Die Internet-Ombudsstelle konstatiert eine steigende Anzahl von Beschwerden.
Eine steigende Anzahl von Beschwerden konstatiert die Internet-Ombudsstelle - im Vorjahr 5.428 Fälle. Fast die Hälfte davon betraf Vertragsstreitigkeiten (Rücktrittsrecht, Aboverlängerung etc.), vor allem bei Partnerbörsen, Reisebuchungen, E-Mail-Services oder Erotik-Abos. Ebenfalls häufig beanstandet: vermeintliche Gratis-Angebote. Eine Negativliste findet sich auf Watchlist Internet