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Papageno Touristik - Kein Kostenersatz für verpassten Rücktransfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Der unverschuldet verpasste Bustransfer kam teuer.
Einkauf im Supermarkt - Rezepte gegen Tricks
Im Supermarkt ist nichts dem Zufall überlassen. Wer die Tricks kennt, gibt weniger Geld aus und kann unnötigen Ausgaben vorbeugen.
„Aus Alt mach Neu“ der Schoeller Bank - Unsicheres Geschäft
Die Schoeller Bank rät, alte Anleihen zu verkaufen. Wir haben uns ihr Konzept angesehen und nicht nur ein Haar in der Suppe gefunden.
Anleihen: Best Dividend Garant - In welche Index-Art investiere ich eigentlich?
Mit Aktien gewinnt man nicht nur, wenn der Kurs steigt, sondern auch, wenn die Aktie eine Dividende ausschüttet. Neue Wertpapiere setzen auf diesen Trend.
Word-Dokumente nebeneinander darstellen - Texte vergleichen
In Word können Sie zwei Dokumente parallel nebeneinander laufen lassen und so auf übersichtliche Art miteinander vergleichen.
Microsoft Office 2013/365 - Umsteigen oder auf Bewährtes setzen?
Wann ist der Umstieg auf die aktuelle Version nötig und für wen lohnt er sich?
Wiener Städtische Versicherung - Interner Berechnungsfehler
"Ein Fall für KONSUMENT": Erst erklärte die Wiener Städtische, dass mit der Zusatz-Krankenversicherung alles ok sei; dann forderte sie Geld zurück.
Fischkauf - Wie kaufen Sie ein?
Viele Fischarten sind gefährdet. Welche Feststellung trifft für Sie zu?
Kredite: Sparen mit Konsument - So geht's günstiger
Beim Kredit kommt es auf die Gesamtbelastung an. Diese kann man geringer halten, wenn man Lockangebote und Einfachlösungen links liegen lässt.
Internet Ticket buchen - Irren kommt teuer
Tickets im Internet zu buchen wird immer beliebter. Doch Flug-, Bahn- oder Theaterkarten kann man meist weder ändern noch zurückgeben.
Medikamente: ACC Hexal akut - Gegen Husten
"Nebenwirkungen": unsere monatliche Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: ACC Hexal akut
Süßungsmittel Fructose - Natürlicher Dickmacher
Fructose gilt als gesund, ist sie doch vor allem in Früchten enthalten. Sie wird gerne als Süßungsmittel in reiner Form eingesetzt.
Diäten zur Entgiftung - Teurer Unfug
In Zeitschriften und Gratisblättern ist immer wieder vom „Entgiften des Organismus“ die Rede.
Harnwegsinfekte - Kein Nutzen durch Cranberrys
Cranberry-Präparate werden gegen Harnwegsinfekte angeboten. Sie sollen Bakterien daran hindern Entzündungen auszulösen. Tatsache ist: Cranberrys können Blasenentzündungen nicht verhindern.
A1-Shop - Telefonisch nicht erreichbar
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die telefonische Erreichbarkeit eines A1-Shops.
RudH: Waschmaschine - Kostenlose Reparatur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur einer Waschmaschine durch RudH.
McShark und Apple: MacBook - Bestandteile ausgewechselt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch von Bestandteilen eines MacBooks durch McShark und Apple.
Global Tronics: Bratpfanne - Ersatzpfanne erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pfanne von Global Tronics.
Subaru Österreich und Autohaus Blum - Injektoren auf Garantie ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austausch der Injektoren durch Subaru Österreich und Autohaus Blum.
Hella: Stoff-Sonnenrollos - Schnüre zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schnüre für metallisierte Stoff-Sonnenrollos von Hella GmbH.
Pro Idee: Seifenspender - Ersatzpumpen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzpumpen für einen Seifenspender von Pro Idee.
Al-Ko: Rasenmäher - Gashebel zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gasehebel für einen Rasenmäher von Al-Ko.
Baumax: Türentausch - Vermessungsfehler
"Ein Fall für KONSUMENT": Türblätter sollten ausgetauscht werden. Baumax leistete doch noch Schadenersatz.
Hartlauer: Verpatzte Fotos - Geld zurück
"Ein Fall für KONSUMENT": Hartlauer schrieb kulanterweise den Auftrag für die Fotoausarbeitung gut.
Den Desktop aufräumen - Ordnung und Übersicht schaffen
Im Laufe der Zeit kann sich auf dem virtuellen Schreibtisch allerhand ansammeln. Ein paar Klicks bringen mehr Ordnung und Übersicht.
BP Europa SE - Abgelaufene Gutscheine: Doch noch einlösbar
"Ein Fall für KONSUMENT": BP akzeptierte doch noch die abgelaufenen Tankgutscheine.
Vital-Schuhe: Schuhe - Kostenloses Ersatzpaar
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schuhe von Vital-Schuhe.
Samsung Electronics Austria - Schlichtweg kleinlich
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Akku des Samsung-Handys war nach etwas länger als einem halben Jahr defekt. Samsung war zu keiner kulanten Lösung bereit.
McDonalds: Schwindel beim Fleisch - Statt Halal- normales Fleisch serviert
Fleischskandal der anderen Art: kein Halal-Fleisch im Sandwich.
Energie - Gas mit grünem Mascherl
Seit Kurzem hat der Energieversorger EVN „Optima BioGas – das ökologische Gasangebot“ in seinem Sortiment.
Post - Wertvolles nicht als Brief versenden
Einen Brief mit wertvollen Marken drin hatte ein Konsument nach Deutschland geschickt. Doch die Sendung kam nie an.
Telefonieren - Keine Nummernmitnahme möglich
Ein Kunde des Handyproviders A1 wollte zu Red Bull Mobile wechseln. Doch bald stellte sich heraus, dass er seine Telefonnummer von A1 nicht zu Red Bull Mobile mitnehmen kann.
Softdrinks - New York verbietet XXL-Becher
Der Verkauf von zuckerhaltigen Limonaden in Riesenbechern ist ab März 2013 in New York untersagt.
Überweisungen - Länger als üblich
Laut Zahlungsdienstegesetz dürfen Überweisungen nur mehr einen Tag dauern und das Geld muss am Tag des Eingangs auf dem Konto gutgeschrieben (valutiert) werden. Doch das gilt nicht in jedem Fall.
Samsung Galaxy Note 2 - Riesensmartphone im Test
Beim letzten Test Handys/Smartphones fiel vor allem das Samsung Galaxy Note 2 auf. Trotz Einschränkungen erreichte es das Testurteil "sehr gut" und damit das bisher beste Punkteergebnis aller Handys.
Neue Versicherungsprämien - Alles neu durch Unisex
Seit Kurzem müssen Frauen und Männer bei Versicherungen gleich behandelt werden. Jetzt bieten die Versicherer nur noch Unisextarife an, was die Prämien meist verteuert. Bestehende Verträge ändern sich nicht.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 