Von einem Verein wurde ich um eine Spende gebeten und unterschrieb ein Formular. Zu Hause stellte ich fest, dass ich damit Mitglied wurde. Das widerrief ich mit eingeschriebenem Brief. Seither habe ich nichts mehr gehört. Was kann ich tun, wenn mir der Verein doch Geld abbucht?
Bei Trauerfeiern keilen Mitarbeiter der Bestattung Aufträge für Fotografen. Doch für derartige Verträge gibt es ein Rücktrittsrecht.
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Mit der Money Card schnell zum Kredit mit unbeschränktem Zinssatz.
Erste Ergebnisse der Aktion Lebensversicherungs-Check
Kaum Informationen zu Vertragsdetails, Rendite und Kosten
Polizzen passen oft nicht zu den Bedürfnissen
Alle Jahre wieder häufen sich nach Weihnachten im VKI-Beratungszentrum Beschwerden: Konsumenten wollen Geschenke umtauschen und sind erstaunt, dass Firmen den Umtausch verweigern. Es gibt kein Recht auf Umtausch.
Vielfältige Produktkonzepte
Im Detail meistens kompliziert
Oft nur für „brave“ Sparer geeignet
Ein Bonus allein ist kein Kaufkriterium.
Derzeit wirbt die ING DiBa mit ihren Sparzinsen. Ich frage mich, ob da ein Haken dabei ist.
Viele Unternehmen verlangen, dass man defekte Geräte in der Originalverpackung zurückschickt. Muss ich das wirklich? Man kann ja nicht alle Schachteln daheim aufheben.
Handy-Dieben lässt sich zwar nicht das Handwerk legen, wohl aber erschweren. Für einen wirklich wirksamen Diebstahlschutz müssten jedoch die Mobilfunkbetreiber mitspielen.
Ein Blick auf internationale Sparzinsen zeigt: Sie können sich beruhigt auf die heimischen Angebote beschränken. Auch im Ausland ist – bei vergleichbarer Sicherheit – kaum mehr zu holen!
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Preiswerte Versicherungspakete mit Kreditkarte
Unterschiedliche Konditionen der Anbieter
Nicht alles und jeder ist versichert
Im Parkhaus waberte der Staub. Und als Draufgabe setzte es noch einen Strafzettel.
Eine Kundin nahm Leistungen in Anspruch. Umgehend kündigte die ARAG ihr den Vertrag.
Leserbrief zu Konsument 12/2005.
Sammelprüfung soll Klarheit schaffen.
Keine Kostenvorteile durch Online-Banking
Direktbanken nicht generell günstiger
Die eigene Nutzung ist entscheidend
Ausstieg nach sechs Jahren
Verluste mit Aktienfonds
Rentenfonds knapp vor Sparbuch
Renditeversprechen zu hoch
Was muss ich beachten, wenn ich jetzt einen Kredit aufnehmen will?
Nicht nur auf ein Zahlungsmittel setzen
Bargeld für Kleinbeträge, Plastikgeld für große Ausgaben
Die neuen Prepaid-Karten erstmals im Test
Die hochriskante Anleihe ist nur etwas für Leute, die auch einen Totalverlust verschmerzen können.
Der Gebrauchtwagen war früher ein Firmenfahrzeug – und der Kilometerstand wesentlich höher, als der Tacho angab.
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Was bedeutet die kleine Nummer im Unterschriftsfeld meiner Kreditkarte?
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Was Sie bei Wildunfällen wissen sollten.
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Wer seine Lebensversicherung wenige Jahre nach Abschluss wieder kündigt, bekommt deutlich weniger Geld zurück als einbezahlt wurde. Diese Praxis wollen wir bekämpfen.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Duschgel bewirkte eine allergische Reaktion.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Vor Jahren habe ich eine Sicherheitstüre einbauen lassen. Dabei war auch ein jährlicher Gratisservice enthalten. Die Türenfirma ging in Konkurs und wurde von einem anderen Unternehmen übernommen. Dieses teilt mir nun mit, dass es keinen Gratisservice mehr gibt. Ist das rechtlich in Ordnung?
Probleme zwischen Nachbarn kommen nur allzu oft vor. In vielen Fällen ziehen sie hohe Kosten und einigen Aufwand nach sich. Der VKI bietet sich als Mediator bzw. Streitschlichter an.
Ich wohne in einer Genossenschaftwohnung. Seit einiger Zeit gibt es Probleme mit Mietern, die vor dem Haus unter den Schlafzimmerfenstern bis spät in die Nacht lärmen. Was kann ich tun?
Fonds mit weltweiten Aktien
Währungsrisiko kann erheblich sein
Heimische Fonds im Hintertreffen
Etwa 170 Einzeldaten haben wir zu jeder einzelnen Station in unserem Test "Geburtenkliniken" erhoben. - Bei der Analyse der Erträge von Lebensversicherungen, haben uns über 500 Leser unterstützt. - Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz.
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Ich habe noch alte Silber-Zehner daheim. Was sind sie wert und wo kann man sie umtauschen?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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