Kartenbüro

Ö-Ticket: Servicegebühr unzulässig? Zulässig!

Gebühren ohne erkennbare Leistung sind meistens gesetzwidrig.

Ö-Ticket: keine Karten für das AC/DC Konzert

AC/DC im Konzert: Probleme bei der Zustellung der Karten

Media.one: Absage 90s Super Show - Geld zurück

Erst die Veranstaltung um ein Jahr verschoben und dann auf Tauchstation. Wir fanden eine gute Lösung.

Staatsoper: Gutschein gekauft - Rücktritt verweigert

In Litauen leben und Karten für die Wiener Staatsoper kaufen - Parsifal, Kameliendame, Ruzalka oder doch den Rosenkavalier?

EURO 2024: Vorsicht beim Ticketkauf

Die Fußball-Europameisterschaft steht vor der Tür. Es gibt mehr Nachfrage als Tickets.

Ticketversicherung – wirklich notwendig?

Ist eine Ticketversicherung notwendig? Was genau ist damit abgedeckt? Wir haben beim Thema Ticketversicherung genauer hingesehen.

Überteuerte Konzerttickets

Dürfen Konzerttickets über dem Normalpreis verkauft werden?

Viagogo: Ärger und viel zu hohe Ticket-Preise

Nach Corona gehen wieder viele in Konzerte und Veranstaltungen. Über einen Ticket-Anbieter gibt es immer wieder Beschwerden.

Leutgeb/Ö-Ticket: Helene-Fischer-Konzert verschoben, Kartenpreis refundiert

Das Konzert wurde abgesagt. Die Rückzahlung war mehr als mühsam. Wir konnten helfen.

Veranstaltungen: Ticketkauf - Gebühren müssen transparent sein

Konzerte und Veranstaltungen beginnen sich wieder zu normalisieren. Darauf müssen Sie beim Ticketkauf achten.

Ö-Ticket: Käufer-Personalisierung - Gesetzwidrige Klauseln bei Ed-Sheeran Konzert

Bereits 2019 haben wir das Kartenservice Ö-Ticket wegen Gebühren zu personalisierten Eintrittskarten geklagt. Sämtliche beanstandete Klauseln sind unzulässig, urteilte nun das Gericht.

Viagogo: Irreführung bei Ticketangaben - Preis, Personalisierung und Verkäufer-Identität

Die Ticket-Plattform informiert seine Kunden nicht über den ursprünglichen Ticketpreis oder die Identität des Verkäufers. Der Oberste Gerichtshof hat nun einiges klar gestellt.

Teure Online-Ticketbörsen - Überteuerte Tickets, verärgerte Fans

Vorsicht bei Viagogo, Ticketone oder StubHub! Eintrittskarten für eine Veranstaltung bei diesen Online-Händlern zu kaufen ist riskant und kann sehr teuer werden.

Ö-Ticket: Holen Sie sich Gebühren zurück - Mit dem kostenlosen VKI-Musterbrief

Der Kartenvermittler Ö-Ticket muss Gebühren zurückzahlen, die er zu Unrecht für Kartenbestellungen kassierte. Wir bieten einen Musterbrief dazu an.

Viagogo: teure Ticketplattform - Karten-Nepp

Eine große Ticketplattform zieht den Interessenten für begehrte Veranstaltungen trickreich das Geld aus der Tasche.

Ticketkauf online - Unverschämt teuer

Bei Online-Tickets gibt es gewaltige Preisunterschiede. Manche Anbieter verlangen doppelt oder dreimal so viel wie der Veranstalter selbst.

Ö-Ticket darf viele Gebühren nicht mehr verrechnen - Extrakosten "gröblich benachteiligend"

Ticket aufs Handy oder selbst ausgedruckt: Wir haben Ö-Ticket wegen einiger Gebühren geklagt und vom Oberlandesgericht Wien Recht bekommen.

Ticketkauf online - Kein Rücktrittsrecht

Ich habe aus Versehen zwei Konzerttickets bestellt, weil ich voreilig auf den "Bestellen"- Button geklickt habe. Gibt es eine Möglichkeit, doch vom Kauf zurückzutreten? - Konsumenten fragen, unsere Experten antworten.

Online-Ticketbüros - Umbuchung abgelehnt

Tipps nonstop: "Unsere Tochter hat online Karten für einen Termin gekauft zu dem wir nicht konnten. Das Ticketbüro lehnte eine Umbuchung ab. Ist das rechtlich gedeckt?"

Online-Ticketshops - 16 € sind kein Pappenstiel

Wer seine Musical-, Theater- oder Konzert-Karten im Internet kauft, kann Geld sparen. Unser Test zeigt: Die Unterschiede bei Ticketpreisen, Gebühren und Versandkosten sind teilweise erheblich.

Kartenbüros - Enormer Aufschlag

Vorsicht Falle: Karten für Festspiele, Theater, Konzerte oder andere Veranstaltungen kommen über ein Kartenbüro meist teurer als direkt beim Veranstalter.

Telefonieren, Kartenbüros, Banken, Verpackung, Geldwechsel - Ihre Meinung ist uns wichtig

Leserreaktionen: KONSUMENT-Leser berichten uns.

Kartenbüros - Viele Sünder

U2-Konzert-Tickets - Was tun, wenn die Karten nicht eingetroffen sind

Im Vorfeld des U2-Konzerts am 30.8.2010 im Wiener Ernst-Happel-Stadion gab es Probleme beim Ticketverkauf. Einige Unternehmen haben bestellte und bezahlte Tickets nicht geliefert.

Kartenbüros: Ticketverkauf - Kostspielige Unterhaltung

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien.

Kartenbüro Praterstraße: Bitte warten - Probleme mit Rückerstattung des Ticketpreises

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kartenbüro retourniert Ticketkosten nach unserer Intervention.

Kartenbüros - Hohe Aufpreise

Erfahrungen eines Konsument-Lesers.

Kartenbüros - Aufschlag zulässig

Teilweise saftige Aufschläge.

Kartenbüros - Aufpreise

"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Bei einem Kartenbüro habe ich Theaterkarten gekauft. Auf den Kartenpreis wurden 50 Prozent aufgeschlagen. Ist das rechtlich zulässig?"

Cirque du Soleil - Teurer Aufschlag

Zirkus in Wien mit hohem Preisaufschlag.

Kartenbüros - geschmalzen

Vermittlungsprovisionen

Kartenbüros - Keine Richtlinien

Bei einem Kartenbüro habe ich Festspielkarten gekauft. Dabei musste ich feststellen, dass auf den Kartenpreis 50 Prozent aufgeschlagen wurden. Ist das gerechtfertigt?