"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Zweibrüder Optoelectronics tauschte eine Stablampe kostenlos aus, da sich das Batteriefach nicht mehr öffnen ließ.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Joka sendete seinen Kunden kostenlos neue Räder für eine Doppelliege zu.
"Ein Fall für KONSUMENT": In den neuen Jacken wurden die Träger sehr schnell nass.
"Ein Fall für KONSUMENT": Statt 60 cm war der Kasten nur 44 cm tief. Der Kunde musste 17 Wochen auf den Austausch warten.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Mixer von Kenwood.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Akku-Rasenmäher von AL-KO.
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Akku des Dyson-Staubsaugers machte zu schnell schlapp. Stollhofer tauschte das Gerät gegen ein anderes aus.
Trinkwasser aus der öffentlichen Wasserversorgung wird in Österreich regelmäßig kontrolliert. Doch wer Wasser aus dem eigenem Hausbrunnen schöpft oder die Wasserqualität in der Hauswasserleitung überprüfen will, muss sich darum selbst kümmern.
In den Elektromärkten und sonstigen Verkaufsstellen wird eine Vielfalt an unterschiedlichsten Leuchtmitteln angeboten. Um die richtige Lampe zu finden, gilt es, genau auf die Produktdeklaration zu achten. Doch leider nehmen es die Hersteller damit nicht immer so genau.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Der Designershop Fjordlys ersetzte eine Teekanne, die einen Sprung bekam.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Wittmann sendete einem Kunden kostenlos eine Dose Lederlack samt Ausbesserungsanleitung für eine Ledersitzgruppe.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Tchibo sandte kostenlos ein Ersatzteil für eine kaputte Cafissimo Kapselkaffeemaschine zu.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: LEDs aus dem Internet.
"Leider verursachen viele Deos hartnäckige Flecken auf der Kleidung. Wie kann man diese wieder loswerden?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Dipl.Biol. Bernhard Matuschak.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Simpex-Bügeleisen von Spar.
Die Palmölproduktion gefährdet den Regenwald. Lediglich ein Viertel davon ist noch intakt.
Auch günstige Nussknacker leisten gute Arbeit. Der teuerste hingegen ist eher als Fitnessgerät denn zum Öffnen von Schalen geeignet. Der Test zeigt, wie die Geräte funktionieren und was zu beachten ist, damit es nicht zu Verletzungen kommt.
Sechs Wäschetrockner mit Wärmepumpe standen auf dem Prüfstand. Fünf davon lieferten ein gutes Ergebnis. Die Preisunterschiede sind gewaltig.
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um ein Backrohr mit Selbstreinigungsfunktion, dessen Scheibe nach der zweiten Anwendung einen Sprung erhalten hatte.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Sports Experts überreichte einer Konsumentin einen Gutschein über den gesamten Kaufpreis von neuen Wanderschuhen, weil sie drückten.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Lidl ersetzte eine Folie für ein Gewächshaus, die einem Hagelschaden zum Opfer fiel.
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Lederjacke kam von der Reinigung bei Bipa zerknittert und fleckig zurück.
"Kann ich zum Kochen und Trinken Warmwasser gleich aus dem Wasserhahn entnehmen?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Ing. Konrad Brunnhofer.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Patrull Nachtlicht von IKEA.
„Was soll ich anziehen?“ Viele Menschen stellen sich diese Frage täglich, hat doch Kleidung bei Weitem nicht nur eine praktische Funktion.
Woran erkennt man Bärlauch, wenn man ihn selbst pflückt?
Trinkwasser ist das bestgeprüfte Lebensmittel. Doch in den eigenen vier Wänden sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass die Qualität erhalten bleibt.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: IKEA empfiehlt Wandmontage.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Balkon-Bistro-Set von Tchibo.
Scheren sind beim Garteln unverzichtbar. Um Verblühtes zu entfernen oder Zweige zu kürzen, reicht eine Gartenschere. Für grobe Arbeiten braucht es aber auf jeden Fall eine Astschere.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: fsms, Servicepartner von Medisana, ersetzte kostenlos zwei neu Tankverschlüsse für einen Luftbefeuchter.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gardena sandte kostenlos ein Ersatzteil für ein Bewässerungssystem zu.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Eine Filiale von Ermenegildo Zegna in Wien reparierte kostenlos eine von Feuerwerkskörpern beschädigte Dauenenjacke.
Die Herstellung von Lederschuhen ist üblicherweise ein schmutziges Geschäft. Doch nun gibt es den ersten Schuh, der mit dem österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet wurde.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Klammerth ersetzte kostenlos einen eingesprungenen Teller der Marke Rosenthal.
"Ein Fall für KONSUMENT": Die neu gelieferte Duschwand war undicht. Der Kunde bekam den Kaufpreis zurück.
Wir erinnern uns: Im Jahr 2009 hat die EU in einer überstürzten Aktion ein Glühlampenverbot erlassen. 2016 sollten Halogenlampen folgen. Das Verbot wird auf 2018 verschoben.
Der Ökodesign-Regulierungsausschuss der EU hat entschieden, das Verbot von Halogenlampen mit ungebündeltem Licht um zwei Jahre zu verschieben.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Laufen Austria AG sandte einem Kunden einen Nachrüstsatz für einen WC-Deckel gratis zu.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Intenso ersetzte kostenlos einen Außensensor einer Wetterstation.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Berndorf Wien ersetzte einen Schneebesen für eine Küchenmaschine und erneuerte fünf Tafelmesser.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: CFH ersetzte einem Kunden kostenlos eine Lötkolbenspitze.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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