Facebook: Kundenbeschwerden - Kulanter behandelt
Kundenbeschwerden werden auf Facebook häufig kulanter behandelt.
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Sigg: Alu-Flasche - Kostenloser Ersatz
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Eine Sigg Alu-Flasche wurde gratis ersetzt.
Fleischkonsum - Essen Sie weniger Fleisch
Essen Sie angesichts des Pferdefleischskandals weniger Fleisch?
Medikamente: Clarityn Tabletten - Bei allergischen Erkrankungen
"Nebenwirkungen": unsere monatliche Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: Clarityn Tabletten
Einzugsermächtigung - Einzieher mit Tarnkappe
Die Einzugsermächtigung hat man widerrrufen. Aber die Firma kann trotzdem fleißig vom Konto abbuchen.
Haie - Artenschutz beschlossen
Auf der internationalen Artenschutzkonferenz wurde der Schutz von Haien beschlossen.
Energydrinks: Monster - Gefährliches Koffein
In den USA starben fünf Personen nach dem Konsum des Energydrinks "Monster".
Kayser: Sodasiphon - Doppeltes Lob
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kapseln für ein Sodaisophon und ein reparierter "Sahneboy" von Kayser.
Fränkische Rohrwerke Gebr. Kirchner und Co. GmbH - Drainageleitung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fränkische Rohrwerke Gebr. Kirchner und Co. GmbH übermittelten eine kostenlose Schachtabdeckung
ELK Fertighaus: Rollo - Metallhalter kaputt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: ELK sendete die Ersatzstücke zur Selbstmontage.
Schmidtschläger: Sicherheitstüre - Türspion
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schmidtschläger ersetzte kostenlos den Türspion.
Grothusen: In-Ear-Kopfhörer - Falscher Ohrgummi
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Grothusen sandte das Ersatzteil kostenfrei.
DiTech - Festplattenaustausch bei Gewährleistung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Die defekte Festplatte sollte zum Hersteller geschickt werden.
Risiko-Medikamente - Schwarzes Dreieck beachten
Medikamente mit besonderen Auflagen werden ab 2014 mit einem schwarzen Dreieck gekennzeichnet.
Bio: Obst und Gemüse - Wie gesund ist bio?
Sind Bio-Produkte gesünder als konventionell angebaute?
Grössing Immobilien GmbH - Vertragsauflösung gegen Abschlagszahlung
"Ein Fall für KONSUMENT": Fälle aus unserer Beratung, die wir erfolgreich erledigten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: Ein Ehepaar unterschreibt beim Makler einen Alleinvermittlungsauftrag. Doch dann treten sie zurück und sollen für den Rücktritt 5400 Euro bezahlen.
MAS - Magnetfeldtherapie - Irreführende Aussagen
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Firma mit Gewerbeschein - Firmenverzeichnis gibt Auskunft
Wo kann ich mich informieren, ob ein Unternehmer in Österreich als Firma registriert ist und einen Gewerbeschein hat?
Unadressierte Werbung - Werbemittelverzichter
Ich habe auf meinem Postkastl das Pickerl "Werbemittelverzichter" aufgebracht. Was kann ich tun, wenn trotzdem Unmengen von Werbematerial darin landet?
Ölheizung - Geld verbrennen
Die Zitrone: Ölheizungen sind eine Technologie von gestern. Dennoch werden sie nach wie vor von der Wirtschaft gefördert.
Mauszeiger für Linkshänder - Rechte und linke Maustaste vertauschen
Das Vertauschen von linker und rechter Maustaste geht schnell. Installieren Sie auch einen nach rechts weisenden Mauszeiger.
Finanzcockpit der OeNB - Noch ausbaufähig
Bei einer internationalen Umfrage zum Thema Geldanlage haben Herr und Frau Österreicher unterdurchschnittlich abgeschnitten. Das Finanzcockpit der Österreichische Nationalbank will den Wissensstand zur Geldanlage verbessern.
BAWAG Investmentfonds Zielrendite 2020 - Nicht in Stein gemeißelt
Renditeversprechen unterhalb der Inflationsrate sind heute üblich. Der neue Investmentfonds der BAWAG bietet Ausschüttungen von 3 % jährlich. Ein Angebot mit vielen Wenn und Aber.
Rauchfangkehrer - Geld zahlen ohne Gegenleistung
Ärgern Sie sich auch über Rauchfangkehrer, die hohe Summen verrechnen für Arbeiten, die mangelhaft oder gar nicht durchgeführt werden? Berichten Sie uns Ihre Erfahrungen!
Medikamente: Imodium Kapseln - Bei akutem Durchfall
"Nebenwirkungen": unsere monatliche Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: Imodium Kapseln
WIHUP Taxiservice - Teure Botenfahrt
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Mehrkosten für Essenslieferungen wurden vom Unternehmen WIHUP Taxiservice verschwiegen.
Paracetamol - Reduziert rezeptfrei
In einigen Ländern wie Deutschland oder Großbritannien ist Paracetamol nur noch in kleineren Mengen von 20 beziehungsweise 32 Tabletten à 500 Milligramm rezeptfreifrei erhältlich.
Radfahren: Neue Verkehrsregeln - Telefonieren verboten
Mit April treten einige Gesetzesänderungen für Radfahrer in Kraft. Telefonieren ohne Freisprecheinrichtung ist nun verboten.
Microsoft Surface mit Windows RT - Steigerungsfähig
Jetzt ist sie auch in Österreich erhältlich: Microsofts Antwort auf iPad und Android-Tablets. Vorerst allerdings nur mit der abgespeckten RT-Version von Windows 8.
Antioxidantien - Mehr Schaden als Nutzen?
Schlagworte wie "oxidativer Stress" und "freie Radikale" sollen uns suggerieren, wie wichtig die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ist.
Hometrainer: klappbar - Weniger geeignet
Hometrainer sind ein gut geeignetes Trainingsgerät, weil sie die Gelenke wenig belasten und weil man vom Wetter unabhängig ist.
Lebensmittel aus China - Wie denken Sie darüber?
Immer mehr Lebensmittel und -zutaten kommen aus China. Wie denken Sie darüber?
Schimmelbekämpfung - Unseriöse Geschäftemacher
Derzeit bieten viele Unternehmen Mittel gegen Schimmel in Wohnräumen an. Doch Sprays oder Einnebeln helfen nicht, weil die Ursachen des Befalls damit nicht bekämpft werden können.
PIP-Brustimplantate - Weitere Klagen
Im Fall der mangelhaften Brustimplantate der Firma PIP vertreten wir 73 geschädigte Frauen aus Österreich.
Lachyoga - Außer lustig nichts gewesen
Lachen soll gesund sein, von Yoga weiß man es bereits.
Viking: Gartenhäcksler - Neuer Schaltsatz
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schaltsatz für einen Gartenhäcksler von Viking.
Famulus: Hausstaubsaugeranlage - Motor und Empfänger
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Motor und Empfänger für eine Hausstaubsaugeranlage von Famulus.
Bodum: Wasserkocher - Ersatzkocher zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Wasserkocher von Bodum.
Grau: Monatsration Hundefutter - Dosen retourniert und Gutschein erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Hundefutter von Grau.
Kompernaß Handelsgesellschaft mbH - Stativ
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schnellkupplungsplatte für ein Stativ von Kompernaß Handelsgesellschaft mbH.
Toyota Meininger: Schaden behoben - Dienstwagen streikt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Dienstwagens durch Toyota Meininger an einem Samstag.
Jägerbauer: Blumensträuße - Gutschein erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Blumensträuße von Jägerbauer.
Holding Graz Linien - Schwarzfahrt wider Willen: Strafe erlassen
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Zugkarte "inklusive Straßenbahn" war doch "exklusive Straßenbahn".
Niedermeyer GmbH: Tom-Tom Navi - Defektes Gerät
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein defektes Tom-Tom-Navi, bei dem auch ein Update nichts nützte.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 