"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Tchibo sandte kostenlos ein Ersatzteil für eine kaputte Cafissimo Kapselkaffeemaschine zu.
Wir haben meiner Schwiegermutter vor ein paar Jahren eine Cafissimo Kapselkaffeemaschine gekauft. Nun war ein Teil kaputt. Die Firma Tchibo sandte uns kostenlos dieses Ersatzteil zu und verlangte auch keine Versandkosten, obwohl die Garantie längst abgelaufen war.
Brigitte Rainer
E-Mail
|
Mehr Beispiele für positive Erfahrungen von Verbrauchern lesen Sie
Haben auch Sie bereits gute oder schlechte Erfahrungen mit Unternehmen gemacht? Schreiben Sie uns!
|
