"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Ersatzstaubfilter von Band Service.
Ich hatte bei Firma Band Service einen Ersatzstaubfilter für meinen Handstaubsauger bestellt. Der Versand erfolgte prompt, doch der Artikel kam nie bei mir an. Weil die Nachforschung des Paketdienstes sehr lange dauerte, sandte Band Service nochmals zwei Ersatzfilter – porto-und kostenfrei als Ausgleich für die längere Wartezeit.
Peter Schallhart
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