Naturkind - Vario Kinderwagen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Durch zu schwere Belastung brach der Kinderwagenkorb.
Freizeit + Familie
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Austrian Airlines: Flug verschoben - Entschädigung verzögert
"Ein Fall für KONSUMENT": Statt um 20 Uhr startete ein AUA-Flug von Rom nach Wien gegen Mitternacht. Mit der Entschädigung ließ sich die AUA wochenlang Zeit.
Geotec - Aristo-Zirkel
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Eine Schraube eines 25 Jahre alten Zirkels war gebrochen.
Flugreisen: Übergepäck - Das kommt teuer
Übergepäck bei Flugreisen: Wenn Koffer und Reisetasche mehr auf die Waage bringen, als die Airline erlaubt, wird es richtig teuer.
Maturareisen - Werberausch gestoppt
Beim Anpreisen ihrer Maturareisen machten die Veranstalter DocLX und Splashline aggressive Werbung mit harten Getränken. Auf Initiative des VKI wird sich das ändern.
Medikamente vom Tierarzt - Vereinzelung: 3 Tabletten, keine Packung
Tipps nonstop: "Mein Tierarzt hat mir drei Tabletten, also keine ganze Packung, für mein Tier gegeben. Darf er das?"
Air Berlin: Koffer weg - Nichts zu verschenken?
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Koffer waren weg und Air Berlin refundierte nur 50 Prozent des Kaufpreises für die ersatzweise gekaufte Kleidung.
Kindersonnenbrillen - Lichtblicke beim Preis
Eine wirklich gute Kindersonnenbrille muss nicht teuer sein. Leider fanden wir wieder schadstoffbelastete Modelle.
Katzenfutter - Feines Futter für wenig Mäuse
Sparen ohne Qualitätsverlust: Unser Test von 24 Produkten zeigt, dass es gutes Katzenfutter auch um wenig Geld gibt. - Das ist nicht unwichtig, denn immer mehr Menschen legen sich eine zweite oder dritte Katze zu.
Versicherungen: KONSUMENT-spezial - Fachbegriffe einfach erklärt
Wertvolle Informationen über die wichtigsten Versicherungs-sparten: auf welche Besonderheiten Sie bei Haftpflicht & Co unbedingt achten sollten.
Rabattmarken für die Luft - Finanzfalle: Miles and less
Sie sind häufig mit dem Flieger unterwegs und wissen, dass Ihre Lieblings-Airline Flüge mit Meilen belohnt. Wir haben uns angeschaut, was das Meilen-Konto bringt.
Hagan-Ski: Schneeschuhe - Ersatzteil zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzteil für Schneeschuhe von Hagan-Ski.
Jugendliche und neue Medien - Virtuelle Welten
Zeit- und Notenfresser: Für Jugendliche sind Internet, Computerspiele und Social Media fixer Bestandteil ihres Lebens. Meist haben sie alles im Griff. Aber eben nicht immer.
Biella: Schultasche - Neues Modell
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schultasche von Biella.
Hofer Reisen - Verpatzte Kreuzfahrt
"Ein Fall für KONSUMENT": Hofer Reisen. Die Kreuzfahrt verlief nicht wie geplant.
Skischuhanpassung - Skifahren ohne Schmerzen
Schluss mit Fußschmerzen beim Skifahren! Mehrere Anbieter haben Schuhsysteme mit unterschiedlichen Anpassungsmöglichkeiten im Programm – wir haben sie getestet.
Hotel: Beschwerden - Negative Erlebnisse
Ich habe ein sehr negatives Erlebnis in einem österreichischen Hotel gehabt. Wo kann ich mich beschweren?
Kinderschuhe - Eingezwängt
Im Frühjahr und im Herbst müssen fast alle Eltern ausrücken, um geeignete Treter für den Nachwuchs zu besorgen. Anders als bei früheren Tests passt inzwischen die Größenauszeichnung. Doch die meisten Schuhe sind viel zu schmal geschnitten.
Reisen: faire Gütesiegel - Wegweiser durch den Labeldschungel
Die Tourismusbranche produziert ständig neue Gütesiegel, die die Nachhaltigkeit ihres Angebotes unter Beweis stellen sollen.
Rupp Mühle: Hundeflocken - Sehr viel Luft drin
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die großzügige Verpackung von Hundeflocken.
E-Book-Reader: Amazon und Thalia - Wie Tag und Nacht
Elektronische Bücher werden auch in Europa immer beliebter. Zuletzt sind zwei sehr unterschiedliche Lesegeräte auf den Markt gekommen, die wir zum Schnelltest antreten ließen.
Pflege: 24-Stunden-Betreuung - In vertrauter Umgebung
Viele ältere und betreuungsbedürftige Menschen sind auf eine 24-Stunden-Betreuung angewiesen, wenn sie in Ihrer gewohnten Umgebung bleiben wollen. Wir geben einen Überblick über Anbieter, Kosten und Leistungen.
Reisemedizinische Zentren - Urlaub mit Bauchweh
Die Beratung in einem reisemedizinischen Zentrum gehört zum Pflichtprogramm vor einer Tropenreise. Wir sagen Ihnen, wo Sie in guten Händen sind.
Thomas-Brezina-Verlag: Decoder - Kostenloser Ersatz
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Decoder vom Thomas-Brezina-Verlag.
tubbs: Schneeschuhe - Kostenloser Austausch
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Schneeschuhe von tubbs.
Fernsehen schadet Kleinkindern - Tabu für Kinder unter zwei Jahren
Fernsehen sollte für Kinder unter zwei Jahren völlig tabu sein, dies zeigt eine Analyse von 50 wissenschaftlichen Studien.
Mondial Assistance - Rechtzeitig storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Fälle aus unserer Beratung, die wir erfolgreich erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Einem Kunden wurden die Stornokosten komplett ersetzt.
Burton, Nitro & Co - Fairness unbekannt
Alles andere als cool sind die Arbeitsbedingungen, unter denen "Boarderwear", also Funktionskleidung für Sportarten wie Snowboarden, Skaten oder Surfen, hergestellt wird.
Pampers: Baby-Feuchttücher - "Alkoholfrei" mit Alkohol
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die verwirrende Produktauslobung bei Baby-Feuchttüchern von Pampers.
Friedhofsgebühren - Ewige Ruhe zu stolzen Preisen
Im Tod wie im Leben: Für ein Grab variieren die Kosten je nach Ausstattung und Lage.
RSD Reiseservice Deutschland GmbH - Kein Golfen im Urlaub
"Ein Fall für KONSUMENT": RSD Reiseservice Deutschland GmbH bezahlte Entschädigung für die verpatzte Reise.
Alitalia: verspäteter Abflug - Transfer und Verpflegung übernommen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Transfer und Verpflegung wurde von Alitalia übernommen.
Notebooks für Senioren - Worauf ist zu achten?
Tipps nonstop: "Meine Mutter sucht ein Notebook. Worauf ist bei einem „seniorentauglichen“ Gerät zu achten?"
Lidl: Trampolin - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Trampolin der Marke Crivit Sports bei Lidl
Stickersammelbuch von Spar - Verbotene Kinderwerbung
Der VKI hat SPAR wegen des Stickersammelbuchs "Wüsten und Steppen" geklagt. Die Werbung richtet sich an Volksschüler - eine unzulässige Kaufaufforderung.
Christbaumkauf: FAQ - Oh Tannenbaum …
Heimische Ware oder Import? Woran erkennt man die Herkunft? Wann werden die Bäume geschnitten und welche halten am längsten? Gibt es "Bio“-Bäume? - Wir beantworten die häufigsten Fragen.
Tierschutz - Kommentar von KONSUMENT-Redakteur Peter Blazek
Alle reden vom Tierschutz und kein Schwein merkt etwas davon. Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Peter Blazek.
Flair Reisen - Teuer und schlecht
Dubiose Reiseangebote haben derzeit wieder Hochsaison. Immer wieder erhalten wir Anfragen, was davon zu halten ist. Herr Walter B. schickte uns einen Bericht über seine Reise an die Côte d’Azur. Auch die Arbeiterkammer Niederösterreich warnt vor Angeboten bei Veranstaltungen in Wirtshäusern.
Sekt, Skigebiete, Österreicher-Aufschlag - Kommentar von KONSUMENT Chefradakteur G. Früholz
Infos zum Preis sind unseren Usern ein Anliegen. In dieser Ausgabe spielt er bei drei Beiträgen eine Rolle: Sekt, Skigebiete und Preisunterschiede zwischen Deutschland und Österreich.
Geschenke des Nikolaus - Was ist im Sack?
Unser monatlicher Cartoon. Ein Geschenke-Sack voller PET-Flaschen.
Begräbnisvorsorge - Vorkehrungen getroffen?
Online-Umfrage: Zweiklassenmedizin - Wie ist Ihre Einstellung zu Vorkehrungen für das eigene Begräbnis?
Zapf: Puppe - Neue Puppe samt Accessoires
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Puppe von Zapf.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 