Tabellen benutzen - So geht´s
Konsument.at Online-Hilfe: So funktionieren unsere Tabellen.
Internet
All articles on the topic
Tabellen drucken - So geht´s
Konsument.at Online-Hilfe: Unsere Tabellen sind groß - zu groß um sie automatisch in vollem Umfang an den Drucker zu schicken. Bitte bereiten Sie die Tabellen so vor, dass Sie Tinte und Papier sparen.
Internet: Ihr Recht im Cyberspace - Rücktritt, Transport, Zahlung, Foren
Habe ich auch beim Onlinekauf ein Rücktrittsrecht? Welche Downloads sind legal? Kann ich in einem Forum vor einer unseriösen Firma warnen?
Handy- und Internetprovider - Kunden zweiter Klasse
"Die Zitrone": Mit immer günstigeren Angeboten buhlen Handy- und Internetprovider um neue Kunden. Auf der Strecke bleiben dabei jedoch ihre Stammkunden.
Facebook - Geburtstagsparties 2.0
Unser monatlicher Kartoon von Rosch - diesmal zu Facebook.
Handys - Smart und weniger smart
2010 war das Jahr der Smartphones und es ist noch lange kein Ende des Booms in Sicht. Die Android-Handys erweisen sich dabei zunehmend als starke Konkurrenz für das iPhone. Ein Touchscreen ist jedoch durchaus nicht für alle Anwendungen die beste Lösung.
Ebay: Einstellgebühren - Gebührenbefreiung im Vertrag geändert
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Vertragsänderung bei Ebay.
UPC: Geschäfts­bedingungen - VKI prüft Neuerungen
UPC ändert seine Geschäftsbedingungen, daher erreichen uns viele Anfragen. Unsere Rechtsabteilung prüft die Neuerungen.
KONSUMENT-Bücher: Geld sparen - Editorial von Chefredakteur Gerhard Früholz
Es ist schon verblüffend: In Umfragen stellten wir schon mehrfach fest, dass selbst langjährigen Abonnenten oft nicht bewusst ist, dass KONSUMENT regelmäßig Bücher veröffentlicht. Unser Programm bietet mittlerweile eine breite Palette an Konsumenteninformation.
eBay: 31 Euro abgezogen - Provision ist ein Hammer
"Vorsicht Falle": Auf eBay können Konsumenten kostenlos Waren zum Verkauf anbieten. Allerdings schmälert die Verkäuferprovision den Erlös oft erheblich.
Internet - Mobil kommt teuer
Konsumenten haben vermehrt Probleme mit mobilen Datendiensten. Überschreitet man das vereinbarte Limit, ist man oft mit horrenden Rechnungen konfrontiert.
Internet-Browser: Web of Trust - Interaktives Sicherheitsnetz
"Web of Trust" ist eine internationale User-Gemeinschaft, die anhand eigener Erfahrungen Websites bewertet(Vertrauenswürdigkeit, Datenschutz,...).
Google Dashboard - Beschränkte Transparenz
Google bietet seinen Usern eine Möglichkeit zur Kontrolle ihrer aufgezeichneten Daten: das Google Dashboard.
Google Street-View - Datenschutz oder Information
Bei unserer Online-Umfrage vom Juni 2010 wollten wir von unseren Konsument.at-User wissen, wie sie zu Google Street-View stehen.
Quicklinks zu Geld und Foren - Sparen, Kredit, Vorsorge, Foren
Konsument.at Online-Hilfe: Für wichtige Themen bieten wir einen direkten Zugang: Quicklinks. Tippen Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.konsument.at/ und hinter dem Schrägstrich eines der unten genannten Stichworte.
Quicklinks - Schneller Zugang
Konsument.at Online-Hilfe: Für wichtige Themen bieten wir online einen direkten und raschen Zugang durch unsere Quicklinks. Tippen Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.konsument.at/ und hinter dem Schrägstrich eines der unten genannten Stichworte. Die meisten Inhalte sind nur für Abonnenten zugänglich.
Schlagworte im A-Z-Index - Artikel und Produkte mit Schlagworten suchen
Konsument.at Online-Hilfe: Wir beschlagworten unsere Artikel und Produkte. Der A-Z-Index listet die Schlagworte alphabetisch und hilft beim Suchen.
Mobilkom Austria: Internetrechnung - Horrende Roaminggebühr
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Internetrechnung von Mobilkom Austria.
Internet-User Kriminalisierung - Kampagne des spanischen Kulturministeriums
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Spanien.
Handy oder mobiles Internet - Kostenbegrenzung im Ausland
Wer im Ausland via Handy oder mobiles Internet Daten herunterlädt (Datenroaming), war bisher häufig mit enormen Kosten konfrontiert. Passieren konnte dies bereits, wenn man in Grenznähe versehentlich ein ausländisches Netz erwischt hatte.
UPC: Zahlungsaufforderung ... - ... trotz retourniertem Modem
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: UPC verbuchte trotz zurückgesandtem Modem eine Forderung.
Internet-Explorer - Sicher einstellen
Mit der aktuellen Browserversion und den richtigen Einstellungen tragen Sie viel zur Erhöhung der Sicherheit auf Ihrem PC bei.
Mobiles Internet - Nur nicht hudeln
Die Anbieter versprechen mehr als sie halten können. Mobiles Internet ist längst noch kein Ersatz für Internet via Kabel oder Telefonleitung.
Internetprovider: Quasi-Monopol - Petition für faire Leistungen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Nachrichtenportale: massive Irreführung - Haupsächlich Werbung und kostenpflichtige Links
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Amerika.
Themenbereiche - Auf der Suche nach Artikeln
Konsument.at Online-Hilfe: Wer sich einen Überblick verschaffen möchte, was Konsument.at zu einem Thema anbietet, sollte in die Themenbereiche schauen.
Ratgeber für Datenschutz - Das Recht auf Privatsphäre
Die Datenskandale der jüngsten Vergangenheit - in Österreich: ÖBB - haben die Sensibilität für den Datenschutz erhöht.
Jahresinhaltsverzeichnis - Alle Heftartikel finden - Jahresinhaltsverzeichnis filtern
Konsument.at Online-Hilfe: Das Jahresinhaltsverzeichnis zeigt alle Artikel des Heftes.
Internet: Anonymität bewahren - Nicht spurlos
Absolute Anonymität im Internet ist eine Illusion. Trotzdem können Sie einiges tun, um möglichst wenig Spuren zu hinterlassen.
Tele.ring/T-Mobile - Mobiles Internet: kein Empfang
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal:Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kein Empfang mit dem mobilen Internet von Tele.ring/T-Mobile.
E-Mail: Vorsicht Falle! - Gefälschtes Angebot
Sie erhalten E-Mails mit Angeboten zu sensationell niedrigen Preisen? Bei solchen Mails ist Skepsis angebracht! Möglicherweise stecken Betrüger hinter dem Sonderangebot, warnt unser Europäisches Verbraucherzentrum.
Aktuelles Heft: Heftinhaltsverzeichnis - Alles auf einen Blick
Konsument.at Online-Hilfe: Jedes Heft ist vollständig online. So finden Sie die Heftinhalte.
Heftarchiv - Alle auf einen Blick
Konsument.at Online-Hilfe: Jedes Heft ist vollständig online. In unserem Heftarchiv finden Sie viele Jahrgänge.
Mobiles Breitband: Was sagen Sie dazu? - Editorial von Franz Floss
Den Test "Mobiles Breitband“ mussten wir verschieben; wir holen ihn in einer der nächsten Ausgaben nach. Die Reaktionen der Breitband-Betreiber sind aber jetzt schon heftig - ein Kommentar von VKI-Geschäftsführer Franz Floss.
Werbung für mobiles Breitband-Internet - Grenzenlos übertrieben
Die Werbeaussagen für Breitband-Internet bewegen sich hart an der Grenze zur Irreführung. Mitunter werden die Grenzen überschritten.
Abo-Scheck einlösen - So lösen Abonnenten ihren Gutschein ein
Konsument.at Online-Hilfe: Jedes Monat erhalten unsere Abonnenten den Abo-Scheck. Das ist ein Gutschein-Code, mit dem sie ein ausgewähltes Produkt oder eine Dienstleistung online verbilligt kaufen können.
eBay: Fälschungen online gekauft - Gewährleistung ja oder nein
"Ich habe bei eBay 2 USB-Sticks ersteigert. Nun hat sich herausgestellt, dass die USB-Sticks nicht funktionsfähig und vermutlich Fälschungen sind. Die Rücknahme wurde mir verweigert. Kann ich mein Geld doch noch zurückbekommen?"
Nachrichten aus dem Internet - Was gibt es Neues?
Von den aktuellen Schlagzeilen bis zur „Nachlese“ versäumter Sendungen in Bild und Ton – das Internet ist als Informationsquelle nicht mehr wegzudenken.
Internetprovider: Sicherheit - ISPA- Broschüre Internet sicher nutzen
Die Vereinigung Österreichischer Internetprovider (ISPA) veröffentlich eine neue Broschüre zum Thema Sicherheit im Internet.
Internet - Problematische Websites
Wo kann ich das melden, wenn ich beim Surfen im Internet zufällig Sites mit Kinderpornografie oder Verherrlichung des Nationalsozialismus entdecke?
Online Marktplätze: Vorsicht beim Kauf - Betrügerische Angebote lauern überall
Derzeit wimmeln Online-Marktplätze nur so vor falschen Angeboten. Besonders bei gefragten Artikeln sollte man Vorsicht walten lassen!
Internet-Browser - Erweitertes Surfvergnügen
Ihr Internet-Browser kann mehr als Sie vielleicht wissen. Wir sagen Ihnen, wie Sie praktische Zusatzfunktionen finden und anwenden können. Es geht ganz einfach…
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 