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All articles on the topic
Mobilfunk: Smartphones statt Handy - Smartphones deutlich vorne
Kaum jemand findet mit einem bloßen Handy noch das Auslangen. Smartphones sind eindeutig vorne.
Android-Updates: über längeren Zeitraum - Umfrageergebnisse
In unserer Umfrage signalisierten die Teilnehmer: Sie möchten dass ihre Smartphones länger mit Android-Updates versorgt werden.
Möbelix Möbel Superdiskonter - Hartnäckig
"Ein Fall für KONSUMENT": Obwohl Herr Wagner sie nicht bestellt hatte: Möbelix bestand darauf, dass der Kunde seine Küche endlich abholt.
Ergo Versicherung - Mühsame Kündigung
"Ein Fall für KONSUMENT": Ergo verschleppte mehrfach die Kündigung der Haushaltsversicherung.
Austrian Airlines: Storno - Kein Hinflug, kein Rückflug?
"Ein Fall für KONSUMENT": Kundin kann Hinflug nicht antreten, die AUA verweigert Rückflug und Flugkosten-Rückerstattung - obwohl der Oberste Gerichtshof das verboten hatte.
Ethanolöfen: Benzol und Stickoxide - "Wie an der Tankstelle"
Ethanolöfen sind nicht nur brandgefährlich, sondern sie können auch zu massiven Schadstoffkonzentrationen führen.
Desinfektionsmittel im Spital: Patient verletzt - Fahrlässiger Umgang
Immer wieder erleiden Patienten durch den falschen Gebrauch von Desinfektionsmitteln Verätzungen an Haut und Gewebe.
UPC: Wi-Free - Kostenloses WLAN für UPC-Kunden
UPC errichtet mit Hilfe von Kunden-Modems ein öffentliches Netz - für UPC-Kunden.
Fabletics Onlineshop - Sportbekleidung im Abo
Kleidung im Abo: Das Geschäftsmodell von Fabletics beweist, dass sich ein genauerer Blick auf die AGB lohnt.
Webseiten lokal speichern - Vollständig oder nur HTML
Seiten aus dem Internet abzuspeichern ist an sich kein Problem, doch das Ergebnis ist nicht immer befriedigend.
Reparatur- und Service Zentrum R.U.S.Z. - Farbfernseher
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur- und Service Zentrum R.U.S.Z konnte ein altes Fernsehgerät vor dem Entsorgen retten.
Amazon - Paket
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Amazon schickte nach einem Paketdiebstahl eine Gratis-Ersatzlieferung zu.
Kaffeezubereitung - Bevorzugte Methode
Womit bereiten Sie Kaffee zu Hause bevorzugt zu?
Tiroler Versicherung - Haushaltsversicherung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Tiroler Versicherung übernahm in Kulanz einen Teil der Schadenssumme.
Media Markt - Patronen und Kompetenzen gesucht
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um nicht vorhandene "Kompetenzen in Ihrer Region" von Media Markt.
Pipe Shop Dreier - Dupont-Feuerzeug
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pipe Shop Dreier ersetzte einem Kunden ein kaputtes Dupont-Feuerzeug nach Ablauf der Garantie.
DS Produkte GmbH - Dampfreiniger
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: DS Produkte GmbH schickte einem Kunden gratis einen neuen Wassertank zu.
Air Berlin: Bonusmeilen - Teurer Gratisflug
Lohnt sich das Sammeln von Bonusmeilen? Ein Vergleich spricht eher dagegen. Wir raten: Rechnen Sie nach, bevor Sie einen Gratisflug beanspruchen.
Husqvarna, Robert Fleckl - Akku für Rasenroboter
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Robert Fleckl und Husqvarna organisierten einem Kunden kostenlos einen Ersatzakku für einen Gardena Rasenroboter.
Joka - Liege
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Joka sendete seinen Kunden kostenlos neue Räder für eine Doppelliege zu.
Schwaiger Antennen und Zubehör - Sat-Finder
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schwaiger Antennen und Zubehör ersetzte einem Kunden kostenlos einen Sat-Finder.
Zweibrüder Optoelectronics - Stablampe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Zweibrüder Optoelectronics tauschte eine Stablampe kostenlos aus, da sich das Batteriefach nicht mehr öffnen ließ.
Curver - Katzentransportkorb
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Curver sendete einer Kundin kostenlos alle Ersatzteile für einen Katzentransportkorb zu.
Ting - USB-Lesestift
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ting tauschte einem Kunden kostenlos ein Lesegerät für einen USB-Stick aus.
Pollmann - Uhr
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pollmann tauschte eine Uhr, die beim Batteriewechsel bei einem Uhrmacher undicht wurde, gratis aus.
Lebensversicherungen: Garantiezins - Kein Grund zur Panik
„1,5 % Garantiezins p.a. – nur noch bis 15. Dezember.“ So oder ähnlich werben Versicherungsunternehmen derzeit, um noch in großem Stil klassische Lebensversicherungen zu verkaufen.
Wistiki: Verloren und verlegt - Schlüssel und Geldbörse wiederfinden
Wer häufig Schlüsselbund oder Geldbörse verlegt, kann auf technische Hilfsmittel zurückgreifen.
Wellnesshotels setzen auf Käfigeier - 50 Hotels untersucht
Frühstückseier in Luxus-Wellnesshotels stammen laut Relax-Guide-Test zur Hälfte aus Boden- wenn nicht gar aus Käfighaltung.
Sonderklasse ohne Zusatzversicherung - Kostenfalle
Hat ein Patient keine private Krankenzusatzversicherung, kann die unabsichtliche Zustimmung zur Unterbringung in der Sonderklasse hohe Kosten verursachen.
Flugreisen: Sitzkomfort sinkt - Platznot in Economy Class
Es wird immer enger im Flugzeug, zumindest in der Economy Class. Zuletzt verkündete die AUA, in 23 Flugzeugen eine zusätzliche Sitzreihe einzubauen.
Fisch: 20 % verdorben - Untersuchung der AK
Jeder fünfte Fisch war am Einkaufstag oder (wenn er verpackt war) am Ablauftag verdorben. Das zeigte eine Untersuchung der AK von 16 verpackten und offenen Fischen aus 15 Supermarktfilialen.
Imunoglukan - Für ein stärkeres Immunsystem?
Das Mittel Imunoglukan enthält Vitamin C sowie einen Inhaltstoff aus einem Pilz (Austernseitling) und wird damit beworben, das Immunsystem zu stärken. Trifft das wirklich zu?
VW-Abgasskandal - Kaufbeeinflussung?
Beeinflussen die bekannt gewordenen Manipulationen Ihren nächsten Autokauf?
Lothring: Werkzeug, Garten, Grill & Eisen - Neukundenabschreckung
"Die Zitrone": Ein Einkauf beim lokalen Fachhändler scheiterte an unerwarteten Zusatzkosten.
Northland: Jackennähte - Undicht
"Ein Fall für KONSUMENT": In den neuen Jacken wurden die Träger sehr schnell nass.
ASI Technik Installationen: überhöhter Preis - Nicht nachvollziehbar
"Ein Fall für KONSUMENT": ASI Technik Installationen reparierte die defekte Gastherme in einer Stunde, dafür zahlte die 94jährige Kundin 1800 Euro bekam aber keine Rechnung.
Outlook: Alte E-Mails übersiedeln - Office 2003 geht in Pension
Mit Windows XP wird auch Office 2003 in Pension geschickt. So übertragen Sie Ihre E-Mails auf einen neuen PC.
Medikamente: Alpinamed Hustenlöser - Bei Husten
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Alpinamed Hustenlöser
Möbel Ludwig: Kasten - Warten, warten, warten
"Ein Fall für KONSUMENT": Statt 60 cm war der Kasten nur 44 cm tief. Der Kunde musste 17 Wochen auf den Austausch warten.
Hotel & Moorbad Kloster Schwanberg: Gutscheine - Doch noch gültig
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Moorbad Schwanberg befristete einen Gutschein auf ein Jahr. Das ist aber widerrechtlich.
Mobiles Internet - Unbegrenztes Surfen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um alle Anbieter von mobilem Internet und ihre Auslegungen von "unbegrenztem Surfen".
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 