John Moden: Gutschein - Nach wie vor gültig
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Gutschein sollte nur ein Jahr gültig sein. Das widerspricht aktuellem Recht.
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Hertz Franchise Rienhoff: Autovermietung - Rechnung storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Auto gemietet, Felgen zerkratzt - wer zahlt den Schaden?
Law Laxenburg: Autokauf - Stornogebühr für kostenlosen Vertragsrücktritt?
"Ein Fall für KONSUMENT": Frau S. war vom Autokauf zurückgetreten; Händler und Anwaltskanzlei forderten happige Stornogebühren.
Bankomat im Ausland - Draufzahlen garantiert
Geldautomaten im Ausland bieten seit einiger Zeit eine "Garantieumrechnung" an – der Umrechnungskurs erweist sich dabei häufig als überhöht.
Werbung auf Facebook - Kontrolle über das persönliche Profil
Der eigene Name kann von Fremden mit Werbung verknüpft werden. Mit den richtigen Einstellungen behalten Sie die Übersicht.
Mietzins: Wertsicherung - Index, Inflation, Information
Die Miete steigt bisweilen in Sprüngen an. Dahinter stehen Inflation, Verbraucherpreisindex und Wertsicherung.
Haftpflichtversicherung der Erste Bank für Studenten - Kostenlos aber riskant
Studenten, die ein Konto bei ihnen haben bieten Erste Bank und Sparkassen eine sogenannte „Gratis Privathaftpflichtversicherung“. Wir raten ab: Die Deckungssumme ist zu niedrig.
Hofer-Reisen: zum Formel-1-Rennen - Reise-Entschädigung doch noch erhöht
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Hofer-Reise zum Formel-1-Rennen in Abu Dhabi war teuer, dafür funktionierte vieles nicht. Hofer-Reisen refundierte dann doch 500 Euro.
Ölziehen - Zahngesundheit
Fördert Ölziehen die Zahngesundheit?
Medikamente: Loceryl Nagellack - Bei Nagelpilz
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Loceryl Nagellack
Befunde: Termin versäumt - Folgenschwere Konsequenzen
Ärzte sind verpflichtet, Patienten über Erkrankungen und das Ergebnis von Untersuchungen zu informieren. Leider geschieht dies nicht immer.
E-Mail-Schutz - Spamfilter
Fast jeder Computernutzer ist mit Spam- oder Phishing-Mails konfrontiert. Man kann sie zwar nicht abstellen, aber zumindest einschränken.
Flughafen - Security-Checks
Welcher Aussage zu gründlicher Kontrolle von Passagieren und Handgepäck stimmen Sie am ehesten zu?
TuneUp Utilities - Zu Tode optimiert
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: Ein Programm zur PC-Leistungsoptimierung von AVG, das sich nicht erneut installieren lässt.
Online-Betrug - Falsche Sicherheit
"Vorsicht Falle": Das Geld auf dem vermeintlichen Treuhandkonto landete in den falschen Händen. Lesen Sie
Schano GesmbH - Nachfrist nicht gehalten
"Ein Fall für KONSUMENT": Vertragsrücktritt des Matratzenkaufes bei der Schano GesmbH nach Nichteinhalten der Nachfrist.
UPC Austria - Telefonsperre vergessen
"Ein Fall für KONSUMENT": UPC verlangte 1000 Euro für Mehrwertdienste und sperrte das Telefon - ein Irrtum.
Speedfit Wien Altmannsdorf - Vertragsverlängerung nicht angekündigt
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Fitnesscenter Speedfit Wien Altmannsdorf verkürzte die Kündigungsfrist doch noch.
GetBucks-Mikrokreditanleihe - Gutes tun für 11 Prozent?
Eine hohe Rendite für Weltverbesserer – geht das? Riskant und nicht besonders ethisch ist die Mikrokreditanleihe der österreichischen GetBucks Invest. Finanziert werden sollen damit Kleinkredite an Privatpersonen in Afrika.
Bade-Otitis: Wasser im Ohr - Föhn statt Wattestäbchen
Die Badesaison ist angelaufen und bei den HNO-Ärzten werden sich die Fälle von Patienten mit schmerzhaften Entzündungen im Gehörgang häufen.
BMW - Bei Dieben bevorzugt
Welche Autos werden in Österreich am häufigsten gestohlen?
Koch- vor Rohschinken - Angebot wird immer größer
Wenn es um Schinken geht, greifen die Österreicher immer noch am liebsten zu Kochschinken.
Preisniveau in Österreich - 41 Prozent über dem Durchschnitt
Österreich zählt zu den teuersten Ländern der Welt.
Nachhaltige Fonds - Keine Klarheit
Weiß ein Anleger, was er mit einem Nachhaltigkeitsfonds eigentlich kauft? Die Antwort lautet schlichtweg nein, resümiert die Arbeiterkammer in ihrer Studie "Nachhaltige Geldanlage".
Schlafmittel: riskant - Sterberisiko erhöht
Wer regelmäßig Schlafmittel einnimmt, lebt gefährlich.
Smartphone LG G Flex - Biegung ohne Mehrwert
Was taugen gebogene Bildschirme bei Handys? Wir haben uns das neue G Flex von LG angesehen.
Pendlerrechner - Zweiter Versuch
Der umstrittene Pendlerrechner des Finanzministeriums wurde überarbeitet und geht Ende Juni online. Für Förderungen ist er zwingend zu nutzen.
Pege - Motorradhelm getauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pege tauscht anstandslos einen falsch bestellten Motorradhelm.
ÖAMTC - Hilfe nach Freizeitunfall
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Der ÖAMTC half auf beeindruckende Weise nach einem Skiunfall.
TSF – Technisches Service GmbH - Hochdruckreiniger repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: TSF – Technisches
Service GmbH reparierte kostenlos einen Hochdruckreiniger.
3M - Beschädigten Schlauch getauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: 3M tauscht einen beschädigten Schlauch und löst das Problem.
Swatch - Uhren in Kulanz getauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Swatch tauscht in Kulanz zwei Uhren.
Dickie-Spielzeug GmbH & Co.KG - Ersatzteil zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dickie-Spielzeug GmbH & Co.KG sandte prompt ein Ersatzteil zu.
Bijou Brigitte - Uhr zerkratzt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Bijou Brigitte tauschte verkratzte Uhr anstandslos aus.
Hotel Lintner in Lofer (Salzburg) - Erst falschen Preis genannt, dann Buchung gekündigt
"Ein Fall für KONSUMENT": Erst gab das Hotel Lintner den niedrigen Preis an und forderte dann den hohen. Die dänischen Gäste mussten um 1000 Euro mehr zahlen.
Grunderwerbsteuer neu - Besser für Lebenspartner, schlechter für Geschwister
Eine Verbesserung für Lebenspartner, aber eine höhere Steuerbelastung für Geschwister, deren Kinder sowie für Pflegekinder bringt die Reform der Grunderwerbsteuer.
Renault Bank direkt: Online-Sparkonto - Auto-Bank in Pole Position
Mit einem Zinssatz von 1,4 % für täglich fällige Einlagen startet die französische Renault Bank aus der vordersten Reihe in das Rennen um Sparkunden.
PDF-Reader: Foxit statt Adobe - Alternativer PDF-Reader
Groß, schwerfällig und ein Sicherheitsrisiko – diese negativen Attribute des weit verbreiteten Adobe Readers lassen viele Nutzer nach Alternativen wie dem Foxit Reader greifen.
Medikamente: Lomaherpan - Bei Fieberblasen
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Lomaherpan
Remote-Apps - Das Smartphone als TV-Fernbedienung
Smart-TVs kann man bequem via Smartphone und Tablet bedienen. Dazu werden von den Herstellern als kostenlose Beigabe sogenannte Remote-Apps zur Verfügung gestellt.
Buch "Otto Moralverbraucher" - Ist ethischer Kosum unsinnig?
Immer mehr Menschen kaufen nach ethischen Maßstäben ein, erstehen Bio-Äpfel aus der Region oder fair gehandelte Bananen, beziehen grünen Strom oder verschmähen Fast Food. Doch können sie allein dadurch die Welt verbessern?
Tiefkühlprodukte - Eiskalter Umsatzbringer
498 Millionen Euro wurden 2013 mit Tiefkühlprodukten im Lebensmitteleinzelhandel in Österreich umgesetzt.
Putenfleisch - Nach wie vor belastet
Das deutsche Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) hat bei Probenziehungen von Putenfleisch in Schlachthöfen weniger Salmonellen gefunden als in den Jahren zuvor.
Fairtrade Produkte - Österreich top
Österreich liegt weltweit unter den Top 5 beim Kauf von Fairtrade-Produkten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 