Wie jüngste Vorfälle zeigen, können Konsumenten selbst bei großen, internationalen Unternehmen nicht darauf vertrauen, dass ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen geschützt sind. Tipps für Betroffene und sinnvolle Maßnahmen zur Vorbeugung.
Test Internet Security: Schutzmaßnahmen sichern nicht nur Ihre eigenen Daten, sie dienen auch der Allgemeinheit. Kein Sicherheitspaket arbeitet perfekt, allerdings gibt es auch unter den kostenlosen akzeptable Produkte.
Im Internet gibt es viel Schrott, aber auch sehr nützliche Infos. Wir stellen Ihnen besonders interessante Angebote vor.
Auf pixlr.com können Sie kostenlos mit einem Profi-Werkzeug Fotos bearbeiten.
Printfriendly.com: nur jene Teile einer Internetseite drucken, die nötig sind.
Mehr als 46 Prozent aller Nutzer suchen im Internet gezielt nach Gesundheitsinformationen, doch nur ein Bruchteil vertraut darauf, dass die erhaltenen Informationen auch korrekt sind.
Super-Cookies sind ein potenzielles Sicherheitsrisiko und sollten besser nicht dauerhaft auf der Festplatte gespeichert bleiben. Wir sagen Ihnen, wie Sie die Cookies entfernen können.
Die Werbung ist irreführend, das Gerät weitgehend ok. Für die Zielgruppe, meinen unsere Tester, ist es wahrscheinlich nicht sinnvoll.
Die Flugticketbuchung im Internet wird immer populärer. Wir haben uns angeschaut, wie Sie online den günstigsten Flug finden und was dabei zu beachten ist.
"Ich habe online eine Karibik-Reise um 195 € gebucht. Das Reisebüro akzeptiert das nicht - angeblich ein Fehler. Muss ich das akzeptieren?" - Leser fragen, Experten antworten; hier Peter Kolba von unserer Rechtsabteilung.
Konsument.at Online-Hilfe: So versenden Sie ein KONSUMENT-Buch als Geschenk.
Konsument.at Online-Hilfe: Abonnenten können zu unseren Tests und Berichten Kommentare schreiben.
Konsument.at Online-Hilfe: So funktionieren unsere Tabellen.
Konsument.at Online-Hilfe: Unsere Tabellen sind groß - zu groß um sie automatisch in vollem Umfang an den Drucker zu schicken. Bitte bereiten Sie die Tabellen so vor, dass Sie Tinte und Papier sparen.
Habe ich auch beim Onlinekauf ein Rücktrittsrecht? Welche Downloads sind legal? Kann ich in einem Forum vor einer unseriösen Firma warnen?
"Die Zitrone": Mit immer günstigeren Angeboten buhlen Handy- und Internetprovider um neue Kunden. Auf der Strecke bleiben dabei jedoch ihre Stammkunden.
Unser monatlicher Kartoon von Rosch - diesmal zu Facebook.
2010 war das Jahr der Smartphones und es ist noch lange kein Ende des Booms in Sicht. Die Android-Handys erweisen sich dabei zunehmend als starke Konkurrenz für das iPhone. Ein Touchscreen ist jedoch durchaus nicht für alle Anwendungen die beste Lösung.
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Vertragsänderung bei Ebay.
UPC ändert seine Geschäftsbedingungen, daher erreichen uns viele Anfragen. Unsere Rechtsabteilung prüft die Neuerungen.
Es ist schon verblüffend: In Umfragen stellten wir schon mehrfach fest, dass selbst langjährigen Abonnenten oft nicht bewusst ist, dass KONSUMENT regelmäßig Bücher veröffentlicht. Unser Programm bietet mittlerweile eine breite Palette an Konsumenteninformation.
"Vorsicht Falle": Auf eBay können Konsumenten kostenlos Waren zum Verkauf anbieten. Allerdings schmälert die Verkäuferprovision den Erlös oft erheblich.
Konsumenten haben vermehrt Probleme mit mobilen Datendiensten. Überschreitet man das vereinbarte Limit, ist man oft mit horrenden Rechnungen konfrontiert.
"Web of Trust" ist eine internationale User-Gemeinschaft, die anhand eigener Erfahrungen Websites bewertet(Vertrauenswürdigkeit, Datenschutz,...).
Google bietet seinen Usern eine Möglichkeit zur Kontrolle ihrer aufgezeichneten Daten: das Google Dashboard.
Bei unserer Online-Umfrage vom Juni 2010 wollten wir von unseren Konsument.at-User wissen, wie sie zu Google Street-View stehen.
Konsument.at Online-Hilfe: Für wichtige Themen bieten wir einen direkten Zugang: Quicklinks. Tippen Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.konsument.at/ und hinter dem Schrägstrich eines der unten genannten Stichworte.
Konsument.at Online-Hilfe: Für wichtige Themen bieten wir online einen direkten und raschen Zugang durch unsere Quicklinks. Tippen Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.konsument.at/ und hinter dem Schrägstrich eines der unten genannten Stichworte. Die meisten Inhalte sind nur für Abonnenten zugänglich.
Konsument.at Online-Hilfe: Wir beschlagworten unsere Artikel und Produkte. Der A-Z-Index listet die Schlagworte alphabetisch und hilft beim Suchen.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Internetrechnung von Mobilkom Austria.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Spanien.
Wer im Ausland via Handy oder mobiles Internet Daten herunterlädt (Datenroaming), war bisher häufig mit enormen Kosten konfrontiert. Passieren konnte dies bereits, wenn man in Grenznähe versehentlich ein ausländisches Netz erwischt hatte.
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: UPC verbuchte trotz zurückgesandtem Modem eine Forderung.
Mit der aktuellen Browserversion und den richtigen Einstellungen tragen Sie viel zur Erhöhung der Sicherheit auf Ihrem PC bei.
Die Anbieter versprechen mehr als sie halten können. Mobiles Internet ist längst noch kein Ersatz für Internet via Kabel oder Telefonleitung.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Amerika.
Konsument.at Online-Hilfe: Wer sich einen Überblick verschaffen möchte, was Konsument.at zu einem Thema anbietet, sollte in die Themenbereiche schauen.
Die Datenskandale der jüngsten Vergangenheit - in Österreich: ÖBB - haben die Sensibilität für den Datenschutz erhöht.
Konsument.at Online-Hilfe: Das Jahresinhaltsverzeichnis zeigt alle Artikel des Heftes.
Absolute Anonymität im Internet ist eine Illusion. Trotzdem können Sie einiges tun, um möglichst wenig Spuren zu hinterlassen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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