Digitaler Nachlass - Facebook macht den Anfang
Die vernünftige Regelung des digitalen Nachlasses wird uns noch lange beschäftigen. Facebook macht einen Anfang.
Computer + Telekom
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Blaues Licht - Schlafbeeinträchtigung?
Beeinträchtigt blaues Licht von Handy-, Tablet- oder PC-Bildschirmen den Schlaf?
Smartphones: 33 Handys im Test - Empfindliche Schönheiten
33 neue Handys im KONSUMENT-Test, darunter die brandneuen Samsung-Modelle Galaxy S8 und S8+. Und: Augen auf trotz des Roaming-Endes in der EU! - Dieser Test ist nur online und nicht im Heft erschienen.
Abo kaufen und online gehen - Wie Sie Ihr KONSUMENT-Abo kaufen und auf konsument.at zugreifen
Konsument.at Online-Hilfe: So kaufen Sie ein KONSUMENT-Abo und aktivieren Ihren Online-Zugang.
Android-Apps für die Reise - Wissen, wo‘s langgeht
Reise-Apps sorgen für mehr Orientierung. Doch die geht im riesigen Angebot von Googles Play Store verloren. Wir haben die besten Anwendungen für Sie zusammengestellt.
A1Telekom Austria: Glasfaser - Verrechnungsfehler
"Ein Fall für KONSUMENT": Eine Kundin hatte Glasfaser nur ausprobiert und dann storniert. A1 verrechnete trotzdem den höheren Tarif. Wir konnten helfen.
Strom: Erhöhung des Netzentgelts - Gesetzliche Regelungen
"Mein Stromversorger hat das Netzentgelt erhöht, mich nicht informiert und nun habe ich eine Nachzahlung. Macht es sich das Unternehmen nicht zu einfach?". Leser fragen und unsere Experten antworten.
Batterien: Alkaline Mikro-AAA - Kalt erwischt
Die meisten Alkaline-Batterien Größe AAA schneiden im Qualitätsvergleich gut, wenn nicht sehr gut ab. Bei tiefen Temperaturen haben sie allerdings ihre Schwäche.
Videoschnitt - Ersatz für Windows Movie Maker
Der Windows Movie Maker ist ein Auslaufmodell. Empfehlenswerten Ersatz findet man im Open-Source-Bereich.
EU-Roamingregelung - (Fast) wie zu Hause
Seit 15. Juni 2017 ist es soweit: In der EU sowie auch in Island, Liechtenstein und Norwegen gilt: „Roam like at Home“. Roamingaufschläge fallen dadurch grundsätzlich weg.
Notebooks und Mobile PCs - Leichtes Gepäck
Aktuell fließt die meiste Energie der Hersteller in die Kategorie Ultrabooks. Das Einsparen von Gewicht und Volumen geht aber oft auf Kosten der Alltagstauglichkeit.
Dateiversionsverlauf - Back-up-Funktion
Windows 8.1 und 10 haben eine Back-up-Funktion für die wichtigsten Dateien integriert.
Notebook-Service - Kleine Ursache, große Rechnung
Die Bandbreite bei den Fehlerdiagnosen ist ebenso groß wie jene bei den Reparaturkosten. Elf Servicewerkstätten im Test.
Samsung Galaxy S8 und S8+ - Empfindliche Schönheit
Samsungs aktuelle Smartphone-Topmodelle Galaxy S8 und S8+ sorgen mit technischer Raffinesse und rahmenlosen Displays für Aufsehen.
Pearl - Media-Center
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Pearl sandte kostenlos ein neues Netzgerät zu.
Offline-Navigation - Alternative zu Google-Produkten
"Ich versuche aus Datenschutzgründen, Google-Produkte möglichst zu vermeiden. Können Sie Alternativen zu Google Maps empfehlen, die Navigieren ohne Internetverbindung ermöglichen?"
Saturn: Defektes Handy Samsung Galaxy - Ausgetauscht
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Samsung Galaxy S 6 war schon beim Kauf defekt. Wir erklärten Saturn das Recht des Kunden auf Gewährleistung. Das hat genützt.
A1 und Hutchison 3: Preiserhöhung - Klausel vor Gericht bekämpft
Erst Drei, nun A1. Beide Mobilfunkbetreiber fordern mehr Geld von ihren Kunden. Wir vom VKI sind der Meinung, dass die Tariferhöhungen nicht rechtmäßig erfolgten und führen dazu ein Verfahren gegen Drei.
Neues Preismodell bei Geocaching-App
Geocaching, oder auch das Suchen nach Tupperware in freier Wildbahn, ist mittlerweile eine weit verbreitete und überaus beliebte Freizeitbeschäftigung. Auch ich bin dem Rätselspaß verfallen. Doch kürzlich gab es eine App-Änderung, die mich zu einer äußerst unzufriedenen Konsumentin macht.
Waveex: Handystrahlung senken? - Aufkleber
Senken Aufkleber wie Waveex die Belastung durch elektromagnetische Felder beim Telefonieren mit Handy oder Smartphone?
Apps gegen Kindstod - Unzuverlässige Messungen
Das Schreckgespenst plötzlicher Kindstod machen sich findige Unternehmen zunutze und bieten sensorbestückte Söckchen, Windelclips und Babykleidung an.
Vorgängerversion wiederherstellen - Einen Schritt zurück
Sie haben ein wichtiges Dokument irrtümlich überschrieben? So stellen Sie unter Windows die Vorgängerversion wieder her.
Pokémon Company und Nearby Direct Japan: Mobile Batterien - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Mobile Batterien von Pokémon Company und Nearby Direct Japan.
Werbeeinblendungen in Windows 10 - Möglichkeiten, sie abzuschalten
"Bei Windows 10 stören mich die Werbeeinblendungen. Kann man dagegen etwas tun?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Blogs auf vki.at: aus dem Alltag, aber nicht alltäglich - Kommentar von Gernot Schönfeldinger
Spannend, kritisch, unterhaltsam, überraschend: VKI-Mitarbeiter schreiben ihre Erlebnisse und Ansichten in das neue VKI-Blog.
Seniorenhandys - Aufs Wesentliche reduziert
Einfache Bedienung, große Tasten, gut lesbare Displays – Seniorenhandys stehen für ein Plus an Komfort und Sicherheit.
Böse Kommentare, vergiftete Artikel: Anonymität im Internet
Über Foren, Kommentare und ein Buch von Ingrid Brodnig
100 Android-Apps - Für alle Fälle
Es gibt sie erst seit wenigen Jahren und doch sind sie aus unserem Leben kaum wegzudenken. Vielleicht wird man sogar eines Tages rückblickend vom „App-Zeitalter“ sprechen.
A1 Hybrid-Boost - Entspanntes Warten auf Glasfaser
Außerhalb der Ballungszentren sind Kupferleitungen nach wie vor Standard, der Umstieg auf Glasfaser geht sehr zögerlich vor sich. Doch es gibt einen Behelf: Durch die Kombination von Festnetz-Internet und LTE kann die Geschwindigkeit deutlich erhöht werden.
Downloadgeschwindigkeiten - Angaben in Megabit pro Sekunde
"Ich habe einen Internetanschluss mit 8 Mbit/s Download- und 768 kbit/s Uploadgeschwindigkeit. Da dies beim Empfangen oder Senden größerer Dateien mühsam ist, möchte ich zu einem schnelleren Produkt wechseln. Wobei Mbit für mich keine fassbare Größe sind. Gibt es einen Anhaltspunkt, damit der Vergleich leichter fällt?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Google: Doodles - Verspielte Suchmaschine
Die Suchmaschine Google ist nicht nur nützlich, sie sorgt auch für Unterhaltung zwischendurch.
Sky-TV Österreich: Vertragsrücktritt - Letztlich akzeptiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Sky-Paket bestellt und dann zurückgetreten. Erst als wir uns einschalteten akzeptierte Sky den Rücktritt.
WhatsApp - Die klassische Statusmeldung ist zurück
Mit dem jüngsten Update hat Facebook als Besitzer des Messenger-Dienstes WhatsApp auf die massiven Nutzerbeschwerden reagiert und die gewohnten Statusmeldungen in Textform wieder eingeführt. Diese werden jetzt als "Info“ bezeichnet.
Kurztest: Persönliche Datenwolke - Plug-and-Play-Lösung Lima
Lima ist der Name eines in den USA und Frankreich ansässigen Startup-Unternehmens und zugleich jener des Produkts, mit dem man jede USB-Festplatte in eine private Cloud verwandeln kann.
Fotografieren mit dem Smartphone
Fortbildung ist uns beim VKI sehr wichtig. Diese Woche durften wir die Knipskenntnisse mit unseren Smartphones verbessern. Ein Workshop der sich definitiv ausgezahlt hat und sehr viel Spaß machte.
Spam & Junk im E-Mail-Posteingang
Sagen Sie ruhig Junk dazu, es meint im Prinzip dasselbe. Doch während Junk lediglich das englische Wort für Abfall oder Schrott ist, steckt hinter Spam die nettere Geschichte.
Orange (jetzt Drei): gesetzwidrige Klauseln - OGH erklärt 8 von 12 Klauseln für unzulässig
Der VKI führte eine Verbandsklage gegen den Mobilfunkanbieter Orange (jetzt Hutchison Drei). Gegenstand der Klage waren zahlreiche AGB-Klauseln in den Geschäftsbedingungen von Orange.
WhatsApp-Update - Privatsphäre-Einstellungen beachten!
Der Messenger-Dienst baut sein Status-Feature groß aus. Wir raten: Werfen Sie als als Nutzer ein Auge auf Ihre Datenschutz-Einstellungen.
Internet zu langsam: Prozess gegen UPC - Von wegen Highspeed
Viele Internetanbieter werben mit ultraschnellem Internet. Doch die Download-Geschwindigkeit lässt häufig zu wünschen übrig. Wir haben UPC geklagt und UPC hat eingelenkt.
Internet sicher nutzen: Software-Downloads - Erst schauen, dann klicken
Wenn Sie sich mit dem Download von Software Zeit lassen und sorgfältig auswählen, senken Sie das Sicherheitsrisiko deutlich.
HP: Notebook-Akkus - Feuergefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Notebook-Akkus von HP.
Kundenkarte auf dem Smartphone - Spezielle Angebote
"Ist es rechtens, dass ein Händler seine Kundenkarte mit allen Angeboten und Vorteilen ausschließlich als Smartphone-App anbietet? Damit sind ja bestimmte Personen von vornherein von der Nutzung ausgeschlossen.". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Adrian Zeller LL.M. (WU).
Maps-Routenplaner droht mit Pfändung - Warnung vor Mail-Abzocke!
Derzeit gibt es vermehrt Mailabzocken eines Online-Routenplaners.
E-Mail-Dienste: Gmail, Posteo, GMX ... - Datenschutz für einen Euro
Wie viel ist Ihnen Ihre digitale Privatsphäre wert? Wir haben zwölf E-Mail-Dienste bekannter Anbieter auf Sicherheit, Komfort und Funktionalität getestet. Gratis-Anbieter schneiden nur durchschnittlich ab. Ab einem Euro pro Monat sind Sie auf der sicheren Seite.
eBanking: Vertragsänderung im Postfach - So nicht!
Reicht es aus, wenn die Bank wesentliche Informationen, wie beispielsweise geplante Änderungen des Kontovertrages, nur in das eBanking-Postfach des Kunden stellt? Wir sagen: Nein!
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 