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Zahlungsdienstegesetz - Urteil gegen unfaire Klauseln
17 Klauseln der Geschäftsbedingungen der Banken verstoßen gegen das Zahlungsdienstegesetz, stellte das Handelsgericht Wien fest. Das Urteil ist allerdings noch nicht rechtskräftig.
Prolactal - VKI vertritt Listerienopfer
Die Firma Prolactal versucht offenbar die eigene Haftung für die Opfer des Listerienskandals zu beschränken.
Lampen: 75-Watt-Glühbirnen ausrangiert - Neue Kennzeichnung für Lampen kommt
Mit 1. September 2010 dürfen keine 75-Watt-Glühbirnen mehr verkauft werden. Dafür wird die Kennzeichnung von Lampen deutlich besser.
Stevia - Süßes Kraut
Die Europäische Kommission prüft Substanzen der Stevia-Pflanze auf Zulassung für bestimmte Lebensmittel. Forschungen sind noch nicht abgeschlossen.
Handy - Was tun bei Verlust oder Diebstahl?
Die ersten Schritte beim Verlust oder Diebstahl eines Handys sind das Sperren der SIM-Karte und eine Anzeige bei der Gemeinde bzw. Polizei.
Bewusstkaufen.at - Webportal für nachhaltigen Konsum
Nachhaltiges Einkaufen ist für Konsumenten ein Anliegen. Das Webportal für nachhaltigen Konsum bietet dazu wertvolle Orientierungshilfe.
Das Möbel: Flammschale - Neue Schale
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Flammschale von "das möbel".
Dan-Küchen: Beschichtungsfolie - Gratis Austausch
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Beschichtungsfolien von Dan-Küchen.
Palme: Duschschiebetüre - Federgleiter kaputt
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Federgleiter von Palme.
Saeco: Royal Classic - Kostenloser Wassertank
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Saeco Royal Classic von Saeco.
PSM Bestpoint GmbH: Solar-Gartenleuchte - Neue Lampe
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Solar-Gartenleuchte von PSM Bestpoint GmbH
Krause: Fallstecker - Kostenloser Ersatz
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fallstecker von Krause.
Suzuki Austria: Lichtmaschine - Gutschrift überwiesen
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Lichtmaschine von Suzuki.
Hönegger: Elektrisches Messer - Neues Messer zugeschickt
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Elektrisches Messer von Hönegger.
tele.ring: Handyrechnung - Großteil der Kosten gutgeschrieben
Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Handyrechnung von tele.ring.
Weinzetl Herbert GmbH - 30 Prozent vom Kaufpreis einbehalten
"Ein Fall für KONSUMENT": Handy funktionierte nicht richtig.
Tupperware Österreich GmbH - Endlich ausgetauscht
"Ein Fall für KONSUMENT": Fehlfunktion eines Tupperware-Produkts
Schnauer Raumzellenbau GmbH & Co KG - Skonto streitig gemacht
"Ein Fall für KONSUMENT": Schnauer Raumzellenbau GmbH & Co KG forderte Skonto wegen Fristüberschreitung ein.
VAV Versicherungs-AG - Kosten doch noch übernommen
"Ein Fall für KONSUMENT": VAV Versicherungs-AG übernahm die kompletten Reparaturkosten
Mobilfunkmarkt: Mobile Termination Rate - Fehlender Wettbewerb
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.
Verpackungen: Irreführung - Missverständliche Angaben
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Mobiltelefonie: Gesetzesnovelle - Mehr Konsumentenschutz
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kanada.
Verpackung: Füllmengen - Hauptsache Luft
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich.
Handy-Bewusstsein - Kampagne gestartet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Internet-Browser: Web of Trust - Interaktives Sicherheitsnetz
"Web of Trust" ist eine internationale User-Gemeinschaft, die anhand eigener Erfahrungen Websites bewertet(Vertrauenswürdigkeit, Datenschutz,...).
Screenshots anfertigen - Bild vom Bildschirminhalt
KONSUMENT-Computertipps: Wir zeigen wie Sie Umwege vermeiden, Probleme lösen und informieren über nützliche Alternativen. - Diesmal eine Anleitung, wie Sie Screenshots anfertigen können.
PDF-Umwandler - Ohne Überraschungen
Vorteil von PDF-Files ist die Unveränderlichkeit. Der Artikel beschreibt zwei Programme, die Dokumente in PDFs umwandeln.
Google Dashboard - Beschränkte Transparenz
Google bietet seinen Usern eine Möglichkeit zur Kontrolle ihrer aufgezeichneten Daten: das Google Dashboard.
Geschütztes Leerzeichen - Die Trennung verhindern
Zeilenumbrüche in Textverarbeitungs-Programmen werden oft falsch gesetzt. Der Einsatz des geschützten Leerzeichens kann dies verhindern.
Arbeitshandschuhe: Chromatbelastung - Grenzwert teilweise deutlich überschritten
Die Arbeiterkammer Burgenland hat Arbeitshandschuhe untersucht: Viele Produkte sind mit Chromat belastet und dürften nicht verkauft werden.
Google Street-View - Datenschutz oder Information
Bei unserer Online-Umfrage vom Juni 2010 wollten wir von unseren Konsument.at-User wissen, wie sie zu Google Street-View stehen.
Medikamente: Agaffin und Traumaplant - Verstopfung, Prellung, Zerrung
"Nebenwirkungen" - unsere monatliche Arzneimittel-Testrubrik: Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. Diesmal: Agaffin Abführgel und Traumaplant Salbe.
Nachbarschaftsrecht: Obstbaum - Äste reichen über den Zaun
"Hätten Sie es gewusst?" - die Konsument-Frage: Vom Obstbaum Ihres Nachbarn reichen Äste über den Zaun. Wem gehören die Früchte auf den Ästen, die über Ihr Grundstück ragen?
Lebensmittelkennzeichnung: wild, natürlich, falsch - Hongkonk
„Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hong Kong.
Greenwashing - Übertrieben ökologisch
„Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Weltweit.“
Verbraucherschulung verpflichtend - Neues Unterrichtsfach
„Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kasachstan.“
Produkt: undefinierbar - Zweck fraglich
„Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.“
Computerkauf in Neuseeland - Rückvergütung mit Haken
„Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.“
Whirlpool - Kulant reagiert
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Whirlpool schickt Ersatzteile für Mikrowelle gratis.“
Bildung: Universitäten und Fachhochschulen - Unübersichtliches Angebot
Das österreichische Wissenschaftsministerium hat eine Liste der öffentlichen und privaten Universitäten sowie der Fachhochschulen.
T-Mobile/tele.ring - Schlecht verbunden
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: tele.ring verweigert Vertragskündigung.
Wien Energie - Rechnung rückwirkend erstellt
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Wien Energie fordert enorme Nachzahlungen.“
Haas Fertigbau Holzbauwerk: Stornogebühr - Kein Kredit , kein Vertrag
"Ein Fall für KONSUMENT": Haas Fertigbau Holzbauwerk fordert Stornogebühr obwohl die vertraglichen Voraussetzungen nicht gegeben waren.