Josko Fenster, Zimmerei Maier: Fenster-Fertigstellung - Überprüfung und Austausch
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fertigstellung des Einbaues und Überprüfung von Fenstern.
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Mapa-Plast - Selbstklebende Türschoner
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: selbsklebende Türschoner.
electronic4you - Kaufpreis erstattet
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Kaufpreis für defekte Kaffeemaschine erstattet.
Fackelmann: Deckelhalterung - Blechkuchencontainer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier schickte die Firma Fackelmann wichtige Teile.
Tchibo-Filzstifte mit Stempelfunktion - Einige Inhaltsstoffe giftig
Tchibo verkaufte vor einiger Zeit Stempelfilzstifte. Sie enthalten giftige Inhaltsstoffe, die beim Einatmen aufgenommen werden und absolut ungeeignet für Kinder sind!
Eschenbach: Standlesegläser - Tischklemmen geschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Tischklemmen kostenlos übermittelt.
Walter Werkzeuge: Akku-Borschrauber - Ladegerät ersetzt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ladegerät rasch und kostenlos ersetzt.
Word: Text einfügen - Ohne Formatierung
Wer Textteile aus einem anderen Dokument kopiert, erlebt manchmal unliebsame Überraschungen. So verhindern sie die Übernahme falscher Formatierungen.
Kinderschuhe: Blinkies - Gag auf Kosten der Umwelt
"Die Zitrone": Blinkende Schuhe müssen als Sondermüll entsorgt werden.
Privat versichert: Sonderklasse - Kosten verschwiegen
Ein privat versicherter Patient nimmt bei einem nicht dringlichen Eingriff eine Sonderklasseleistung in Anspruch. Das Krankenhaus weist ihn nicht darauf hin, dass Kosten anfallen werden.
Exadipin: Schlankheitsmittel - Salacia-Extrakt und Vitamin D zum Abnehmen?
Hilft ein Extrakt der Pflanze Salacia reticulata in Kombination mit Vitamin D (z.B. Exadipin) beim Abnehmen?
Reisen: Visum kann teuer werden - Billiger Online-Reiseveranstalter
Ein Ehepaar aus Villach buchte bei einem deutschen Online-Reiseveranstalter eine preisgünstige Russlandreise. Das Touristenvisum war jedoch selbst zu besorgen.
Premium-Sprit: kein Vorteil - Nur geringe Mehrleistung
Tests des ADAC haben gezeigt, dass mit Zusatzstoffen versehene Kraftstoffe keine der behaupteten Vorteile bringen.
Kleintierzuchtbedarf Schmidt - Bezahlte Ware nicht geliefert
"Ein Fall für KONSUMENT": Tränkenwärmer bestellt, bezahlt aber keine Lieferung.
Konsumentenrecht: Schlichtung - Schlichten statt prozessieren
Eine Firma lehnt Ihre Reklamation ab, obwohl Sie mehrere Briefe geschrieben haben? Bisher hatten Sie dann nur die Möglichkeit, vor Gericht zu gehen.
Handyprovider: Kündigung - Telefonisch kündigen
Handyverträge müssen schriftlich gekündigt werden. T-Mobile und tele.ring bieten eigene Kündigungshotlines, um telefonisch zu kündigen.
Post AG: Briefmarken - Kein Umtausch
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Post AG, die nach einer Tarifreform keine Möglichkeit bietet die veralteten Briefmarken umzutauschen.
Generali Versicherung: Schmerzensgeld - Doch noch gezahlt
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach einem schweren Sturz wollte die Betroffene Entschädigung. Doch zunächst weigerte sich die Generali Versicherung.
Konzertkarten: Geld zurück - Bitte warten
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Konzert wurde abgesagt. Es dauerte ziemlich lange, bis Herr Klass sein Geld vom Veranstalter DE-Event wieder zurückbekam.
Medikamente: Talcid Kautabletten - Bei Sodbrennen
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Talcid Kautabletten.
Krampfadern - "Superkleber" als Behandlung
Hilft eine Behandlung mit Cyanoacrylat (z.B. Sapheon VenasealTM) gegen Krampfadern ähnlich gut oder besser als andere Methoden?
HDMI-Stick FANTEC DroidTV C2 - Guter Ersatz für Smart-TV
Eine kleine Box von Android verwandelt einen einfachen Fernseher zu einem internetfähigen Entertainmentgerät. Einfach Stick anschließen und los geht’s. Wir haben uns den HDMI-Stick im Kurztest angesehen.
Medikamente: Hova - Bei Schlafstörungen
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Hova.
Kaufentscheidungen bei Großanschaffungen - Wie treffen Sie diese?
Wie treffen Sie Kaufentscheidungen?
Entschädigung für Patienten - Wenn Privat zum Nachteil wird
Patienten, die sich in privaten Krankenanstalten bzw. bei niedergelassenen Ärzten behandeln lassen, haben bei auftretenden Komplikationen keinen Anspruch auf Leistungen aus dem Entschädigungsfonds.
Mobiles Internet - Warnung nicht erforderlich
Wird das im Vertrag vereinbarte Datenlimit überschritten, muss der Provider warnen oder den Zugang verlangsamen – aber nicht in jedem Fall.
Zusatzbeschriftung von Office-Dateien - Kommentarfunktion
Ob Word-Dokumente, Excel-Mappen oder PowerPoint-Präsentationen – zusätzliche Kommentare verbessern die Übersicht und erleichtern das Verwalten von Dateien.
Sharp: Taschenrechner - Schutzdeckel zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Taschenrechner von Sharp.
AKG: Kopfhörer - In Kulanz repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur der Kopfhörer durch AKG.
Korg Musik Meyer: Korg-E-Piano - Unterlagen zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Unterlagen für ein Korg-E-Piano von Korg Musik Meyer.
Schiedel: Kamindächer - Zwei Kamintüren erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kamintüren von Schiedel.
Uebe: Blutdruckmesser - Schlauchstück zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schlauchstück für einen Blutdruckmesser von Uebe.
Leki: Teleskop-Trekking-Stöcke - Kostenlose Stockspitzen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Stockspitzen für Teleskop-Trekking-Stöcke von Leki.
Roche Diagnostics: Blutzuckermessgerät - Gratis Nachfolgemodell
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Blutzuckermessgerät von Roche Diagnostics.
IFM Immobilien Facility Management und Development GmbH - Defekte Therme
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Hauseigentümer übernahm die Rechnung für die Reparatur der Therme.
XXXLutz - Sofa kostenlos aufgepolstert
"Ein Fall für KONSUMENT": XXXLutz veranlasste doch noch die Reparatur des Sofas.
Schuh & Dessous - Tanzschuhe nicht geliefert
"Ein Fall für KONSUMENT": Schuh & Dessous überwies nach Wochen die Kosten für die nicht gelieferten Tanzschuhe.
Lebensmittel: Ampelkennzeichnung - Her mit der Ampel!
Seit einigen Jahren gibt es in Großbritannien das Ampelsystem. Es kennzeichnet einfach und verständlich die in einem Lebensmittel enthaltenen Nährstoffe.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 