"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: CFH ersetzte einem Kunden kostenlos eine Lötkolbenspitze.
Beim Diskonter hatte ich günstig einen Batterielötkolben gekauft, der sich als sehr hilfreich und vielseitig erwies, weshalb ich gerne eine weitere Lötspitze gekauft hätte. Weil man aber beim Diskonter keine Ersatzteile bekommt, fragte ich den Hersteller CFH in Deutschland, wo im Raum Wien eine solche erhältlich wäre. Antwort kam prompt – samt neuer Lötspitze – kostenlos!
Ing. Erwin Reinprecht
Gerasdorf bei Wien
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