Hutchison 3G Austria GmbH: Vertrag umgestellt - Keine Datensperre
"Ein Fall für KONSUMENT": Hutchison 3G Austria verrechnete 1.924,88 € für die Nutzung von Datendiensten, obwohl die Kundin bei erreichen von 60 € hätte gesperrt werden müssen.
Computer + Telekom
All articles on the topic
Webmail: Posteo - Eine Alternative
E-Mail-Adresse gesucht? Es muss nicht immer Google oder GMX sein.
Windows-Aktivierungsschlüssel - Lizenzbedingungen unbekannt
"Im Internet werden gebrauchte Windows-7-Aktivierungsschlüssel günstig angeboten. Damit kann man eine kostenlos heruntergeladene Kopie des Betriebssystems aktivieren. Ist das legal?"
Internet sicher nutzen: Smartphone-Anonymität - Schadensbegrenzung
Wer ein Smartphone verwendet, leistet seinen persönlichen Beitrag zum weltweiten Datensammelspiel. Anonymität ist wie am Computer illusorisch. Was Sie tun können ist, die weitergereichte Datenmenge zu reduzieren.
HP: Notebook-Akkus - Brand- und Explosionsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Notebook-Akkus von HP.
Samsung Gear VR im Kurztest - Willkommen in der Virtualität!
Wir sind vorübergehend der Realität entflohen und haben uns die Virtual Reality-Brille von Samsung angesehen.
Windows 8.1 und 10 für alte Drucker und Scanner - Ältere Geräte nutzen
Windows 8.1 und 10 bieten die Chance, ältere Drucker oder Scanner weiterhin zu verwenden.
Internet sicher nutzen: App-Berechtigungen - Datenzugriff am Smartphone
Manche Smartphone-Apps verlangen scheinbar grenzenlosen Datenzugriff. Mit den aktuellen Betriebssystemen können Sie gegensteuern. Wer Apps von Drittanbietern installiert, muss diesen wohl oder übel ein gewisses Grundvertrauen entgegenbringen.
Meinungsäußerung im Internet - Das geht zu weit
Foren, Gästebücher, Facebook, Twitter & Co – das Internet bietet jede Menge Möglichkeiten, Erfahrungen auszutauschen, aber auch seinem Ärger kräftig Luft zu machen. In der aktualisierten und erweiterten Auflage unseres Buches "Ihr Recht im Internet“ sagen wir Ihnen, wo die Grenzen sind.
Ubuntu 16.04 LTS - Neue Version
Mit Ubuntu 16.04 LTS ist eine neue längerfristige unterstützte Version der Linux-Distribution erschienen.
PDF-Betrachter unter Windows 10 - Darstellung im Browserfenster
"Auf meinem alten PC nutzte ich einen PDF-Betrachter. Unter Windows 10 gehen PDFs in einem Browserfenster von Edge auf, sogar wenn sie lokal gespeichert sind. Läuft das alles übers Internet?"
Sony: Vaio-Computer - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Vaio-Computer von Sony.
Festplattenservice: Fantastisch - Kommentar von G. Schönfeldinger
Aus der Notsituation von Kunden machen Datenrettungen ein Geschäft. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Gernot Schönfeldinger.
Smartphones - Smart ist nicht gleich smart
28 Modelle im KONSUMENT-Test, darunter Neues von Apple, Samsung, Microsoft, LG, Huawei, Sony und HTC. Dieser Test ist nur online und nicht im Heft erschienen.
Windows 10: automatisches Upgrade verhindern - Zwangsbeglückung
Es häufen sich Berichte, wonach PCs mit Windows 7 bzw. 8.1 automatisch auf Windows 10 upgraden. Nicht allen ist das recht. Wir zeigen, wie Sie das verhindern.
Internet sicher nutzen: Opera, Thunderbird - Browser und Mail-Client
Der Opera-Browser und der Mail-Client Thunderbird sind Insidertipps mit Potenzial – und das quer über alle Plattformen.
0815 Handel: Festplatte nicht bekommen - Schaden doch noch ersetzt
"Ein Fall für KONSUMENT": Statt einer Festplatte um 424 Euro bekam ein Kunde eine leere Schachtel. Wir konnten helfen.
Notebooks und mobile PC - Für daheim und unterwegs
Tragbare Computer haben die Desktop-PCs zurückgedrängt, doch was ist sinnvoll? Notebook, Ultrabook oder gar "Hybrid"? Wir haben 16 Geräte getestet und zeigen, was die Kategorien unterscheidet und was beim Kauf zu beachten ist.
Suchmaschinen: Vereinigung - Startpage schluckt Ixquick
Die Vereinigung der beiden Suchmaschinen bedeutet das schleichende Ende von Ixquick.
Ersatzrufnummer nach Portierung - Gesetzliche Verpflichtung
"Nach der Übertragung unserer Handynummern zum neuen Provider rund einen Monat vor Vertragsablauf wurden uns vom alten Anbieter Ersatzrufnummern zugeteilt. Wozu soll das gut sein?"
Internet: Beschwerden - Viel Ärger
Die Internet-Ombudsstelle konstatiert eine steigende Anzahl von Beschwerden.
Sky: Preiserhöhung gesetzwidrig - VKI-Klage auch in zweiter Instanz erfolgreich
Sky hatte die monatliche Gebühr erhöht ("Was sind zwei Euro im Vergleich mit dem besseren Fernsehen von Sky?“). Wir haben dagegen geklagt und nun in zweiter Instanz Recht bekommen.
Internet sicher nutzen: E-Mails - Risiko im Anhang
Die elektronische Post zählt zu den wichtigsten schriftlichen Kommunikationsmitteln. Um ihre Sicherheit ist es allerdings in mehrfacher Hinsicht schlecht bestellt.
Internet sicher nutzen: Flash-Cookies und Skripte - Aus dem Versteck geholt
Mit den geeigneten Mitteln kann jeder Computernutzer in unbekannte Bereiche der Festplatte und des Internets vordringen.
Datenrettung: ECS Global - Teure Nullleistungen
Datenrettung Österreich: viel versprochen, wenig gehalten, genug kassiert
Roaming: Entgelt - Grenzenlos telefonieren
Mit Roamingentgelten verdienten sich die Telekommunikationsanbieter lange eine goldene Nase, doch damit ist in absehbarer Zeit weitgehend Schluss.
iPad & iPhone: Kamera und Navi - Tablet und Smartphone für unterwegs
Bei vielen Gelegenheiten sind die mobilen Geräte Ersatz für Kamera und Navi – mit Zusatzfunktionen, die man anderswo vergeblich sucht.
Sandboxie: Virtuelle Sandkiste - Testumgebung für den PC
Mit Sandboxie können Sie das Internetrisiko für den PC reduzieren.
Mobiles Internet: LTE aktivieren - Netz wird nicht erkannt
"Mein Tablet erkennt LTE nicht. Der Anbieter hat die SIM-Karte nochmals aktiviert - ohne Ergebnis. Kann die SIM defekt sein?" - Unsere Experten beantworten Leseranfragen – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Prepaid-Handyverträge - Verfall des Guthabens
"Darf das Guthaben von Wertkartenhandys durch Zeitablauf einfach verfallen?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Marlies Leisentritt.
UPC: Vertragskündigung - Missverständnisse
"Ein Fall für KONSUMENT": Eine Kundin kündigte bei UPC Telefon und Internet, die Kosten liefen aber weiter. Wir erreichten eine Gutschrift.
Persönliche Daten ändern - Verwalten Sie Ihr Benutzerkonto
Konsument.at Online-Hilfe: Eingeloggte Kunden können in Ihrem Profil Ihre Daten verwalten. Ändern Sie Ihr Passwort, Ihren Nickname oder Ihre Lieferadresse.
Passwort vergessen - So kommen Sie an Ihr Kennwort
Konsument.at Online-Hilfe: Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, schicken wir es Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse.
Picasa: Abschied von der Fotosoftware - Keine Weiterentwicklung
Google entwickelt die kostenlose Fotoverwaltungssoftware nicht mehr weiter.
iPad Pro - Faszinierendes in der Nische
Alltagseinsatz: Hier die persönlichen Erfahrungen unseres Autors mit dem von ihm im Alltag getesteten Gerät.
Wunderlist: Erinnerungen, To-do- und Einkaufsliste - Grenzüberschreitend
Mit Wunderlist organisieren Sie Beruf und Privatleben.
PC beschleunigen - Tuning-Programme sinnvoll?
"Mein PC wird immer langsamer. Ist es sinnvoll, ein Tuning-Programm zu installieren?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.
Streaming-Lösungen für ältere TVs - Smarter Kompromiss
Ihr LCD-Fernseher leistet noch gute Dienste, ist aber nicht internettauglich? Wir sagen Ihnen, mit welchen Produkten Sie ihn kostengünstig aufrüsten können.
Internet sicher nutzen: Browser-Erweiterungen - Verfolger abschütteln
Kostenlose Zusatzsoftware für den Browser erweitert dessen Sicherheitsfunktionen und beseitigt störende Werbung. So konfigurieren Sie Adblock Plus und Ghostery, die zwei bekanntesten Programme im Bereich Tracking-Schutz und Werbeblocker.
Computerthemen: zu viel, zu oft? - Kommentar von Redakteur Gernot Schönfeldinger
Computertechnologie ist aus unserem Leben kaum wegzudenken. Das merken wir an vielen Anfragen, besonders an jenen der Leserinnen und Leser über 50. Über 54 Prozent unserer Abonnenten wünschen sich mehr dazu.
Sprachbox im Ausland - Roamingkosten auch bei abgeschaltetem Handy
"Ich flog mit aktivierter Sprachbox ins Ausland, wollte aber nur über WLAN E-Mails abrufen. Nach der Rückkehr hatte ich Kosten von 40 Euro, wegen mehrerer Anrufe, als das Gerät abgeschaltet war. Wie kann das sein?"
WhatsApp am Tablet - Computertipp
Ein kleiner Trick bringt den beliebten Messenger auch auf Android-Tablets und iPads.
Apple: Netzteilstecker - Stromschlaggefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Netzteilstecker von Apple.
Microsoft Tablets: Kabel - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kabel von Microsoft Tablets.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 