Test: Wird in Wiener Werkstätten sorgfältig gearbeitet? Wir haben Fahrräder in zwölf Fachwerkstätten und zwei Filialen großer Sporthandelsketten zum Service gegeben. Neunmal wurde ein sicherheitsrelevanter Mangel übersehen.
Wegen der ADAC-Affäre erscheint der Reifentest einen Monat später. Aber das Warten hat sich gelohnt. - Ein Intern von KONSUMENT-Redakteur Peter Blazek.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Opel Corsa D, Volvo und Nissan Pathfinder und Navara.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schneeketten von Pewag Schneeketten.
Zur Beantragung des Pendlerpauschales benötigt man die exakten Entfernungsangaben von der Wohn- zur Arbeitsadresse.
SCOTTY, der ÖBB-Online-Fahrplan, zeigt nicht immer alle Zugverbindungen.
Handyparken ist komfortabel und für die Anbieter ein gutes Geschäft. Nur zwei davon haben eine umfangreichere Auswahl an Partnergemeinden.
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um einen Skoda Fabia und das mühsame Aufschließen der versperrten Autotüren.
Verspätung, verpasster Anschluss, falsche Auskunft, Strafzahlung, unverständlicher Tarif, unfreundliches Beschwerdemanagement – das Ungemach, das einem bei Bahnreisen widerfahren kann, ist vielfältig. Frustrierte Bahnkunden wenden sich am besten an die Aufsichtsbehörde.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kabelbaum für die Fahrertür von VW und Austausch durch VW Audi Rosenauer.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fahrradhelm von Abus.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Ford C-Max, Opel Corsa D, Suzuki GSX-R und VW Up!
"Das Enteisen der Windschutzscheibe mit dem Eiskratzer ist oft Schwerarbeit. Darf man mit heißem Wasser nachhelfen?" - "Tipps nonstop": Leser stellen Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Edmund Gallei.
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um einen Strafaufschlag bei einer ungewollten Mietauto Stornierung.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Rückrufaktion von VW.
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Änderung der ÖBB-Tarifbestimmungen.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Fahrradgabeln der Evolution Series von Fox.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: BMW, Ford, Subaru.
"Autohändler preisen Autos als Neuwagen an, die keineswegs mehr als fabriksneu bezeichnet werden können. Manchmal ist sogar deutlich sichtbar, dass sie bereits benutzt wurden. Gibt es eine rechtliche Regelung?"
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Honda Zweirad, Lexus Hybrid, Nissan Patrol und Toyota Yaris.
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Autohaus Wolkersdorf lieh dem Autobesitzer kulanterweise ein Reservekabel für das Elektrofahrzeug.
In der Dämmerung gibt es viele Verkehrsunfälle mit Rehen oder Hasen. Nicht jeder Schaden ist durch eine Versicherung gedeckt.
Beinahe alle getesteten Reifen kommen bei winterlichen Fahrbahnbedingungen gut klar und haben mit Schnee und Eis kaum Probleme. Die Entscheidung um die qualitativ besten Winterreifen fällt auf nasser Fahrbahn, bei Verschleiß sowie Spritverbrauch.
Tests des ADAC haben gezeigt, dass mit Zusatzstoffen versehene Kraftstoffe keine der behaupteten Vorteile bringen.
Service und Kundenfreundlichkeit werden unterschiedlich interpretiert. Bedenklich wird es aber, wenn sicherheitsrelevante Mängel übersehen werden.
Seit ihrem Markteintritt im Dezember 2011 konkurriert die WESTbahn mit den ÖBB. Tickets werden gegenseitig oft nicht anerkannt.
Ab September 2013 können Schülerinnen, Schüler und Lehrlinge bis 24 Jahre günstige Jahresnetzkarten für ihr Bundesland kaufen. Die Preise sind unterschiedlich.
Wer schnell vor Abfahrt des Zuges etwas zu essen braucht, findet auf großen Bahnhöfen ein breites Angebot. Erfreulich: Das meiste zum Mitnehmen kann man unbesorgt verspeisen.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Walser GmbH sandte 2 neue kostenlose Fixierriemen für den Kinderfahrradsitz zu.
"Ein Fall für KONSUMENT": Die ÖBB erstattete den vollen Ticketpreis doch noch zurück.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Playtive Scooter von Lidl.
12 der 93 getesteten Modelle fielen auf Grund häufiger Pannen negativ auf.
Seit 1. Juli 2013 gelten günstigere Regeln für Bahnkunden.
Am 5.6.2013 legte der Inhaber der Fahrschule Europa in Wien 3 die Fahrschulbewilligung zurück. Fahrschüler, die danach ihren Kurs besuchen wollten, standen vor verschlossenen Türen. Der VKI sucht nun Betroffene, um sie beim Durchsetzen von Ansprüchen zu unterstützen.
Test Autoapotheken: Dass auch die Autoapotheke ein Verfallsdatum hat, wissen viele Autofahrer, doch mit der Kontrolle hapert es. Worauf Sie beim Kauf eines neuen Verbandkastens achten sollten.
"Ein Fall für KONSUMENT": AVIS Irland erstattete den zu viel verrechneten Betrag für das Mietauto doch noch zurück.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Mountainbikes von Ghost-Bikes.
So können Sie Auto oder Motorrad per Bahn in den Urlaub mitnehmen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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