Gebucht war ein Doppelzimmer im Hauptgebäude, doch vor Ort wurde ein Urlauberpaar im Nebengebäude des Hotels einquartiert. Dafür war eine stark befahrene Straße zu überqueren.
270 Euro zurück
Mit unserer Hilfe erhielten die Konsumenten 270 Euro zurück.
Die Tickets waren sauteuer, der Verkäufer nicht autorisiert. Wir konnten helfen.
Manche Käufe funktionieren, manche gehen schief und manche gehen gewaltig schief. Letzteres passiert Frau Hofmeister und ihrer Familie, als sie 2025 eine Küche bei Ikea kauft.
Ein Thalia-Gutschein für eine Freundin: Die Beschenkte will ihn einlösen, was aber nicht möglich ist. Wir konnten helfen.
Flixbus nennt in der App die falsche Haltestelle. Die Kundinnen verpassen den Bus. - Wir können bei der Rückforderung helfen.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Ein Blumenstrauß macht nach dem Kauf einen sehr schlechten Eindruck. Wir informieren, welche Rechte Sie haben.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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