Medizin-Seiten im Internet - Rat beim Online-Doktor
80 Prozent surfen auf medizinischen Websites
Qualität der Information ist sehr unterschiedlich
Informationen immer mehrfach absichern
Computer + Telekom
All articles on the topic
tele.ring: Handy - Systemfehler
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Defektes Handy von tele.ring.
Internet-Telefonie - Kommentar
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Zornig
Leserbrief zu Konsument 1/2007.
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Große Probleme
Leserbrief zu Konsument 1/2007.
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Verfolgt
Leserbrief zu Konsument 1/2007.
Canon: Farbpatrone - Ersetzt
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Canon - Falsche Patrone gekauft.
Digital-TV: Settop-Boxen installieren - Arbeit an den Käufer delegiert
Was manche Anbieter von Settop-Boxen offerieren ist eine Frechheit. Ein Kommentar von "Konsument"-Redakteur Manfred Tacha.
Internet-Service - Junge Konsumenten
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Initiative einer französischen Verbraucherschutzorganisation.
Mehrwertnummern - Internet-Ärger
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Teure Steuern-Berechnung.
Gebrauchte PCs - Sinnvoll oder nicht?
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ist es sinnvoll, einen gebrauchten PC zu kaufen?"
Notebook: Akku oder Steckdose - Stromversorgung
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Warum empfehlen Sie, dass man mit dem Notebook möglichst am Netz arbeiten soll? Ich dachte, dass der Akku viel besser hält, wenn er regelmäßig entleert wird?"
Computerkauf - Präzedenzfall
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Sieg eines Konsumenten über die Industrie.
Tintenstrahldrucker - Selbsthilfe
Leserbrief zu Konsument 11/2006.
AON Telekom Austria - Internetzugangspaket
Gemachte Erfahrung eines Konsument-Lesers.
Bahntickets über das Internet - Exklusivangebot
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Unsägliche Online-Bestellungen.
Festnetztelefonie: Gebührenerhöhung - France Télécom
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Zweimalige Gebührenerhöhung innerhalb eines Jahres.
Internetanbieter: Beschwerdestatistik - Opfer des eigenen Erfolges
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Beschwerden ohne Ende!
Notebook-Akkus von Sony - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Hier über Akkus von Sony.
Handys - Süßer die Handys nie klingeln
"Null Cent"-Tarife nicht kostenlos
Multimedia-Geräte im Kommen
Ablebensbedingte Kontogebühren - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
TeleTEK: Defektes Faxgerät - Auch bei der Kamera
Leserbrief zu Konsument 9/2006.
Multimedia-Player - Doch anschließbar
Reaktion auf Leserbrief zu Konsument 9/2006.
Internet-Telefonie - Plauderstunde zum Spartarif
Telefonieren per Internet ist der am stärksten boomende Bereich des Netzes. Wir sagen Ihnen, wie Sie es ausprobieren.
Akku-Ladegeräte vereinheitlichen - Elektronikschrott reduzieren
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Universal-Ladegerät gefordert.
Notebook-Akkus von Toshiba, IBM/Lenovo, Panasonic - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Hier: Akkus in Toshiba-, IBM/Lenovo- und Panasonic-Notebooks.
Kopierer von Canon - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Hier über Canon-Kopierer.
Notebooks: Kaufhilfe - Wie viel Computer braucht der Mensch?
Worauf es ankommt Preistreiber ist die Geschwindigkeit des Prozessors Wie viel Speicherplatz ist sinnvoll?
Tintenstrahldrucker - Ausgetrocknete Patronen
Ich verwende meinen Tintenstrahldrucker nur für Briefe und das eher selten. Daher trocknen die Patronen aus, ehe die Tinte verbraucht ist. Ist in diesem Fall ein Laserdrucker zu empfehlen oder gibt es da auch Probleme bei seltener Verwendung?
SMS: unverlangte Mehrwert-Nachrichten - Hilfe bei RTR
Ich habe Mehrwert-SMS erhalten, die ich nie bestellt hatte, und soll nun dafür bezahlen. Was kann ich dagegen tun?
Fa. T-Mobile: Defektes Telefonnetz - Roaminggebühren ersetzt
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Haushaltsgeräte: Lebensdauer - Treue Begleiter
Umfrage der des australischen Konsumenten-Magazins "Choice".
Hofer-Notebook von Gericom - Nicht erreichbar
Telefon nicht abgehoben, Mails nicht beantwortet ... Leserbrief zu Konsument 7/2006.
Internet: Antiviren-Software - Unbedingt zulegen
Konsument-Experten beantworten Leserfragen: Wie schütze ich meinen PC vor Viren ?
Mobiler Internetanschluss von One - UMTS
Obwohl versprochen: doch kein UMTS-Empfang.
Internet: Lebensprognose - Teurer Test
Spam-Mails werben für einen Test, der angeblich feststellt, wie lange man lebt. Um geschmalzene 59 Euro.
Notebook-Akkus von Dell und Apple defekt - Rückruf
Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit; diesmal: Sony-Akkus verursachen größte Rückrufaktion aller Zeiten. Grund: Die Lithium-Ionen-Akkus können überhitzen und in Brand geraten.
Tennis-Arm - Maus-Arm - Korrektur am Arbeitsplatz
35- bis 50-Jährige am meisten betroffen.
DVD-Recorder von Philips - Bitte warten
Wochen vergingen, nichts geschah!
Multimedia-Player - Einschränkung bei MP3-Spielern
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Seniorenhandy von Hagenuk - Große Katharina
Die Handyhersteller entdecken langsam die Senioren.
TeleTEK: Defektes Faxgerät - Mangelhafte Reparatur
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um ein
Internet-Auktionen - Recht auf Rücktritt
Auktionen bei Ebay und Co. sind laut Konsumentenschutzgesetz keine Versteigerungen.
Varta: Ladegerät - Kostenloses neues Gerät
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 