht
"Ein Fall für KONSUMENT": Wegen ihrer schwierigen finanziellen Lage beschloss die Kundin, die Krankenversicherung bei Merkur zu kündigen. Die meinte, eine Kündigung erst zwei Jahre später möglich.
Wolf Systembau - Sanierung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Wolf Systembau ersetzte sämtliche Kosten der Sanierung.
NCN-NetConsulting Ges.m.b.H.: Abo untergejubelt - Klingeltöne nicht bestellt
"Ein Fall für KONSUMENT": Herr Bruckner hatte das Klingeltonabo nicht bestellt, trotzdem wurden ihm 240 Euro abgebucht.
Medikamente: Vikela - Bei ungewollter Schwangerschaft
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Vikela.
Energiekosten-Stop: Die dritte Aktion - 20.000 Wechselaufträge
Bis 31. März 2016 konnten Interessenten zu den Bestbietern der VKI-Versteigerungsaktion wechseln: MAXENERGY (für Strom und Gas-Ost) bzw. GUTMANN (für Gas in Tirol und Vorarlberg).
Mobiles Internet: LTE aktivieren - Netz wird nicht erkannt
"Mein Tablet erkennt LTE nicht. Der Anbieter hat die SIM-Karte nochmals aktiviert - ohne Ergebnis. Kann die SIM defekt sein?" - Unsere Experten beantworten Leseranfragen – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
IKEA: Gothem Leuchten - Gefahr eines Stromschlages
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Gothem Leuchten von IKEA.
Haushaltsgeräte: Falschangaben - Energieverbrauch größer
Eines von fünf Haushaltsgeräten verbraucht mehr Energie als angegeben.
Dodge, Honda, Renault und VW - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Dodge, Honda, Renault und VW.
Geldbörse verloren - Alles weg?
Was tun, wenn die Geldbörse verloren geht – mit allen Dokumenten und Karten? Wer vorgebeugt hat, wird es leichter haben.
Intertechno GmbH - Fernbedienbare Universalschalter
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Intertechno GmbH sandte zwei Handsender kostenlos zu.
Klingel Versandhaus: Retouren verschwunden - Rücksendung am selben Tag
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Versandhaus Klingel verlangte von der Kundin die Begleichung der Rechnung, obwohl sie die Ware zurückgeschickt hatte.
Pegasus Winterservice GmbH - Vollständig geräumt
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine Schneeräumungsfirma, die ihrer Arbeit nie nachging.
Pflegefehler im Spital - Unglücksfälle und Komplikationen
In Krankenhäusern mangelt es an professionellen Pflegeeinrichtungen und ausreichend Pflegepersonal. Deshalb kommt es immer wieder zu Unglücksfällen und Komplikationen.
Supermarkt - Verfügbarkeit von Frischwaren
Online-Umfrage: Sollte das volle Sortiment an Frischwaren (z.B. Gebäck) bis Ladenschluss verfügbar sein?
Schadstoffe in Kinderschuhen - Fehltritt von Clarks
Der Nachwuchs braucht leichte Schuhe für die warme Jahreszeit. Wir haben 14 Paar Kinderschuhe auf Schadstoffe untersucht. Ein Paar Sandalen war so stark belastet, dass es nicht hätte verkauft werden dürfen.
Chia-Samen - Vorkommen und Verwendung
"Woher kommen Chiasamen und wofür werden sie verwendet?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Birgit Beck.
dm: Eiweißriegel - Borstenteile im Produkt
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Eiweißriegel von dm.
Oranier Heiz- und Kochtechnik - Geschirrspüler
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Oranier Heiz- und Kochtechnik sandte kostenlos einen neuen Besteckkorb zu.
Einkaufen: Brot - Das fällt ins Gewicht
Wer zum Bäcker geht, kann gewinnen oder verlieren. Wir haben uns in Wien und Innsbruck angesehen, ob der Preis auch zum Brot passt.
Remington - Rasierer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Remington lieferte per Post einen neuen Rasierer.
Kredit: Bearbeitungsgebühr zulässig - Klage abgewiesen
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat die Bank für Tirol und Vorarlberg (BTV) geklagt. Es geht um die Kreditbearbeitungsgebühren. Nun hat der Oberste Gerichtshof (OGH) die Klage abgewiesen.
Oreo Mini - Verpackung minimal geändert
Oreo Mini-Kekse werben außen auf der Verpackung nach wie vor groß mit Milch, obwohl sie keine enthalten. Der neu hinzugefügte Hinweis "Serviervorschlag – mit Milch genießen" ist sehr klein gedruckt und daher kaum lesbar.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 