Telekom - Namensänderung kostet - Kulanz
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und auf unsere Intervention reagiert.
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Notebooks - Speicherprobleme?
Große Austauschaktion bei HP.
Firma Tlapa - Frack - Austausch nach Beschädigung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Überhöhte Stromrechnung - Verwechslung
Manchmal geht es wie verhext zu, wie bei der unerklärlich hohen Stromrechnung von Herrn L. Immerhin konnten wir die Angelegenheit schließlich entwirren.
ITS-Billa - Urlaub - Hotelbaustelle in Pattaya
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und auf unsere Intervention reagiert.
KCI-Austria - Matratze - Ausgetauscht
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und auf unsere Intervention reagiert.
Erzwungene Treue - Stammkunden
Treueprogramm der besonderen Art.
Firma Knokin - Kinderwagen - Gebrochenen Teil kostenlos erhalten
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Dampfbügeleisen Rowenta-Perfect DX 9300 - Lauwarme Revolution
Bereits nach 30 Stunden hat das Intra-Steam-System von Rowenta ausgedampft.
Psychohilfe im Web - Wissenwertes
Patienteninformationen bei psychischen Problemen.
Secondhand-Waren - Rückgabefrist
Defekte Waren in Großbritannien kein Einzelfall.
Telefonlos ist teuer - Tele 2
Mahnungen für nicht vorhandendes Telefon.
Verbotene Lichtspiele - Warnende Hinweise
Der letzte Schrei ist verboten.
Mein Auto und ich - Ärmelkanal-Fähre
Für Paare ein schlechtes Geschäft.
Firma Juwel - Aquarium - Kostenlose Reparatur nach Garantieablauf
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Scott: Tragbarer CD-Player - Trotz Eigenverschulden Ersatztasten kostenlos erhalten
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kontoauskunft - Geldautomat
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Überhöhte Kreditzinsen - Unterlagen
Bemerkenwertes Urteil für Konsumenten.
Schmerzengeld für seelische Schmerzen - Trauma
Bemerkenwertes Urteil für Konsumenten.
Irreführende Gewinnzusage - Urkunde
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Light-Produkte - Light = nicht leicht
Augen auf bei Light-Produkten
Test Sonnenschutzmittel - Fehlerhaft
Falsche Herstellerangaben bei dm Sun Dance.
Fremdenverkehr - Diskriminiert
Bei der Patscherkofelbahn zahlen Touristen mehr als Einheimische.
Medikamentenverkauf im Internet - Prinzipiell erlaubt
Schutz vor Missbrauch bei rezeptpflichtigen Medikamenten möglich.
Firma Dyson - Staubsauger - Kostenlose Reparatur nach Garantieablauf
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Katz und Hund - Halten von Tieren ist gesund
Tiere im Haus sorgen für Wohlbefinden.
plus12-Messgerät für Kinderfüße - Dehnbares Maß
Das Messgerät misst die Länge des Fußes und fügt automatisch den notwendigen Spielraum (12 mm) hinzu.
Timesharing - Teuer und Unflexibel
Wer sich jetzt von seinem Teilzeitnutzungsrecht trennen möchte, wird möglicherweise das Opfer einer neuen Betrugsmasche.
Firma Iso Tech-Service - Digitalkamera
Kamera runtergefallen und neues Gerät erhalten.
Firma Hartlauer - Angefertigte Gläser
Entgegenkommen nach nicht zufriedenstellenden Brillengläser.
Firma Kraft Foods Österreich - Espressomaschine
Im Jacobs-Bohnenkaffee war ein Stein versteckt.
Wechseljahre - Broschüre
Wertvolle Informationen rund um den Wechsel.
Babyblues - Wochenbettdepressionen
Kostenlose Broschüre für junge Mütter.
Pizza Hut - Die andere Seite
Fußnote mit Hinweis auf die Rückseite der Homepage.
Sprachloser Ärger - Fremdspracheninstitut
Das letzte Wort ist noch nicht gesprochen.
Danone Vitalinea Cremoso Stracciatella - Dehnbare null Prozent
Leicht zu übersehen: die 8 hinter dem Komma.
Fließbandgemälde - Haustürgeschäfte
Abzocken mit Massengemälde.
Melitta Filtertüten mild und kräftig - Die Tüte macht das Aroma
Jetzt gibt es auch kräftige (oder milde) Filter.
Kontoauszüge - Angebote prüfen
Nicht nur auf den Kontostand schauen.
Teure Pflaster - Krankenversicherung
Forderungen nach Krampfadern-Operation brachte großes Staunen.
Standbild - Mini-TV-Geräte
Fernsehgerät für Fahrzeuge.
Delphin Touristik - Anderes Zimmer
Gutschrift für ein Zimmer im Nebengebäude erhalten.
UPC-Telekabel - Monatsgebühr
Probleme mit Internetanschluss.
WTI - Kassiert
Reise ohne Zustimmung verschoben.
Sex-Hotlines - Mehrwertentgelte
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
