Kika Möbel-Handelsgesellschaft m.b.H. - Zu weich gepolsterte Sitzgarnitur
"Ein Fall für KONSUMENT": Kika tauschte die Sitzgarnitur gegen ein anderes Modell aus.
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Wiener Städtische Versicherung: Regress - Auf Restforderung verzichtet
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Wiener Städtische Versicherung AG war nach einem Autuunfall zu einer kulanten Lösung bereit und verzichtete auf die Restforderung.
Bank Austria - Negativeinträge gelöscht
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Bank Austria veranlasste die Löschung der Negativeinträge.
T-Mobile Austria Gmbh - Falsche Adresse
"Ein Fall für KONSUMENT": Schreiben von T-Mobile und OKO Inkasso wurden an die falsche Adresse geschickt.
Deutsche Telekom/T-Mobile - Vorsicht, Trojaner!
Die SEPA-Umstellung wollen sich offenbar auch Internet-Betrüger zunutze machen.
VierbeinerVorsorge von Wüstenrot - Mehr Spende als Versicherung
Mit der VierbeinerVorsorge von Wüstenrot wird ein Haustier vom Gut Aiderbichl übernommen, wenn der Tierhalter krank wird oder stirbt. Ein teures Unterfangen ...
Feinkost: Handschuhe - Nur scheinbar sauber
Wir haben uns daran gewöhnt und es ist ein beruhigendes Gefühl: Das Verkaufspersonal in den Frischeabteilungen – vor allem bei Fleisch, Wurst, Käse oder Fisch – trägt aus Hygienegründen ständig Handschuhe.
bookdifferent.com - "Grünes" Hotelbuchungsportal
Das Hotelbuchungsportal BookDifferent bietet die Möglichkeit zur Suche nach Hotels mit Umweltzeichen.
Hirsch-Cabanossi: Zutatenliste - Mehr als 100 Prozent
"Bei einer Hirsch-Cabanossi fand ich in der Zutatenliste: 100 g Cabanossi werden aus 70 g Hirschfleisch und 60 g Schweinefleisch hergestellt. Kann diese Angabe stimmen?"
Zahnpasten mit Fluorid - Gesundheitsgefahr?
"Seit einiger Zeit kursieren im Internet Meldungen über die Gesundheitsgefahr der Fluoridaufnahme beim Zähneputzen. Was soll man davon halten?"
Bankomatkartenzahlung: Aufschlag - Erhöhung um 1 Prozent
"Ich habe bei einem Computerhändler mit Bankomatkarte bezahlt, wodurch sich der Kaufpreis um 1 Prozent erhöhte. Auf dem Kassazettel war dies sogar extra ausgewiesen. Ist so etwas überhaupt zulässig?"
Internetanschluss: Modem - Kautionsrückerstattung
"Kann ich die Kaution für das Modem, die ich bei der Installation des Internetanschlusses hinterlegt habe, zurückfordern?"
Downloadgeschwindigkeit testen - Internetverbindungen
"Die Internet- und Mobilfunkanbieter versprechen das Blaue vom Himmel, wenn es um die Download-Geschwindigkeit der Internetverbindungen geht. Gibt es eine Möglichkeit, sie nachzuprüfen?"
Google Mail: Aktivitätsbericht - Zugriffe auf das Konto prüfen
So können Nutzer des Webmail-Dienstes von Google alle Zugrifffe auf Ihr Konto nachverfolgen.
Transfettsäuren - Fettes Risiko
Je weniger Transfettsäuren ein Produkt enthält, desto besser. Für österreichische Waren gibt es einen Grenzwert. Aber was ist mit Spezialitäten aus der Ethno-Food-Abteilung oder türkischen Supermärkten?
Willi Dungl „Fühl dich wohl“ Vollkorn-Vitalmüsli - Halb leer statt voll
Die Packung „Fühl dich wohl“ Vollkorn-Vitalmüsli von Willi Dungl ist kaum mehr als zur Hälfte mit Müsli gefüllt. Wie wenig Produkt der Karton enthält, ist von außen aber nicht zu erkennen.
Energiekosten-Stop: rund 35.000 Wechselaufträge - Wien führt bei Wechselfreudigkeit
Zwischenbilanz: Bis jetzt haben etwa 35.000 Wechselwillige den Energieanbieter gewechselt.
Smartphone: Reparatur - Kunden mit Apple am zufriedensten
Das deutsche Computermagazin "c‘t" hatte im Winter 2013/14 erhoben, wie zufrieden Kunden mit dem Service von Smartphone-Anbietern sind. Apple ist vorne.
Tauschhandel - Gibst du mir, geb ich dir
Unser monatlicher Cartoon: Man muss nicht alles kaufen, man kann sich auch gegenseitig etwas leihen. - Cartoon von Robert Scheifler.
Spar wie früher Bio-Einkorn-Vollkornmehl - Jetzt korrekt gekennzeichnet
Auf der Packung Bio-Einkorn-Vollkornmehl von Spar war sowohl die Auslobung "Qualität aus Österreich" als auch das schwarze AMA-Biozeichen ohne Ursprungsangabe aufgedruckt. Diese widersprüchliche Kennzeichnung wurde inzwischen korrigiert.
Schiffs- und Immobilienfonds - VKI startet Sammelklage gegen Banken
Fehlberatungen bei geschlossenen Schiffs- und Immobilienfonds: Manche Banken sind gesprächsbereit, andere nicht. Der VKI bietet Geschädigten die Teilnahme an Sammelklagen an.
followfish Pizza Gamberi Bio - Mal mehr, mal weniger Garnelen
Eine tiefgekühlte Pizza Gamberi von followfish, bei der außen auf der Verpackung erheblich mehr Garnelen als Belag abgebildet sind, als auf der Pizza tatsächlich vorhanden.
Desktopansicht in Windows 8.1 - Statt Kachelansicht
Wer die Kachelansicht von Windows nicht mag, findet in Version 8.1 eine einfache Lösung.
Pendlerpauschale für Zugfahrer - Bahnkilometer eruieren
Zur Beantragung des Pendlerpauschales benötigt man die exakten Entfernungsangaben von der Wohn- zur Arbeitsadresse.
Energiekosten-Stop: Tarif und Fahrplan - Angebote kommen ab jetzt per E-Mail
Die Aktion Energiekosten-Stop geht mit dem Versand der Angebote in die nächste Phase.
Energiekosten-Stop: So geht’s weiter - Versand der Angebote per E-Mail etwa Ende Jänner
260.584 Haushalte haben sich für die VKI-Aktion Energiekosten-Stop angemeldet. So geht es weiter.
Energiekosten-Stop, Diäten, ausländische Banken - Kommentar von Peter Blazek
Energiekosten-Stop, Steinzeit-Diät und Katzenstreu - das KONSUMENT-Team hat sich wieder ins Zeug gelegt, um Lesern und Usern größtmöglichen Nutzen zu verschaffen.
stromdiskont.at und goldgas sind Bestbieter - Energiekosten-Stop
Während Großkunden Billigtarife erhalten, müssen Privathaushalte zahlen. Jetzt ist Schluss mit teuer: Beim Energiekosten-Stop hatten sich über eine Viertelmillion Interessenten angemeldet. Bei Strom und Gas können sich Kunden jeweils über 100 € pro Jahr sparen.
Energiekosten-Stop: Letzter Aufruf! - VKI-Aktion
Sparen Sie Strom- und Gas-Kosten! Bis 16. Dezember können Sie bei unserer Aktion mitmachen.
Energiekosten stoppen - Machen Sie mit und profitieren Sie
Strom- und Gastarife sind für Konsumenten außerordentlich hoch. Mit unserer Aktion "Energiekosten-Stop" helfen wir Ihnen beim Sparen. - Ein "Intern" von VKI-Geschäftsführer Franz Floss.
Energiekosten-Stop - Gemeinsam weniger zahlen!
Die anhaltend hohen Strom- und Gastarife für Haushaltskunden und die Vorbehalte gegen einen Anbieterwechsel haben uns veranlasst, eine Gemeinschaftsaktion zu starten. Motto: Gemeinsam können wir die günstigen Konditionen eines Großkunden bekommen.
VKI-Finanzierung - Kein Geheimnis
Wie finanziert sich der Verein für Konsumenteninformation (VKI), Herausgeber der Zeitschrift KONSUMENT? Die Geschäftsführer, Ing. Franz Floss und Dr. Josef Kubitschek, geben Antwort.
Online-Betrug - Variantenreiches Phishing
Phishing-Mails werden immer professioneller gestaltet und kommen in unterschiedlichster Gestalt daher.
Back- und Speisefarbe Gold Sparkle - Mehr Luft als Glitzer
Das Glas mit der Back- und Speisefarbe Gold Sparkle der Rosenheimer Gourmet Manufaktur enthält wesentlich mehr Luft als Goldglitzer. Wie mickrig es gefüllt, ist, kann man von außen aber kaum erkennen.
ÖBB: Online-Fahrplan - Scotty filtert Reisen
SCOTTY, der ÖBB-Online-Fahrplan, zeigt nicht immer alle Zugverbindungen.
Mein Obst Apfel Granatapfel - Mehr Apfel als Granatapfel
Auf der Packung Mein Obst Apfel Granatapfel Saft sind Granatäpfel groß ins Bild gesetzt, obwohl dieser Mehrfruchtsaft aus Fruchtsaftkonzentrat vor allem aus Apfel besteht.
Skidiebstahl: Sicherheitstipps - Verhaltensregeln
Mit einfachen Verhaltensregeln können Sie sich gegen Skidiebstahl schützen. Damit ersparen Sie sich auch den Abschluss einer Skiversicherung. Das Bundeskriminalamt hat einen "sicheren Skipass" kreiert.
Ja! Natürlich Fruchtjoghurt - Leicht zu verwechseln
Die Verpackungen des Heidelbeer Joghurts und des Heidelbeer-Brombeer Joghurts von Ja! Natürlich sind ähnlich gestaltet. Dass die Joghurts einen unterschiedlichen Fettgehalt aufweisen, ist auf den ersten Blick nicht leicht zu erkennen.
Energiekosten-Stop - Der Energiemarkt erwacht
Nach dem Zuschlag bei unserer Aktion Energiekosten-Stop an den Stromlieferanten stromdiskont.at und den Gaslieferanten goldgas erhalten 260.000 Haushalte im Februar ihre Angebote.
Onlinespiele - Gratis spielt's kaum
Im Internet werden Tausende Spiele kostenlos angeboten. Viele davon können trotzdem teuer kommen, denn ohne Investitionen bleibt der Erfolg bald aus. Spieleentwickler wollen in erster Linie Geld verdienen und richten die Spiele auf kostenpflichtige Features aus.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 