Intenso - Wetterstation
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Intenso ersetzte kostenlos einen Außensensor einer Wetterstation.
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Berndorf Wien - Schneebesen und Tafelmesser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Berndorf Wien ersetzte einen Schneebesen für eine Küchenmaschine und erneuerte fünf Tafelmesser.
CFH - Batterielötkolben
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: CFH ersetzte einem Kunden kostenlos eine Lötkolbenspitze.
Laufen Austria AG - WC-Deckel
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Laufen Austria AG sandte einem Kunden einen Nachrüstsatz für einen WC-Deckel gratis zu.
Wasserfilter - Volle Kanne, leere Versprechungen
Weicheres Wasser, reduzierte Kalkablagerungen und weniger Schadstoffe – die Hersteller von Tisch-Wasserfiltern versprechen vieles, doch letztlich sind solche Geräte einfach überflüssig. Um Kalk zu Leibe zu rücken, gibt es außerdem sinnvollere Methoden.
LED-Lampen: Hitzebeständigkeit - Für Sauna ungeeignet
"Ich habe in meiner Privatsauna eine LED-Lampe mit E27-Schraubfassung verwendet – binnen kürzester Zeit war sie defekt. Warum findet sich auf der Verpackung kein Hinweis, dass die Lampe nicht für die Sauna geeignet ist?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Ing. Mirko Bernhard.
SodaStream Getränkesirup Orange - Komplett ohne Orange
Der SoadaStream Getränkesirup wirbt außen auf der Packung groß mit „Orange“, obwohl er gar keine enthält. Aroma sorgt dafür, dass der Sirup trotzdem nach Orange schmeckt.
Nachbarschaft: hohe Zäune - Abgegrenzt
Welche Zäune zulässig sind, regelt die Bauordnung. Der hier wird wohl ein Traum bleiben. - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Leszek Wisniewski.
Nachbarschaftsrecht: Zäune - Alles hat Grenzen
Erstaunlich, aber doch wahr: Nur rechts vom Haupteingang ist ein Zaun gesetzlich vorgeschrieben. Und auch für Einfriedungen gibt es je nach Bundesland baurechtlich unterschiedliche Bestimmungen.
Minka - Stange von Dachbodentreppe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Minka ersetzte Gestänge von Dachbodentreppe.
LauraStar - Bügelgerät
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: LauraStar ersetzte einen Wassereinlaufverschluss für ein Bügelgerät.
Martello - Wasserbehälter der Kaffeemaschine
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Martello ersetzte kostenlos einen Wasserbehälter für eine Kapsel-Kaffeemaschine.
ISC GmbH - Laubsauger
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: ISC GmbH tauscht in Zusammenarbeit mit Hofer einen alten Laubsauger gegen ein neueres Modell.
Tiroler Glashütte - Riedel-Glaskrug
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Tiroler Glashütte ersetzte kostenlos einen Riedel-Glaskrug.
Rösle - Flambierbrenner
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Rösle ersetze einen Flambierbrenner, der durch eigenes Verschulden des Kunden kaputt ging.
Wasserhärte: Ablagerungen - Kampf dem Kalk
Gegen unliebsame Kalkablagerungen, die durch hartes Leitungswasser verursacht sind, lässt sich einiges tun. Weiches Wasser ist außerdem nicht in allen Belangen besser.
Einbrecher - Erwischt sollen sie werden
Gauner beleben die Wirtschaft: Zwei Einbrüche genügen und die ganze Nachbarschaft denkt an moderne Alarmanlagen.
Alarmanlagen-Beratung - Nicht immer gut
Einbruchsicherungsmaßnahmen sollen abschrecken und Tätern Zeit kosten. Alarmanlagen können mechanische Sicherungen aber nur ergänzen. Lesen Sie
Geschirrspüler - Sparen mit Programm
Viele Maschinen liefern auch im Eco-Durchgang einwandfreie Reinigungsergebnisse für normal verschmutztes Geschirr – gut für die Umwelt, es erfordert jedoch Zeit und Geduld. Etwas schneller arbeitet das Automatikprogramm, allerdings kommt es teurer.
Rolf Benz - Sitzgarnitur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Rolf Benz lieferte kostenlos Ersatzteile für die Halterungen einer Sitzgarnitur.
Team 7 - Steck-Knöpfe für Wandverbau
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Team 7 sendete einer Kundin einen kostenlosen Vorrat an Steck-Knöpfen für einen Wandverbau zu.
XXX-Lutz - Sitzgarnitur und Küche
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: XXX-Lutz reparierte kostenlos eine Sitzgruppe und ersetzte einen Mischerkopf für einen Einhandhebelmischer.
Teka - Dunstabzug
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Teka sendete einem Kunden kostenlos einen neuen Motor für einen Dunstabzug.
Tpal - Außenleuchte
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Elektrogroßhandel Tpal stellte die letzte aufzutreibende Außenleuchte vom Schauraum für einen Kunden zur Verfügung.
Kinderlampe von Möbelix - Stromschlaggefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kinderlampe von Möbelix.
Paulmann - Lampen Abdeck-Glasscheiben
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Paulmann ersetzte kostenlos Abdeck-Glasscheiben für eine Lampe.
Proxxon - Motorschaden bei Dekupiersäge
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Proxxon reparierte in kürzester Zeit ein Dekupiersäge mit Motorschaden.
Ada Möbelfabrik - Neue Hartplastikhalterung und Wellfedern
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ada Möbelfabrik ersetzte zwei Kunden kostenlos eine Hartplastikhalterung (Bett) sowie Wellfedern (Polstergruppe).
LED-Lampen: 800 Lumen - Licht am Horizont
Die meisten LED-Lampen erfüllen die Erwartungen und kommen nun auch preislich in einen akzeptablen Bereich – ist das Ende der Kinderkrankheiten endlich erreicht? Wir haben 14 LED-Modelle aus Baumärkten, Fachgeschäften und Internetshops getestet.
Bohrmaschinen - Schrauben, bohren, hämmern ...
Schlagbohrer oder Bohrhammer, akkubetrieben oder mit Kabel – was ist die beste Wahl für den Heimwerker und welche Modelle zeigen Schwächen?
Palme - Neue Dichtungen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Palme schickte kostenlos neue Dichtstopfen und eine neue Dichtungsleiste für eine Duschabtrennung.
Reicher - Funkempfänger ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reicher tauschte kostenlos den Funkempfänger für ein Zentralstaubsauger-System aus.
W. Drab - Alt Wiener Gusswaren - Dämpfungsgummis für Gartenbassena
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: W. Drab - Alt Wiener Gusswaren schickte kostenlose Ersatzteile für Gartenbassena.
Heinzl Glasbau - Glasplatte zugeschnitten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Heinzl Glasbau erledigte Zuschneidearbeiten gratis.
Willy Supper - Naht des Anzuges aufgelöst
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Willy Supper schrieb den Preis eines Anzuges gut, obwohl keine Rechnung mehr vorhanden war.
Kochmesser - Echt scharf
Ein gutes Küchenmesser will sorgsam ausgesucht sein. Zur Wahl stehen: klassische Kochmesser, japanische Santokumesser und Keramikmesser. Der Test zeigt, auch günstigere Produkte leisten gute Arbeit.
Florian service - Quirler für Mixer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Florian service Innsbruck schickte kostenfrei Ersatzquirler für einen Mixer.
Dehner - Gartenstühle
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dehner stellte eine Gutschrift für vier Gartenstühle aus, bei denen sich das Rattangeflecht auflöste.
Kludi - Dichtung für Armatur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kludi ersetzte eine Armaturendichtung kostenlos.
Fussenegger - Bettbezüge
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fussenegger Heimtextilien GmbH sandte kostenlos neue Bettbezüge.
Vollwaschmittel - Weiß, weißer, Ariel Compact
Unsere deutsche Partnerorganisation Stiftung Warentest hat Vollwaschmittel, also Waschmittel für weiße Wäsche, genau unter die Lupe genommen.
Philips Austria - Defekten Staubsaugerschlauch ersetzt
Rund vier Jahre nach dem Kauf eines Philips-Staubsaugers FC 9236 bekam der Schlauch einen Riss. Herr Sokol suchte nach Ersatz und wurde weiterverwiesen bzw. vertröstet. - In der Rubrik "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Dampfbügelstation bei Hofer - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Dampfbügelstation bei Hofer.
Skiny Austria - Boxer Shorts gerissen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Skiny Austria ersetzte einem Kunden seine gerissenen Boxer Shorts.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 