Hofer-Notebook von Gericom - Nicht erreichbar
Telefon nicht abgehoben, Mails nicht beantwortet ... Leserbrief zu Konsument 7/2006.
Computer + Telekom
All articles on the topic
Internet: Antiviren-Software - Unbedingt zulegen
Konsument-Experten beantworten Leserfragen: Wie schütze ich meinen PC vor Viren ?
Mobiler Internetanschluss von One - UMTS
Obwohl versprochen: doch kein UMTS-Empfang.
Internet: Lebensprognose - Teurer Test
Spam-Mails werben für einen Test, der angeblich feststellt, wie lange man lebt. Um geschmalzene 59 Euro.
Notebook-Akkus von Dell und Apple defekt - Rückruf
Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit; diesmal: Sony-Akkus verursachen größte Rückrufaktion aller Zeiten. Grund: Die Lithium-Ionen-Akkus können überhitzen und in Brand geraten.
Tennis-Arm - Maus-Arm - Korrektur am Arbeitsplatz
35- bis 50-Jährige am meisten betroffen.
DVD-Recorder von Philips - Bitte warten
Wochen vergingen, nichts geschah!
Multimedia-Player - Einschränkung bei MP3-Spielern
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Seniorenhandy von Hagenuk - Große Katharina
Die Handyhersteller entdecken langsam die Senioren.
TeleTEK: Defektes Faxgerät - Mangelhafte Reparatur
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um ein
Internet-Auktionen - Recht auf Rücktritt
Auktionen bei Ebay und Co. sind laut Konsumentenschutzgesetz keine Versteigerungen.
Varta: Ladegerät - Kostenloses neues Gerät
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Handys - Studieren geht über probieren
Multifunktionalität steht im Vordergrund.
Die Frage ist: Was braucht man und was kostet es?
Multimedia- und MP3-Player - Die Powerzwerge
18 Modelle für Musik- und Fotowiedergabe Tonqualität o. k., aber die Bildqualität lässt zu wünschen übrig
Tele2: Vertragsrücktritt - Probleme mit dem Festnetz
Ein Vertragsrücktritt einer Konsumentin wurde von Tele2 zuerst verwehrt. Nach Einschreiten unsererseits gab Tele2 aber schließlich nach.
Telekom Austria: ungünstige Taktung - TikTak Privat
Taktung geändert.
Apple MacBook - Schwarze Schale kostet extra
Vor wenigen Wochen hat Apple die neue Notebook-Linie MacBook vorgestellt.
Unlimitiert Telefonieren - Nachträgliches Zeitlimit
In Frankreich wurde ein Telefontarif mit zuerst unlimitierter Gesprächszeit nachträglich mit einem Zeitlimit versehen.
Notebook-Netzteil von Acer - Nicht kulant
Leserbrief zu Konsument 6/2006.
Tele2UTA-Sekundentakt - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Notebook-Akku von Compaq - Ohne Erfolg
Leserbrief zu Konsument 6/2006.
Fa. Hewlett Packard: Tintenstrahldrucker - Ersatzteile: gibts ned!
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um einen Tintenstrahldrucker von Hewlett Packard.
Drucker: Tintenstrahl und Laser - Teure Tinten-Tricks
Preise erneut um fast ein Drittel zurückgegangen
Tintenkosten bleiben der entscheidende Preisfaktor
Qualität für den Hausgebrauch überwiegend "gut"
Notebook von Hofer: Anschlüsse fürs Internet - Abgespecktes Gericom-Gerät
Fehlende Internet-Schnittstelle.
Digital-TV: externer Digital-Satellitentuner FireDTV - Programmvielfalt aus dem PC
Digitales Satelliten-TV nun auch für verschlüsssselte Programme.
Handy-Langzeitnutzung - Handy und Hirntumor
Leserbrief zu Konsument 3/2006.
HP-Notebook-Akkus - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit.
Notebook-Akkus - Lebensdauer
Wie kann ich verhindern, dass der Akku meines Notebooks vorzeitig defekt wird?
Telefon-Hotline - Unvorbereitet
Kostenlose Hotline die rund um die Uhr zur Verfügung steht.
Handy: Rufnummernportierung zu Yesss - Gebühr abgeschafft
Leserbrief zu Konsument 4/2006.
Notebook-Akku von Acer - Kurzes Leben
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - diesmal geht es um den Akku eines Acer-Notebooks.
Phishing: Beihilfe zur Geldwäsche - „Versuchen Sie Ihre Glück mit EJF!“
Online-Kriminelle suchen über Mails Helfer für Online-Betrug und Geldwäsche. Sie versprechen Teilnahme an einer Anti-Betrugs-Kampagne und zahlen schnell. Manche versuchen Passwörter abzufangen. Helfer müssen mit groben Unannehmlichkeiten durch die eigene Hausbank und mit der Kriminalpolizei rechnen.
Internet-Dokumente - Dubioser Service
Persönliche Dokumente online anfordern.
Mobilfunk-Urteil - Illegale Absprache
Klage gegen die drei größten französischen Mobilfunkbetreiber.
Handys - Bewegung auf dem Mobilfunksektor
Erweitertes Angebot
Neue Abrechnungsmodelle
ONE-Werbeaktion - Kundenpflanz
Eine ONE-Werbeaktion sorgte für frustrierte Kunden und strapazierte die Nerven des Verkaufspersonals.
Telekom Austria: Herstellaktion - Installation doch gratis
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Handy: Rufnummernportierung zu Yesss - Mitnehmen kostet
Auch bei Yesss! fallen Kosten an.
Fa. Hightec EDV-Systeme: Golf Trolley - NiMH-Akku kostenloser Austausch
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Elektrorasierer - Neu, aber nicht besser
Leserbrief zu Konsument 12/2005.
TFT-Monitor mit Pixelfehler - Gewährleistung vom Händler
Mein neuer Flachmonitor hat störende Pixelfehler. Der Händler behauptet, dass ich das laut Herstellerangabe akzeptieren muss. Ist das richtig?
Telekom in Frankreich: 80 Mio Euro Strafe - Monopolist behinderte Konkurrenz
"France Telekom" zur Zahlung von 80 Millionen Euro verurteilt.
Haus verkaufen im Internet - Frankreich: Betrug durch virtuellen Makler
Über 2000 Euro weg: Warnung des französischen Magazins "60 millions de consommateurs".
Mobilkom Austria: Falscher Tarif - Nachträglich zu Friends-Tarif gewechselt
Ein Fall für Konsument: Aus unserer Beratung Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Elektrosmog - Geerdete Bettdecken
Bei einer Verkaufsveranstaltung wurden geerdete Bettdecken vorgeführt. Damit soll man beim Schlafen vor Elektrosmog geschützt sein. Im Rahmen der Vorführung wurden im Raum Spannungen von 0,2 bis 13 Volt, angeblich Elektrosmog, mit dem Voltmeter gemessen. Was halten Sie davon?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 