Freizeit + Familie

24-Stunden-Betreuung - Holpriger Weg zu guter Pflege

Unsere Erhebung zeigt: Anbieter von 24-Stunden-Pflege lassen sich ungern in die Karten schauen. Was Sie vor einer Vertragsunterzeichnung beachten sollten.

Feuerbestattung im Krematorium - Asche zu Asche

Ein Besuch im Krematorium Steyr. Seit 1927 werden hier Verstorbene eingeäschert.

Bio-Tierfarmen - Glückliche Schweinderl?

Unser monatlicher Cartoon. Diesmal: Bio-Tierfarmen.

Kinderschuhe - Zu kurz geraten

Seit unserem Test Kinderschuhe (KONSUMENT 3/2012) tut sich was. Hofer hat Baby- und Kleinkinderschuhe ins Sortiment genommen, die zusammen mit einem sogenannten Passt-Perfekt-System angeboten werden.

Flughafen Wien: Behindertenservice - Ins Eck geschoben

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Behindertenservice am Flughafen Wien.

Dertour: Entlegenes Hotel - Zuviel versprochen

"Ein Fall für KONSUMENT": Dertour erstattete doch noch einen Teil des Reisepreises zurück.

Hofer-Reisen: Umbuchung - Hotel Schloss Wilhelminenberg

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Umbuchung einer Reise durch Hofer-Reisen und Hotel Schloss Wilhelminenberg.

Playmobil Austria: Hörspielkassette - Kostenloser Austausch

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Hörspielkassette von Playmobil Austria.

Babyreisebett von Brio - Warnung

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Warnung vor Babyreisebetten der Marke Carena.

Körperspende Wien - Anatomisches Institut

Flugreisen: Änderung der Fluglinie - Ist Rücktritt möglich?

"Kann ich eine Pauschalreise stornieren, wenn kurz vor Reiseantritt in den Reisepapieren eine ganz andere Fluglinie aufscheint als vorher im Katalog?"

Skischuhe - Schmerzfrei auf der Piste

Skischuh-Test: Wir haben die 300-€-Mittelklasse untersucht, sie überzeugt durch Qualität. Doch die individuelle Anpassung ist nur bedingt möglich. Für X- oder O-Beine, schmale Ferse, flachen Rist ... gibt es spezielle Systeme, die aber kosten deutlich mehr.

Reisebüros: Pass und Visum - Ungenügende Information

Kein einziger von 27 Reisebüros und Buchungsplattformen klärt bei Online-Buchungen ausreichend über Pass- und Visumerfordernisse auf.

Kreuzfahrt - Schafe statt Fjorde

Die Traumreise auf der „Mein Schiff 2“ führte nicht wie gebucht nach Norwegen, sondern nach Schottland. Der Veranstalter TUI Cruises meint, 10 Prozent des Reisepreises seien als ­Wiedergutmachung genug.

Raue See - Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz

Stellen Sie sich vor, Sie haben 14 Tage Strandurlaub in Griechenland gebucht. Im Steigflug heißt es, die Reise gehe wegen eines Streiks nach Mallorca.

Tierversuche - Qualen ohne Ende

Wer glaubt, Kosmetika oder Reinigungsmittel würden nicht mehr an Tieren getestet, liegt leider falsch. Aufgrund zahlreicher Ausnahmen ist die Gesetzeslage höchst undurchsichtig.

Schülerwettbewerb - "jetzt teste ich"

KONSUMENT startet den Schülerwettbewerb 2012/2013. Neu: der „Umweltzeichen-Preis“. Außerdem: zusätzliche Themen und erhöhtes Preisgeld beim OeNB-Sonderpreis „Wirtschaft und Finanzen“.

Elastische Klettersteigsets - Rückrufaktionen

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Untersuchungen haben festgestellt, dass bei elastischen Klettersteigsets ein Mangel vorliegt.

myToys.de: Baby-Born-Puppe - Neue Puppe erhalten

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Puppe von myToys.de.

Hofer Reisen - Einreise-Erlaubnis Dubai

"Ein Fall für KONSUMENT": Hofer Reisen retournierte teilweise den Reisepreis für die gebuchte Reise nach Dubai.

Kreuzfahrt - Frauen und Kinder zuerst

Kunde König: Alles wird teurer nur die Seefahrt offenbar nicht.

Hipp-BioCombiotic 2 - Neue Verpackung - weniger Inhalt

Immer wieder weisen uns Leser auf ärgerliche Verpackungen hin. Hier wieder ein Beispiel: Hipp-BioCombiotic 2 Baby-Milch.

Daum Electronic - Crosstrainer

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Neue Griffverlängerungen für einen Crosstrainer von Daum Electronic.

Therm-IC - Skischuhheizung

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kostenloser Austausch der Skischuhheizung.

Gungl - Schauflbagger

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gratis Ersatzteil für Schauflbagger vom Spielzeugmarkt Gungl.

Royal Canin - Futterkugel

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Eine Futterkugel für Hunde von Royal Canin.

Sport - Vorsicht nach einem Infekt

Wer krank oder geschwächt von einer Krankheit Sport treibt, riskiert viel.

Wasserspritzkanone Blue Shark - Splittergefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Wasserspritzkanone Blue Shark von Vedes.

Salewa Klettergurte - Normabweichungen

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Bei Salewa Klettergurten wurden Normabweichungen festgestellt.

Air Berlin: Flug gestrichen - Technische Probleme

"Ein Fall für KONSUMENT": Air Berlin blieb stur und erstattete nicht den vollen Betrag zurück.

Tintenkiller - Schwache Spitze

In vielen Federpennalen stecken Tintenkiller. Mittel zum Entfernen von Tinte gibt es schon lange. Wir testen, wie gut sie löschen und über­schreiben.

Hipp Früchte-Tees - Zucker ade?

Von Babynahrungshersteller Hipp werden Instantfrüchtetees angeboten, die für Kleinkinder ab dem 12. Monat empfohlen werden, obwohl sie jede Menge Zucker enthalten.

Insektenvernichterlampen - Gefährden geschützte Insektenarten

Insektenschutzlampen vernichten nützliche Insektenarten und sollten weder im Garten, noch auf Terrassen oder beim Camping eingesetzt werden.

Urlaub in Griechenland - Spielt die Krise eine Rolle?

Online-Umfrage: Urlaub in Griechenland - welche Aussage trifft für Sie zu?

Jackenhersteller im Ethik-Test - Wo Durchschnitt Spitze ist

In der Outdoor-Branche ist Durchschnitt das höchste der Gefühle betreffend Ethik. Nur 4 von 16 Unternehmen zeigen mittelmäßiges Engagement.

Funktionsjacken - Nicht ganz dicht

Angst vor dem Wolkenbruch? Regen­jacken rühmen sich zu 100 Prozent wasserdicht und extrem atmungsaktiv zu sein. Im Test gab es überraschender Weise ein Favoritensterben. 15 Zwei-Lagen- und ein Drei-Lagen-Wetterjacke wurden getestet.

Wettbüros: Jugendschutz - Minderjährige im Wettcafé

Den Lippenbekenntnissen der Branche zum Trotz: Mit dem Jugendschutz in Wettbüros ist es nicht weit her, dies zeigt unser jüngster Test in Graz.

Samsonite Reisekoffer - Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Reisekoffer American Tourister Tokyo Chic von Samsonite.

Papageno Touristik GmbH - Donaukreuzfahrt: Eisernes Tor bei Nacht

"Ein Fall für KONSUMENT": Papageno Touristik lehnte die geforderte Reisepreisminderung ab.

Airbus - Sitze in Übergröße

Der Flugzeughersteller Airbus kündigt an, den Airlines künftig auch breitere Flugzeugsitze anzubieten.

Desinfektionsstab - Unnötig

Das Thema Hygiene hat ganzjährig Saison. Krankheitserregende Bakterien will sich schließlich jeder vom Leib halten.

Umweltfreundliche Schulartikel - Mit Köpfchen kaufen

Umwelt- und Klimaschutz ist auch bei Schulartikeln ein Thema. Das Österreichische Umweltzeichen garantiert, dass die Produkte möglichst aus Recyclingmaterial bestehen.

Urlaub am Bauernhof - Zwischen Masthühnern

Unser monatlicher Cartoon. Diesmal: Urlaub auf der Hühnerfarm.

Teppichkauf auf Türkei-Reisen - Rücktrittsrecht einfordern

Urlauber berichten immer wieder von Firmenbesichtigungen, bei denen Kunden überteuerte Waren - etwa Teppiche - bestellen sollen. Nach türkischen Recht kann man vom Kauf zurücktreten.

Trikots: EURO 2012 - Chemisches Foul im Leiberl

Die Trikots von neun Fußball-Mannschaften der UEFA-Europameisterschaft EURO 2012 wurden auf Giftstoffe getestet: Alle waren belastet.