Lego - Solarmodul
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Lego ersetzte kostenlos ein Solarmodul eines Lego-Technologie-Bausatzes.
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Payer Internat. Technologies - Rasierer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Payer Internat. Technologies sandte kostenlos eine neue Scherfolie und einen Messerblock für einen Rasierer zu.
Samsung - Privates "Salzamt"
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Rückerstattung des Kaufpreises für eine Samsung Soundbar, die sich über knapp ein Jahr hinzog.
Radio: keine Rundfunkgebühr bei Computer - Gericht hob GIS-Bescheid auf
Ein Computer mit Internetanschluss ist kein Radio und deshalb fällt keine Rundfunkgebühr an. Dies entschied der Verwaltungsgerichtshof.
Sky Österreich Fernsehen: Abo-Kündigung - Trotzdem Gebühr verrechnet
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Kunde hatte das Sky-Abo gekündigt, aber Sky buchte weiter die Gebühr ab.
VKI: kostenlose Beratung am 14. März - Weltverbrauchertag
Expertinnen und Experten des VKI (Verein für Konsumenten-information) beraten am Freitag, 14.3. kostenlos.
VKI: Kostenlose Telefon-Beratung - 1. Oktober 2014
Mit 1. Oktober 2014 bietet der VKI allen Konsumenten eine kostenlose telefonische Beratung an (anstelle der bisherigen Mehrwert-Hotlines).
Hans Lang GmbH Hagebauzentrum - Undichte Duschwand
"Ein Fall für KONSUMENT": Die neu gelieferte Duschwand war undicht. Der Kunde bekam den Kaufpreis zurück.
Proflex Seniorenprodukte: Sitzbadewanne - Rücktritt vom Vertrag verweigert
"Ein Fall für KONSUMENT": Kundin tritt vom Kauf einer Sitzbadewanne zurück; aber Proflex ist nicht an kundenfreundlicher Lösung interessiert.
Verhältnis zu Nachbarn - Gut oder schlecht?
Wie ist Ihr Verhältnis zu Nachbarn?
ING-DiBa: Vereinstausender - Nichts zu verschenken
Mit einem Schlag machte die Bank die Hoffnungen auf den „Vereinstausender“ zunichte.
Datenschutz: Ford - Kundenumfragen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine Datensammelaktion von Ford, die als Zufriedenheits-Check- und Service-Verbesserungs-Umfrage getarnt ist.
Medikamente: Regaine Männer Schaum - Bei Haarausfall, äußerlich aufzutragen
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Regaine Männer Schaum
Medikamente im Internet - Onlineapotheken in Österreich
Mit Donnerstag 25. Juni 2015 ist der Internethandel mit rezeptfreien Medikamenten auch für österreichische Apotheken möglich.
EU-Kommission: Halogenlampen - Verbot aufgeschoben
Der Ökodesign-Regulierungsausschuss der EU hat entschieden, das Verbot von Halogenlampen mit ungebündeltem Licht um zwei Jahre zu verschieben.
Airlines: Kundenzufriedenheit - Fliegen mit Komfort
Singapore Airlines und Emirates sind im Urteil der Leserinnen und Leser eines britischen Konsumentenmagazins die besten Airlines in der Kategorie Langstreckenflüge. Lesen Sie
Haustürgeschäfte: Stromaggregate - Vorsicht Sicherheitsmängel
Fahrende Händler verkaufen offenbar wieder Stromaggregate mit schweren Sicherheitsmängeln.
Teilen statt kaufen: Sharing Economy - Nur an Bekannte
Sharing-Angebote sind im Kommen, haben aber noch nicht den breiten Markt erreicht.
Spar: Eier vom Wanderhuhn - Von wegen Bio
Freiland aber nicht bio: Spar bot Premiumeier aus Freilandhaltung vom Wanderhuhn an. VKI klagte wegen Irreführung.
Gesundheits-News - Nur 11 Prozent korrekt
Seriöse Berichterstattung über Gesundheitsthemen ist leider selten.
Geotagging von Fotos - ExifTool
Mit dieser Freeware ergänzen oder bearbeiten Sie die Ortsdaten Ihrer Digitalfotos verlustfrei.
Psychisch Kranke im Spital - Personal und Patienten überfordert
Akutspitäler sind bei der Behandlung und Pflege von psychisch kranken oder dementen Patienten häufig überfordert. Bei Haarausfall, äußerlich aufzutragen.
Sport Nenner, therm-ic - Skischuh-Heizung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Sport Nenner veranlasste bei therm-ic eine kostenlose Reparatur einer Skischuh-Heizung.
CFH - Batterielötkolben
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: CFH ersetzte einem Kunden kostenlos eine Lötkolbenspitze.
Autohaus Pöchtrager, Citroën Österreich - Citroën Picasso: Einspritzdüse
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Autohaus Pöchtrager erwirkte bei Citroën Österreich eine Kostenübernahme für Reparaturkosten.
Saturn - Plattenspieler
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Saturn erstattete zu viel bezahltes Geld für Plattenspieler retour.
Laufen Austria AG - WC-Deckel
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Laufen Austria AG sandte einem Kunden einen Nachrüstsatz für einen WC-Deckel gratis zu.
Berndorf Wien - Schneebesen und Tafelmesser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Berndorf Wien ersetzte einen Schneebesen für eine Küchenmaschine und erneuerte fünf Tafelmesser.
Intenso - Wetterstation
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Intenso ersetzte kostenlos einen Außensensor einer Wetterstation.
Novus Dahle GmbH & Co. KG - Bleistiftspitzmaschine
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Novus Dahle GmbH & Co. KG ersetzte ein Ersatzteil für eine Bleistiftspitzmaschine kostenlos.
Hertz Franchise Rienhoff: Reparaturkosten - Selbstbehalt rückgebucht
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Mietauto war korrekt zurückgegeben worden, trotzdem kam eine Rechnung.
AC KUYUMCULUK ARB Diamond Subesi - Überteuerte Ohrringe verkauft
"Ein Fall für KONSUMENT": Der im Urlaub gekaufte Schmuck war nur einen Bruckteil des Preises wert.
ÖBB-Postbus: Airport-Lines - Keine Haftung für Koffer
"Ein Fall für KONSUMENT": Koffer verschwunden aber zunächst reagiert das Unternehmen nicht.
Schenken und vererben in der Familie - Grunderwerbsteuer steigt
Grunderwerssteuer: Die Steuerreform verteuert das Vererben und Verschenken von Immobilien in Familien. Es sei denn Sie schenken schnell.
Beißkorb: Bunter Hund - Bumas GmbH - Heikler Maulkorb
"Ein Fall für KONSUMENT": Erst hieß es "lebenslange Garantie". Dann war der Hundeshop Bunter Hund zu keinem Entgegenkommen bereit.
Crowdfunding für Immobilien - Keine zusätzliche Sicherheit
Sie wollen sich an Crowdfunding für eine Immobilie beteiligen? Lassen Sie sich nicht von der vermeintlichen Sicherheit des "Betongoldes" blenden.
Werbung an Schulen - Schluss mit Missbrauch
Mitteilungshefte voller Werbung, Plakate im Turnsaal: unpassende Werbung an Schulen wird nun eingeschränkt.
Steuern: FAQ - Freunden Geld geborgt
Moneyou, Dividende, Pension, Handwerker: Wer zahlt schon gernen Steuern? Hier sechs Fragen und Antworten zum Thema Finanzamt, die Ihren Beutel schonen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
