Böses Erwachen
Frankreich: Im Kleinen
wie im Großen wird manchmal erst gehandelt und später gedacht, meint „60
millions de consommateurs“. Unlimitierte Gesprächszeit in alle Netze für 79 Euro
pro Monat – dieses Angebot der France Télécom wurde von mehr als 100.000 Kunden
genützt. So lange, bis man registrierte, was von Beginn an zu erwarten gewesen
war: Es gibt Leute, die mehrere Stunden täglich telefonieren. Also zog man die
Notbremse und führte nachträglich Limits für die monatliche Gesprächszeit
ein.