"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Ladeeinheit samt Netzteil ersetzt.
Vor dreieinhalb Jahren kauften wir bei Hofer einen Akku-Bohrschrauber. Nun wurde das Ladegerät defekt. Obwohl die Garantie abgelaufen war, ersetzte uns die Firma Walter Werkzeuge Salzburg rasch und kostenlos die Ladeeinheit samt Netzteil. Wir finden, das gehört vor den Vorhang!
Anton Salcher
Igls/Innsbruck
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