Bankgebühren: Urteil gegen Erhöhung - BA und Erste verzichten
Banken hatten ihre Gebühren ohne Zustimmung der Kunden gemäß Verbraucherpreisindex erhöht. Der VKI hatte dagegen geklagt; BA und Erste verzichten nun auf Erhöhung
Gebühr und Spesen
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Zahlscheingebühr - Urteil gegen Versicherung
Zahlscheingebühren als Bestrafung der Kunden sollte es eigentlich nicht mehr geben. Der VKI hat nun den Prozess gegen die Finance-Life gewonnen.
Zahlscheingebühr: Etappensieg - Immer noch eingehoben
Wir meinen, dass das Zahlungsdienstegesetz Strafgebühren verbietet; kassiert werden sie aber noch immer. Zwei Urteile geben uns Recht.
Banken: Gebühren - Sparbuch auflösen
Kann man die Auflösungs-gebühr für Sparbücher umgehen, indem man einen Cent auf dem Sparbuch stehenlässt – es ist ja dann nicht aufgelöst? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Bernd Lausecker.
GIS Gebühren Info Service GmbH - Pietätlos
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. In diesem Fall geht es um die GIS Gebühren Info Service GmbH.
Bankspesen: um 100 Prozent angehoben - Mehr Filialen trotz Krise
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: China.
Wohnrecht: Entrümpelung - Wer trägt die Kosten?
Wir wohnen in einer Eigentumswohnanlage mit 19 Stiegen. Nun wurde eine Entrümpelung durchgeführt, für die alle Eigentümer zahlen müssen. Auf unserer Stiege lagert aber nachweislich kein Gerümpel im allgemeinen Teil des Stiegenhauses. Müssen wir trotzdem mitzahlen?
Wiener Städtische Versicherung AG - Kosten für Feuerwehreinsatz doch übernommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Abschleppkosten der Feuerwehr - wer zahlt?.
Versandkosten: üppige Spesen - Staatsgrenzen als Barrieren
Versandkosten schnalzen massiv in die Höhe, wenn die Lieferung aus dem Ausland kommt. Ein Kommentar von "Konsument"-Redakteurin Veronika Kaiser.
Bankgebühren - Gute Bankgeschäfte
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Fidschi-Inseln - Einwohner kämpfen mit überhöhten Bankgebühren.
Bausparen: Kontoführungsgebühr - Ertragsminderung
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Immobilienkauf in Italien - Tipps von Profis
Ratgeber vom Europäischen Verbraucherzentrum Italien - Büro Bozen.
Fernmeldegebühren - Teure Anrufe zum Handy
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Immobilienbüro Reischl: Mietvertrag - Stornogebühr
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mobiles Internet: Datenroaming - Teueres Vergnügen
Erhebung der Arbeiterkammer.
Wüstenrot: Ertrag geschmälert - Kontoführungsgebühr bei Bausparverträgen
Keine Gebühr nur bei neuem Vertrag
SB-Zonen in Banken - Erste-Bank
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
SB-Zonen in Banken - Die Kunden müssen fleißig sein
Durchwegs gute Ausstattung der SB-Zonen
Kaum Unterschiede bei der Leistungsfähigkeit
Zugang und Information noch verbesserungsfähig
Kreditkarten: Leistungen und Kosten - Blankobeleg üblich
Leserreaktion zu Konsument 6/2008.
Kredit: Bearbeitungsgebühr - Rechtliche Aspekte
Bei meiner Bank habe ich vor drei Jahren einen Hypothekarkredit mit einer Fixzinsbindung auf ein Jahr abgeschlossen. Nach jedem Jahr werden die Konditionen (Laufzeit, Fixzins samt Effektivzins) neu verhandelt und ein Zusatzvertrag wird abgeschlossen.
Rundfunkgebühr: Rechnung - Anspruch
Ich zahle meine Rundfunkgebühr per Einziehungsauftrag und hätte gerne eine Rechnung, habe aber keine erhalten. Habe ich kein Anrecht darauf?
Premiere Fernsehen: Abogebühr - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Banken: Spesen - Exorbitant
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Inklusivpreise für Flüge - Flugkosten mit Gebühren
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: In Großbritannien fordert die Wettbewerbsbehörde bestimmte Fluglinien auf, ihre Preisangaben zu korrigieren.
Versicherungsmakler verrechnet jährliche Gebühr - Wechsel möglich
Konsument"-Expertin Gabi Kreindl beantwortet Leserfragen: "Ich habe mich bei der Auswahl meiner Versicherung an einen Makler gewandt und über ihn einen Vertrag abgeschlossen. Nun verrechnet er mir jährlich eine Pauschalgebühr von 59 Euro. Das finde ich nicht gerechtfertigt. Kann ich ihn wechseln?"
Digital TV: DVB-T - Über Schwarzseher
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Internet: AonSpeed 2000 - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Premiere Fernsehen: Mahngebühren - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Internetzugang: Gebühren - Geldbeschaffungsaktion
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. In Krankenhäusern werden Internetzugänge angeboten - allerdings zu sehr hohen Gebühren.
Neckermann-Reise - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Rundfunkgebühr - Keine Wahl
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Zwangsbeglückung beim Autokauf.
Investmentfonds: Depotspesen (marktübersicht) - Bei Börsen billiger
Leserbrief zu Konsument 11/2006.
Briefpost - Frankierung
Frankieraufschlag ab 30 Briefen.
Ablebensbedingte Kontogebühren - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Dell Computer: Bearbeitungsgebühr ... - ... für Rücküberweisung
Fälle aus unserer Beratung - hier: rechtlich nicht gedeckte Gebühren von Dell Computer.
Parkgebühren: Auto teuer abstellen - Am Flugplatz oder weiter weg
Großbritannien: Am Flughafen selbst ist es nicht teuerer als bei privaten Parkplätzen.
Müllgebühren: Unlogisch - Größe zählt
Belgien: Gebühr nach der Größe des Autos.
Rundfunkgebühr & GIS-Mahnspesen - Rechtzeitig einzahlen ...
Ein paarmal habe ich die Fernseh- und Rundfunkgebühr um ein bis zwei Tage verspätet eingezahlt. Deswegen hat mir die GIS Mahnspesen verrechnet. Ist dies korrekt? Ich habe nie einem entsprechenden Vertrag zugestimmt.
Spar- und Girokonten für Jugendliche (Marktübersicht) - Das erste Mal
So umwerben Banken die jüngsten Kunden - Konten, Karten, Sparbücher als Einstieg - Achtung, Kontoüberziehung ist möglich!
Abwassergebühren - Tipp zum Gebührensparen
Tipp zum Sparen von Abwassergebühren.
Laptops und Literar Mechana - 20 Euro Urheberrechts-Abgabe
Leserreaktion eines Konsumenten.
Urlaubsreise mit 1-2-Fly: Stornogebühr - Kein Flug in die Türkei
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. Diesmal über die Mühen, einen Türkei-Urlaub zu stornieren.
Hanlo Fertighaus: Stornogebühren - Ungerechtfertigt
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Kreditkartenzahlung - Nicht korrekt
Wechselkurs kontrollieren!
e-card-Gebühr - Retour bei mehreren Jobs
Teilzeitjobs: Wer mehrere Dienstverhältnisse hat, muss mehrmals e-card-Gebühr zahlen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 