Targa - Computer
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Computer + Telekom
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Mehr Schriften am PC - www.fontseek.com
Textverarbeitungsprogramme bieten eine Standardauswahl an Schriften. Sie können die Vielfalt durch kostenlose Software ganz leicht erweitern.
Online Marktplätze: Vorsicht beim Kauf - Betrügerische Angebote lauern überall
Derzeit wimmeln Online-Marktplätze nur so vor falschen Angeboten. Besonders bei gefragten Artikeln sollte man Vorsicht walten lassen!
Internet-Browser - Erweitertes Surfvergnügen
Ihr Internet-Browser kann mehr als Sie vielleicht wissen. Wir sagen Ihnen, wie Sie praktische Zusatzfunktionen finden und anwenden können. Es geht ganz einfach…
Telecom Austria - Mehrwertdienst: 11-Jähriger abgezockt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Ist der Anruf eines 11-Jähriger bei einer 0900er-Telefonnummer zu bezahlen?
Freiminuten ins Ausland - Roaminggebühren
Ich möchte einen Handytarif, bei dem ich Freiminuten im Monat ins Ausland zur Verfügung habe. Fallen dann bei demjenigen, den ich im Ausland anrufe (z.B. Deutschland), Gebühren an?
Telefonieren - Verwirrendes Firmengeflecht
Mit dem Special-Zero-Tarif von A1 kann man nur kostenlos zu A1 und Bfree telefonieren ...
Computerkauf: Netbook, Notebook oder PC - Konsument-Kaufhilfe
Die Computerwelt ist gekennzeichnet durch eine unüberschaubare Vielfalt an Geräten bei sinkenden Preisen. Vom Netbook bis zum Schreibtisch-PC – ein „Konsument“-Überblick.
Fotografie im Internet - Richtig im Bild
Das Internet ist eine Fundgrube für alle, die sich mit der Fotografie befassen.
Handynavigation - Handysch navigiert
Standortbestimmung bereitet vielen Handys Schwierigkeiten - Routenberechnung funktioniert problemlos - Für fallweisen Einsatz brauchbar
Handytarife für sozial schwache Personen - Orange Austria Telecommunication GmbH
Leserreaktion zu Konsument 4/2009.
Telering: Wirbel um Gratis-Aktion - Kostenloser Internet-Zugang per Handy
Eine Aktion des Handyproviders tele.ring hat viele Konsumenten verärgert: Angeboten wird ein kostenloser Internet-Zugang per Handy. Nach zwei Monaten sollte dieser Dienst aber 5 Euro kosten. Wir konnten tele.ring überzeugen, dass diese Vorgangsweise nicht rechtens ist.
Cooling Pad N 100 von Logitech - Flüsterleise Abkühlung fürs Notebook
Sie nutzen Ihr Notebook abseits des Schreibtisches, zum Beispiel im Zug? Dabei stört Sie die Wärmeentwicklung?
Talk Talk Telecom GmbH - Falsche Adresse
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Rechnung nie angekommen - trotzdem bezahlen
Serviceseiten im Internet - Wetter im Web
Bergwetter, Badewetter, Ausflugstipps - zahlreiche Websites bieten Infos für Unternehmungslustige, aber auch virtuelle Abenteuer für Daheimgebliebene.
Multimediaplayer - Schwer in Ordnung
Das schwerste Gerät ist Testsieger - mäßige Qualität bei Kopfhörern - Funktionalität nimmt weiter zu
Videoschnittprogramme - Probieren und studieren
Nur Übung macht den Meister - Lernaufwand aber unterschiedlich hoch - Für den Erstversuch genügen die Gratisprogramme
Ketten-E-Mails - Ab in den Kübel
Sagen von heute warnen vor gefährlichen Produkten oder miesen Tricks – und verbreiten Freudenbotschaften, die nicht stimmen.
Mobiler Internetzugang: horrende Kosten - Mobil verschuldet
Vorsicht Falle: Wer beim mobilen Internetzugang das vereinbarte Datenvolumen überschreitet, wird mit horrenden Kosten bestraft.
Supra: Digitalkamera - Netzladegerät verloren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Cooling Pad von Logitech im Kurztest - Abkühlung fürs Notebook
Sie nutzen Ihr Notebook häufig unterwegs, zB im Zug? Dabei empfinden Sie die Wärmeentwicklung des Notebooks als störend? Wir wollten wissen, ob ein Cooling Pad Abhilfe schafft.
EU-weite Notrufnummer 112 - Besonders im Urlaub wichtig
In Österreich kennen wir die wichtigen Notrufnummern 122, 133, 144. Für das EU-Ausland sollten Sie sich die Nummer 112 merken.
Einheitliches Ladegerät für Handys - EU-Kommission macht Druck
Nach einem Machtwort der EU-Kommission wird das Chaos bei Handy-Ladegeräten in absehbarer Zeit gemildert. Doch an eine Vereinheitlichung der Akkus hat man sich nicht gewagt.
Internetauktionen: Untreue Treuhänder - Escrow-Firmen
Bei Internetauktionen werden zur Weiterleitung des Kaufpreises oft Treuhandfirmen eingeschaltet. Aber darunter tummeln sich zahlreiche schwarze Schafe.
Gehirntrainingssoftware - Kostenloses Gehirntraining
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien.
HP: Notebook-Akkus - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Rückruf Notebook-Akkus von HP.
Orange Austria Telecommunication GmbH: Rufnummer - Zweitanschluss für Unbekannt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Zweite Rufnummer wurde abgeschaltet.
Nintendo: Wii Fit - Couch-Potatoes werden aktiv
Sportmuffel und TV-Freaks sollen zu Bewegungsübungen animiert werden.
Sandberg SATA Dockingstation im Kurztest - Schnelles Backup zu akzeptablem Preis
Festplattenkapazität erweitern und dabei günstige, "interne" SATA-Platten ohne Gehäuse auf unkomplizierte Weise nutzen? Die Sandberg SATA Dockingstation will dies leisten.
Reiseplanung: hilfreiche Seiten im Internet - Das Web verleiht Flügel
Vom Wetterbericht über die Flugbuchung und den Mietwagen bis hin zu touristischen Infos – im Internet finden Sie viele hilfreiche Seiten zur Reiseplanung.
Roaming - Kosten jenseits aller Grenzen
Die Nutzung von Handy und mobilem Breitband wird zumindest im EU-Raum billiger. Ein teurer Spaß kann das Roaming trotzdem werden.
Mobiler Internetzugang: Datenlimit - Tipp
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Routenplanung im Internet - Live.maps.de und Michelin
Leserreaktion zu Konsument 5/2009.
Telekommunikation in Spanien - Führend bei Konsumentenbeschwerden
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Spanien
A1 Mobilkom Austria: Mobiles Internet - Vertrag doch noch storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Storno des Vertrages für mobiles Internet.
Philips: Servicehotline - Neugierig und inkompetent
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die neugierige und inkompetent Servicehotline von Philips.
Gewährleistung: Reparatur oder Austausch - Rechtliche Aspekte
Meine neu gekaufte Spielkonsole funktionierte nicht. Der Händler erklärte mir, dass er das Gerät einschicken müsse. Ein Austausch sei nicht möglich, weil die Lieferfirma in Deutschland dies so vorschreibe. Geld zurück gibt es nur in Form einer Gutschrift. Ist diese Vorgangweise rechtlich korrekt?
Akkus - FAQ - Auf die Ladung kommt es an
Nichts ist für die Ewigkeit – auch bei Akkumulatoren, kurz Akkus, nimmt die Leistung mit der Zeit ab. In viele Geräte sind sie fix integriert, eine Gewährleistung ist zwar gegeben, aber oft nur schwer durchzusetzen. Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Akku.
Handys im Test - Berühre mich!
Touchscreens dominieren, Multimedia ist Standard, Datenroaming als Kostenfalle
Musik aus dem Internet - Ohne Ende
Das Internet ist für Musikfreunde eine schier unerschöpfliche Quelle – legale Mitschnitte inklusive.
Clatronic: DVD-Player - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über den Rückruf von Akkus von Clatronic-DVD-Playern.
UPC Austria GmbH: Modem-Tausch - Rückwirkend Kaution verlangt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kaution für neues Modem zurückerhalten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
