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Werbeanrufe - Kampf den Störenfrieden
Oft kommt ein Telefonanruf zur unrechten Zeit. Umso ärgerlicher, wenn es sich um den Werbeanruf einer Firma handelt.
Schneekoppe: Fruchtschnitte - Beeren gesucht - Konzentrat gefunden
Die Produkte der deutschen Firma Schneekoppe gab es früher nur in Reformhäusern zu kaufen. Inzwischen werden sie auch in Supermärkten wie Billa angeboten. Was sich nicht verändert hat, ist das gesunde Image der Marke.
Tintenshop Ltd. - Bezahlte Patronen nicht geliefert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Tintenpatronen nicht geliefert und Geld einbehalten.
Singer Austria - Viele leere Kilometer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Zwischen den Firmen hin und her geschickt.
DK Touristik - Nachtfahrt am Nil
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nilfahrt fand bei Nacht statt.
Wiener Städtische Versicherungs AG - Altes Haus mit alten Leistungen: keine Haftung?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Wiener Städtische Versicherungs AG verweigerte Zahlung.
Utopia Velo: Schutzblech bei Trekkingrad - Ein Stück war ausgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Schutzblech bei einem Trekkingrad von Utopia Velo.
Niereninsuffizienz - Vorsicht bei Tees und Vitaminen
Patienten mit geschwächter Niere greifen gern zu Kräutertees und Vitaminpräparaten. Doch derartige Mittel sind bei chronischem Nierenversagen (Niereninsuffizienz) oder etwa für Dialysepatienten mit Vorsicht zu genießen.
Medikamente im Straßenverkehr - Risiko fährt mit
Wer Psychopharmaka und Schlafmittel einnimmt, sollte sich nicht ans Steuer setzen, da derartige Präparate die Fahrtüchtigkeit deutlich beeinträchtigen können.
Rheuma - Möglichst früh zum Spezialisten
Viele Rheumakranke haben bereits eine lange Leidenszeit hinter sich, bis die Erkrankung endlich erkannt wird. Von den ersten Symptomen bis zur Behandlung vergehen im Schnitt zwei Jahre.
Miele Center Höpperger: Staubsauger - Elektronikdefekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Staubsaugerreparatur vom Miele Center Höpperger.
Kemper: Außenarmatur - Ersatzteile gesucht
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Ersatzteile für eine Außenarmatur von Kemper.
Kayser: Sahneapparat - Garniertülle hart und brüchig
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Sahneapparat von Kayser.
Kundegraber: Rolly-Toys-Traktor - Aufhängungen gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Rolly-Toys-Traktor-Ersatzteile von Kundegraber.
Spaghetti: Keine Preisfrage - Kaum Unterschiede
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Produktsicherheit: Sieg für Konsumenten - Gesetz überarbeitet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Amerika.
Fenster: Beratung lückenhaft - Fördermaßnahmen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich.
Cremen: Quecksilber in Billigprodukten - Warnung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong.
Produktkennzeichnung fehlt - Schwerwiegende Konsequenzen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Armenien.
Internet: Kriminelle ... - ... missbrauchen seriöse Firmen
Betrüger agieren unter dem guten Namen angesehener Internetshops, warnt unser Europäisches Verbraucherzentrum.
Wilo: Wasserpumpe - Elektrische Teildefekte nach Kurzschluss
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Wasserpumpe von Wilo-Pumpen.
Faschingskrapfen: Kaloriengehalt - Leserfrage
Wie viele Kalorien hat ein Faschingskrapfen?
GIVI Österreich: Kofferträger - Anbauteile vergessen abzumontieren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Kofferträger von GIVI Österreich.
Dänisches Bettenlager: Pavillondach - Nach Gewitter stark beschädigt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Pavillondach von Dänisches Bettenlager.
Portuleiter: Alu-Leiter - Kunststofffuß war abgenutzt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Kunststofffuß für Alu-Leiter von Firma Portuleiter.
XXXLutz: Teures Wasser - Kosten ohne Ankündigung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die unangekündigten Kosten eines Wassers im XXXLutz Restaurant.
Orange Austria - Teurer Datentransfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Orange Austria verrechnet Kosten für die Recherche von Tarifen.
Otto Versand - Zu kurze Einlegeböden
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Die von Otto Versand bestellten Einlegeböden für einen Kasten waren zu kurz.
Cat GmbH - Vergeblich aufs Taxi gewartet
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Gebuchtes Taxi kam nicht - Flug und Zug verpasst.
PayPal Europa: Kauf bei Ebay - Doch noch Ersatz bekommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: PayPal Europa verweigert Rückzahlung des Betrags.
Münzen - Falscher Glanz
Münzversandhäuser werben oft mit tollen Sonderangeboten
Lärmbelästigung - 50 Prozent leiden unter Lärm
Die Hälfte der in Städten lebenden Europäer leidet an den Folgen von Lärm
Musikdownloads: zum Kennenlernen - Musikdiebe sind die besten Kunden
Filesharer geben am meisten Geld für Musik aus
Navi : Mio Moov Spirit V735 TV - Navigationsgerät zum Fernsehen
Die meisten mobilen Navigationsgeräte sind recht klein. Werden sie an der Windschutzscheibe befestigt, hat man Mühe, die Straßennamen zu entziffern.
Umwelt - Mehrweg-Initiativen
Wegwerfflaschen sind in den Supermärkten leider auf dem Vormarsch. Hier wollen die Umweltberatung und Greenpeace mit Aktionen gegensteuern.
Schnäppchen im Test - Jedes dritte ein Flop
Jedes dritte vermeintliche Schnäppchen ist ein Flop. Das zeigt ein Überblick der Stiftung Warentest.
Grippeprävention: zweifelhafte Produktwerbung - Slogan: Wirkt auch gegen H1N1
Die (Schweine-)Grippesaison lässt nicht nur bei Pharmaindustrie und Apothekern die Kassen klingeln, auch die Hersteller von Hygienebedarfsartikeln und Lebens- mitteln wollen am "Grippekuchen" mitnaschen.
Fernbedienung: Universalgerät - Schluss mit klein-klein
Mit Fernbedienungen steht der Mensch häufig auf Kriegsfuß: Sie sind meist nicht dort, wo sie hingehören, und bei jeder sind die zahlreichen Tasten anders angeordnet.
Gewährleistung bei tropfender Heizung - Nach zwei Jahren?
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Zweieinhalb Jahre nach dem Einbau tropft es bei Ihrer Heizung. Haben Sie noch Gewährleistungsanspruch?
Virenschutz - Microsoft Security Essentials
Microsoft bietet neuerdings einen kostenlosen Virenschutz an: die Microsoft Security Essentials.
Stiefel von UGG - Fälschungen im Internet
Australische Stiefel der Marke UGG sind allseits heiß begehrt. Aber Vorsicht: Im Internet werden derzeit Plagiate über gefälschte Webseiten verkauft!
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
