Birngruber: VW Golf - Rostschäden kostenlos behoben
"Vor den Vorhang": Leser berichten über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines VW Golf durch die Firma Birngruber.
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Lederwaren Novak: Notebook-Trolley - Neue Tasche erhalten
„In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Notebook-Trolley von Lederwaren Novak.
Mattel: ferngesteuertes Auto - Kostenloser Akku
„In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Ferngesteuertes Auto von Mattel.
Wicanders Bodenbeläge: Parkettboden - Parkettboden neu verlegt
„In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Parkettboden von Wicanders Bodenbeläge.
Elektro Merl: Fernsehgerät - Kostenlose Stornierung
„In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Flachbildfernsehgerät von Elektro Merl.
Tourismus - Single-Abzocke
"Die Zitrone": Bei Pauschalreisen, aber auch in Hotels und Pensionen müssen Alleinreisende oft erhebliche Einbettzimmerzuschläge bezahlen.
Piercings in Lippe und Zunge - Hohe Komplikationsrate
Es kommt oft zu Schmerzen und Schwellungen.
Glücksspiel: Novomatic reagiert - Admiral-Geschäftsführer Jürgen Irsigler
"Wir haben reagiert", berichtet die Glücksspielfirma Novomatic nach unserem Test 6/2010.
Wasseraufbereitung - Sparen Sie sich das Geld!
Beim VKI häufen sich Anfragen zu Wasserfiltergeräten. Lassen Sie sich nicht blenden!
Handy: einfaches Emporia Elegance - Mehr Schick für 50plus
Neues Modell, wenig Funktionen, einfache Bedienung.
Telefonwerbung - Unerbeten
Immerhin zwei von drei Angerufenen lassen sich auf ein Gespräch ein, wenn sie von einem Werbeanruf überrascht werden.
Medikamente: Lamisil Once, Optiderm-Creme - Fußpilz und trockene Haut
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Lamisil Once und Optiderm-Creme.
Neurodermitis: Ursachen - Ernährung überschätzt
Immer mehr Kinder leiden unter Neurodermitis und Allergien. Die Gründe dafür sind noch nicht genau bekannt.
Euro-Krise: Umfrage - Sorgen Sie sich?
Sind Sie in Sorge um die Gemeinschaftswährung?
Energiesparen beim Kochen - Einsparungspotential?
"Hätten Sie es gewusst?" - die Konsument-Frage: Das Einsparungspotenzial bei Backofen, Kochgeschirr und Mikrowelle liegt bei Befolgung von Energiespartipps bei geschätzten ...
ÖBB: Railjet - Gruppenreservierung nicht möglich
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die Sitzplatzreservierung im Railjet.
Rado Uhren: Sintra Chronographen - Glieder gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Sintra Chronograph von Rado Uhren.
Fly Niki: Flug - Plätze vergeben
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Flug von Fly Niki.
Unterlercher: Schischuhe - Laschen eingerissen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Atomic-Schischuhe von Unterlercher.
Computer: Noctua CPU Kühler - Spannfeder verlegt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: CPU Kühler von Noctua.
Riedel: Kristalluhr - Uhrwerk kaputt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Uhrwerk von Riedel.
Produktplatzierung - Aufgedeckte Werbung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich.
Supermarkt-Tricks - Verkaufsförderung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Cola: wirklich gesund? - Einseitige Konzentration auf den Kaloriengehalt
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Bioprodukte: überteuert - „Bio“-Lebensmittel 200 bis 300 Prozent teurer
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Slowakei.
Vorwerk Austria - Verkauf rückgängig gemacht
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Haustürverkauf rückgängig gemacht.
Wiener Städtische - Auf Rechnungsvorlage verzichtet
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Überweisung der Schadenssumme auch ohne Ersatzkauf.
ALUTOP Ges.m.b.H. - Kein Zertifikat
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Förderung in Aussicht gestellt, aber Zertifikat schuldig geblieben.
Sony – Vaio - Kulante Lösung gefunden
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Sony verlängert Garantiezeit in Kulanz.
TV-Gerät von Philips: ohne Tuner - Fehlen verschwiegen
Vorsicht Falle: Seit der Umstellung auf Digital-TV benötigt man für den Empfang (außer bei Kabel oder SAT-Schüssel) einen DVB-T-Tuner. Ab und zu werden auch TV-Geräte ohne eingebauten Tuner verkauft.
Fissurenversiegelung - Kariesrisiko verringert
Zahnbürste kommt nicht in die tiefen Furchen.
Fairtrade und Finanzkrise - Starkes Wachstum
Im Jahr 2009 ist der Fairtrade-Markt um 15 Prozent auf 3,4 Mrd. Euro gewachsen.
Kindersitze: internationaler Test - Alle Babyschalen gut
Der internationale Kindersitz-Test endete mit mehrheitlich "guten" Resultaten.
Phishing - Gefälschte E-Mails
Noch immer kursieren gefälschte E-Mails (zuletzt mit Bezug auf MasterCard und VISA), in denen verlangt wird, den PIN-Code auf einer mitgeschickten Internetseite einzugeben.
Marillenknödel von Ackerl - Deutlich verbessert
Für unseren Test tiefgekühlter Marillen- und Germknödel (Konsument 3/2010) nahmen wir auch die Marillenknödel von Ackerl unter die Lupe.
Weltbild: Zeitschriften-Abo - Kein Preisvorteil
Der Weltbild-Verlag bietet eine Fernsehzeitschrift im Abo an. Doch der Preis für das Abonnement ist höher, als wenn man die Hefte einzeln jede Woche im Handel kauft.
Parkplatz für Gäste - Besitzstörungsanzeige
Ein Gästeparkplatz ist meist kostenlos, kann aber unter Umständen richtig teuer werden. Besucher aus der Schweiz erlebten diesbezüglich in Feldkirch ihr blaues Wunder.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 