Handel: Kurztest-Bilanz - Angebote von Diskontern
Unter die Lupe genommen: Aktionsangebote von Diskontern.
Markt + Dienstleistung
All articles on the topic
Radlberger-Limonade: Teures Österreich - Preispolitik
Preisunterschied von 40 Cent zwischen Deutschland und Österreich.
Verpackungen schrumpfen - Versteckte Preiserhöhungen vermutet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Die Zeitschrift "Consumer Reports" veröffentlicht die Ergebnisse einer Leserumfrage zu schrumpfenden Verpackungen.
Verwarnung wegen falscher Deklaration - "Grünwaschen" verboten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland. Neuseeländische Handelskommission geht gegen "greenwashing" vor.
Autos: Lackschäden-Reparatur Tirol - Sagenhafte Preisunterschiede
Preis lässt keine Rückschlüsse auf Qualität zu
Kleine Werkstätten billiger als große Markenhändler
Bio Fit & Vital GmbH: Vertragsrücktritt ignoriert - Matratze nicht zurückgenommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Bio Fit & Vital reagiert nicht.
Ersatzteile: Laubsauger - Sack löchrig geworden
Vor zwei Jahren habe ich im Baumarkt einen billigen Laubsauger erworben. Weil der Sack löchrig geworden ist, wollte ich jetzt einen neuen kaufen. Ich erhielt die Auskunft, dass es keine Ersatzteile mehr gibt. Wie lange muss eine Firma für ein Gerät, das sie verkauft, Ersatzteile auf Lager haben?
Bananenkartell: Illegale Preisabsprachen - EU bestraft
Wettbewerbsbehinderung durch Preisabsprachen der Bananenkonzerne Chiquita, Dole und DelMonte.
UPC/Inode: Entbündelung - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Beschwerdeflut am Telekom-Sektor - Rekordjahr 2008
Regulierungsbehörde RTR rechnet für 2008 mit neuem Streitfälle-Rekord.
Post - Ärger mit dem Urlaubsfach
Reklamesendungen im Postfach
Schenkkreise - Zu Recht verboten
Schenkkreise sind laut Strafgesetzbuch verboten!
Waschmaschinen: Reaktion auf Konsumentenanfragen - Nachholbedarf
Leserreaktion zu Konsument 10/2008.
Kartenbüros - Hohe Aufpreise
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Suchard Finessa: Schokolade - Satte Preissteigerung
Schokolade der Marke Suchard Finessa gab es bisher in 100-Gramm-Tafeln um 0,95 bis 0,99 Euro. Vor Kurzem wurden neue Produkte unter dem gleichen Namen eingeführt, diesmal 150-Gramm-Tafeln.
Schenken - Alles, was Recht ist
Mitunter gibt es am Gabentisch lange Gesichter. Was man beachten sollte, damit ein Geschenk Freude macht.
Lyoness Holding Europe AG: Gewinne ungewiss - Skepsis durchaus angebracht
Unter dem Motto "Geld zurück bei jedem Einkauf" läuft derzeit eine österreichweite Werbekampagne der Einkaufsgemeinschaft Lyoness Holding Europe AG. Beim VKI gibt es erste Anfragen dazu. Wir raten, die in Aussicht gestellten Gewinne kritisch zu hinterfragen.
Gruner + Jahr: Abo - Trotz Kündigung in Rechnung gestellt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigt haben und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Keine "Geo"-Hefte, weitere Zahlungsaufforderungen.
Notebookreparatur: Gewährleistung - Rechtliche Handhabe
Mein Notebook war gleich nach dem Kauf defekt. Seit neun Wochen ist es in Reparatur. Vom Händler werde ich immer nur vertröstet. Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich?
Mondial: Umweltzeichen - Auch für Pauschalreisen
Mondial darf Umweltzeichen für Reiseangebote vergeben.
Handwerker: Gewährleistung - Konsumentenrecht
Ein von uns beauftragter Handwerksbetrieb hat die Arbeiten nicht zu unserer Zufriedenheit erledigt. Kann ich der Firma nun den Auftrag entziehen und eine andere Firma mit Fehlerbehebung und Fertigstellung beauftragen?
Kartenbüros - Aufschlag zulässig
Teilweise saftige Aufschläge.
Internet: Software, Downloads, Schrott - Wo bekommt man heutzutage was geschenkt?
"Wo bekommt man heutzutage noch etwas geschenkt?" Auf diese an sich rhetorisch gemeinte Frage gibt es tatsächlich eine konkrete Antwort: im Internet. Ein Kommentar von "Konsument"-Chefredakteur Gerhard Früholz.
Post: Werbeverzichtskleber - Bekehrung der Werbemuffel
Gezielte Werbekampagne der Post AG: Werbeverzicht oder "Bestens informiert".
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Verhandeln lohnt
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Im Internet günstiger
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Preise verhandelbar
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Keine Beratung im Internet
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Internet schafft Überblick
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Gewaltige Ersparnis
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Genau überlegen
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Hilfreiche Internetrecherche
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Deutlich billiger
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Kleine sind günstiger
Leserreaktion zu Konsument 9/2008.
Medikamente: Preissprung - Patienten zahlen drauf
Unsere Leser klagen über gestiegene Medikamentenpreise. Die Pharmaindustrie behauptet, Medikamente seien billiger geworden. Beide Seiten haben recht.
Waschmaschinenhersteller im Ethik-Test - Nicht blütenweiß
Waschmaschinen werden in Europa produziert - Anspruchsvolle Unternehmenspolitik - Mängel in der Praxis.
Kotányi: Gewürze - Gewichtsschwund
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Füllmengen von Kotányi-Gewürzen.
Vaillant: Heizung - Wärmepumpe
Langes Warten auf den Service.
Kraftfahrzeuge: Mängel - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über die Rückrufaktionen bei Kraftfahrzeugen.
Espressomaschinen-Reparatur - Nicht eingehalten
Leserreaktion zu Konsument 8/2008.
Energiesparen (Kommentar) - Für sämtliche Haushaltsbereiche
Energiesparen ist in aller Munde - ein Kommentar von VKI-Geschäftsführer Franz Floss.
Waschmaschinen: Reaktion auf Konsumentenanfragen - Guter Rat ist selten
Fünf verschiedene Konsumentenanfragen an die Hersteller - Reaktionen überwiegend freundlich - doch viele falsche Antworten oder gar keine
Post: Teure Postfächer - Hohe monatliche Mietkosten
Keine laufenden Kosten in Deutschland.
Coca Cola: Portionsdeklaration - Auf den ersten blick seltsam
Angaben stehen für eine Portion
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 