Tele2: Keiler - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Markt + Dienstleistung
All articles on the topic
Elektrogeräte: Stromsparen - Verschwendung durch Stand-by
Erfahrungen einer Konsument-Leserin.
Online-Einkauf: Amazon - Augen auf!
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Autoabgase - Gift für das Herz
Sporttreiben ist gesund, aber nicht entlang vielbefahrener Strassen.
Tee - Soziale Verantwortung - Der Preis der Qualität
Handgepflückte Teeblätter garantieren höchsten Genuss - Kinder und Zwangsarbeiter im Einsatz - Verbesserungen greifen nur langsam
Eduscho/Tchibo: TCM Produkte - Produktionsort unbekannt
Erfahrungen einer Konsument-Leserin.
Telefonanbieter MyPhone: Überrumpelt - Konsumenten beklagen Werbemethoden
Der Telefonanbieter MyPhone beschäftigt unsere Beratung - und das seit längerem. Konsumenten sind mit Verträgen konfrontiert, denen sie ihrer Wahrnehmung nach nicht zugestimmt haben. Das Unternehmen wurde seither mehrfach verurteilt.
Elektrogeräte: Gütesiegel - Langlebig und reparierbar
Ein neues Gütezeichen wurde entwickelt.
V.B.H. Haustechnik Vahid Ljaljic KEG: Therme - Abgestaubt statt gewartet
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Gasgerätewartung unzufriedenstellend bei V.B.H.
Getränkeverpackungen - Mehrweggebinde
Immer weniger Mehrweg.
Musikberieselung - Mitten ins Ohr
In der angeblich stillsten Zeit des Jahres nerven die „Jingle Bells“-Endlosschleifen. Auch sonst werden wir Tag für Tag an den verschiedensten Orten mit Musik zwangsbeglückt.
Bose: Radio/CD-Player - Test-Gutschein
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um einen "Test-Gutschein" von Bose.
Supermarkt: Vergleichende Werbung - Streit um Preisvergleich
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Kassabelege mit Preisvergleich.
Premiere Fernsehen: Abogebühr - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Lidl: Höhere Preise in Österreich - Zustimmung
Leserreaktion zu Konsument 9/2007.
Lidl: Höhere Preise in Österreich - Bei allen Discountern
Leserreaktion zu Konsument 9/2007.
Konsumentenrecht: Versandhandel - Lieferverzug
"Konsument"-Expertin DI Renate Wagner beantwortet Leserfragen: "Ich habe bei einem Versandhaus Waren bestellt und im Voraus bezahlt. Die Sendung ist nie angekommen. Die Post meinte, sie hätte 3 Monate Zeit, das Paket zu suchen. Welche Möglichkeit habe ich sonst noch, zu Ware oder Geld zu kommen?"
Lotterien: Loteria Primitiva - Der Schein-Gewinn
Eine Loteria Primitiva aus Spanien verschickt massenweise Gewinnverständigungen.
Traditionelle Märkte - Nicht nur Vorteile gegenüber Supermärkten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Märkte bieten zwar regionale Produkte, allerdings gibt es auch viele Nachteile.
Lebensmittelpreise: Melancholie im November - Unbekannte Mächte
Wer profitiert von den höheren Lebensmittelpreisen? "Kunde König" - ein satirischer Kommentar von alois Grasböck.
Ethik-Test Bekleidungsindustrie - Keine Herkunftsangaben
Leserreaktion zu Konsument 9/2007.
Ethik-Test Bekleidungsindustrie - Hess Natur
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Möbelqualität und Gütesiegel - Forum "Themenvorschläge für Konsument"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Teleshopping - Teletip-Shop
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Rothenberger: Glaskolben-Set - Transportschaden
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Versandhäuser: Heine, Otto & Co - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Auto: Service und Reparatur in Tirol/Vorarlberg - Kleine Ursache, große Rechnung
Kundenservice ist gut. Preise liegen zwischen 18 und 232 Euro. Soforthilfe ist oft nicht möglich
Nachtrag Olivenöl und Heftauslieferung - Post hatte Zustellprobleme
An unserem Olivenöltest gab es enormes Interesse. Die Post hat viele September-Hefte später ausgeliefert. Ein Kommentar von "Konsument"-Chefredakteur Gerhard Früholz.
GMX Internet Services: falsche Rechnung - Post an "Firma Mafia"
Einen gehörigen Schrecken bekam eine betagte Oberösterreicherin.
Post: Voller Briefkasten - Zurück an Absender
Was tut der Briefträger, wenn der Briefkasten überquillt und er keine neuen Poststücke mehr einlegen kann?
Seefestspiele Mörbisch - "Wiener Blut"
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die Seefestspiele in Mörbisch.
Getränke: Vöslauer Biolimo - Sauer aufgestoßen
Nicht jedes Produkt mit Bio-Gütezeichen ist auch sinnvoll.
EU-Wissen für alle: Sonnenbänke, UV-Strahlung, Nanotechnologie, Zahnaufheller - Neue Technologien und Gesundheit
Die Europäische Kommission veröffentlicht Grundlagen und Informationen zu neuen wissenschaftlichen Erungenschaften. Konkret: Sonnenbänke & UV-Strahlung, Nanotechnologie, Zahnaufheller
Post: Briefzustellung - Forum "Themenvorschläge für Konsument"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Online-Umfrage: Werbung & Prospekte im Briefkasten - Abonnentenbefragung 10/2007
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Prospekte im Briefkasten.
Online-Umfrage: Sperrstunde in Gastgärten - Lärmbelästigung
Leserreaktion zu Konsument 9/2007.
Gutscheine von Sodexho - Verfallsdatum
Leider keine Kulanz seitens Sodexho.
EMS: Paketdienste der Post - Auf Spurensuche
Beim Versand eines kleinen Ladegerätes nach Spanien hat
„Konsument“-Leser Gerhard F. einiges über den Paketdienst EMS der Post
gelernt.
1A Digital Onlineshop: Kamera - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Lidl: Höhere Preise in Österreich - Ösi-Aufschlag
Viele Produkte sind in Deutschland billiger als in Österreich – oft beim gleichen Unternehmen. Begründung erfuhren wir von der Firma Lidl aber keine.
Magnesium-Brausetabletten - Apothekerpreise
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Bekleidungsindustrie im Ethik-Test - Keine weißen Westen
Markenfirmen mit eigenem Vertriebsnetz im Vergleich - Was der Strichcode mit der tristen Situation der Arbeiter zu tun hat - Millionen vergifteter Baumwollpflücker
Intelligenztest im Netz - Rücktrittsrecht
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Auf einer Website habe ich bei einem Intelligenztest mitgemacht. Habe ich ein Rücktrittsrecht, wenn ich den Test bereits durchgeführt habe?"
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 