"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Wärmetauscher von Vaillant.
Nach vier Jahren leckte der Wärmetauscher unseres Gasdurchlauferhitzers an mehreren Stellen. Die Garantie war abgelaufen. Trotzdem hat die Firma Vaillant den Ersatzteil kostenlos zur Verfügung gestellt und den vorzeitigen Verschleiß bedauert. Wir freuen uns über das kundenfreundliche Verhalten der Firma.
RegRat Eduard und Eva Meissl
St. Pölten