Moriel - Sessel repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Moriel reparierte kostenlos einen Küchensessel.
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Sex-Scam - Erpressung über Videochat
"Vorsicht Falle": Professionelle Betrüger treiben ein perfides Spiel mit leichtgläubigen Internetnutzern.
Automarkt - Opel erholt sich
Während sich Opel erholt hat, konnten nicht alle Automarken 2014 zulegen.
SMS-Empfangsbestätigung - Nicht automatisch deaktiviert
Die SMS-Empfangsbestätigung (auch: Statusmeldung oder Sendebericht) ist an sich ein praktischer Service, weil man die Rückmeldung erhält, dass die Textnachricht ans Gerät des Empfängers zugestellt wurde.
Verhütung und Johanniskraut-Präparate - Wirkung beeinträchtigt
Die Wirkung hormoneller Verhütungsmittel wird durch Johanniskraut-Präparate beeinträchtigt.
Kürbiskernöl - Der Herkunft auf der Spur
Hochwertiges Kernöl aus der Steiermark oder doch nur ein Billigöl aus China? Das Joanneum hat nun eine neue, bessere Methode die Herkunft zu bestimmen.
Schwarze Oliven - In Öl eingelegt, getrocknet oder geschwärzt
Getestet wurden trockene, in Öl oder Lake eingelegte und geschwärzte Oliven.
Staubsauger: AEG Ultracaptic Origin - Gerät mit Box und Staubpresse
Der beutellose Staubsauger Ultracaptic Origin von AEG reinigt gut. Zum Entleeren der Box setzt AEG auf die Compact & Go-Funktion. Ob das staubfrei möglich ist, zeigt ein Schnelltest.
Sonnenschutzmittel - Verwenden Sie diese?
Welcher Aussage zum Thema "Sonnenschutzmittel" stimmen Sie am ehesten zu?
Buscopan - Bei Verdauungsbeschwerden
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Buscopan Dragees und Zäpfchen 10 mg
Ricoh Gel-Kombidrucker - Schnell ist nicht genug
Die Gel-Tinte ermöglicht ein höheres Drucktempo, schneidet in der Qualität aber weniger gut ab.
Travel-App von ECC-Net - Hilfe bei Problemen auf Reisen
Eine gratis Travel-App der europäischen Verbraucherzentren hilft bei Reiseproblemen.
Supermärkte - Marktanteile stagnieren
Der Anteil der Supermärkte bleibt seit Jahren gleich.
Hüft-Operationen - Wenn die Prothese nicht passt
Nach der Implantation eines künstlichen Hüftgelenks kommt es zu unerklärlichen Komplikationen. Erst nach mehreren Untersuchungen stellt sich heraus, dass die Gelenk-Komponenten nicht zusammenpassen.
Nahrungsergänzung gegen Alzheimer? - Souvenaid, Omega-3-Fettsäuren, Folsäure
Kann ein Nahrungsergänzungsmittel (NEM) mit Omega-3-Fettsäuren, Lipiden, Vitaminen und Nährstoffen die Gedächtnisleistung bei Alzheimer verbessern?
Jahn Reisen/Rewe Austria Touristik GmbH - 5-Sterne-Resort: Neu eröffnet, aber nicht neu
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Reisekatalog versprach einen Luxus-Urlaub auf den Malediven - die Realität sah leider anders aus.
Profi Fenster Service - Falsches Fenstergitter montiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach der Montage des Fenstergitters ließen sich die Fensterläden nicht mehr schließen. Die Montagefirma reagierte nicht auf die Intervention.
HZ Wintergarten AG - Vermurkste Balkonüberdachung
"Ein Fall für KONSUMENT": Bei der bestellten Balkonüberdachung passte vieles nicht.
Sky Österreich: Kündigungsschreiben ging verloren - Forderung storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Kündigungsschreiben ging verloren und Sky verrechnete weiterhin Gebühren.
Windows 8.1 lokal nutzen - Verzicht auf die Cloud
Windows 8 kommuniziert laufend mit der Cloud. Ihr neuer PC lässt sich aber auch wie früher nutzen, ohne dass Sie deshalb Einschränkungen spüren.
Paybox: "Zahl´s mit dem Handy" - VKI klagte und bekam recht
Das mobile Zahlungsservice Paybox hatte seinen Kunden per SMS für den 1.1.2014 Vertrags- und Entgeltänderungen angekündigt. So nicht, urteilten Gerichte in erster und zweiter Instanz. Das sei für den Kunden gröblich benachteiligend und intransparent.
Kompatibilität PC und Mac - Gemeinsame Festplatten
Probleme zwischen Windows-PCs und Apple-Rechnern liegen u.a. an unterschiedlichen Dateisystemen. Aber diese System-Grenzen lassen sich überwinden.
Raiffeisen Preload BioCard - Schwer verdaulich
Die BioCard von Raiffeisen ist zwar biologisch abbaubar, die Attraktivität leidet aber unter vergleichsweise hohen Kosten und geringer Nutzbarkeit.
MacFUSE: Datentausch zwischen PC und MAC - Festplatten gemeinsam nutzen
Die kostenlose Software MacFUSE lässt die beiden Computerwelten zusammenrücken.
Friedhofsgärtnerei W. Höfner - Kundenservice "nicht meine Aufgabe"
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Friedhofsgärtnerei W. Höfner.
Medikamente: Ginsana - Bei Altersbeschwerden
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Ginsana 100-mg-Kapseln
Onlineshopping: Passwortsicherheit - Drei Eingabeversuche
Die gesamte Verantwortung auf die Konsumenten abzuwälzen ist nicht akzeptabel.
Wilfords Dreiflügelfrucht - Frucht gegen Rheumatismus
Hilft der Extrakt von Wilfords Dreiflügelfrucht gegen rheumatoide Arthritis?
Bargeld: lieber ohne? - Viel praktischer?
Welcher Aussage zum Thema "Leben ohne Bargeld" stimmen Sie am ehesten zu?
Travelite - Transportgriff gebrochen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Travelite sendete passendes Ersatzteil für gebrochenen Transportgriff.
TV-Sendungen mitschneiden - USB-Recording
Viele TV-Geräte bieten die Möglichkeit, über integrierte Digitaltuner auf USB-Festplatten oder -Sticks Sendungen aufzuzeichnen. Nur einige LG-Modelle harmonieren auch mit analogen Tunern, wobei Analog-TV aber ein Auslaufmodell ist.
Word: Linien einfügen - Praktische Tastenkombinationen
Microsofts Word bietet eine Vielzahl an Gestaltungsmöglichkeiten. Wenn es schnell gehen muss, genügen auch ein paar Tastenkombinationen.
Beaba - Babycook defekt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Beaba reparierte kostenlos einen Babycook.
Spital: Namensschilder - Auf Wunsch anonym
Patienten können sich durch Namensschilder an der Spitalstür in ihrer Privatsphäre verletzt fühlen.
Sembella - Matratze durchgelegen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Sembella tauschte eine nach einem Jahr durchgelegene Kaltschaummatratze kostenlos aus.
Leifheit - Wäschespinne kaputt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Leifheit lieferte kostenlos Ersatz.
Eurofussball.net verweigert Widerruf - Rote Karte
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Onlinehändler www.eurofussball.net.
Donau Versicherung - Prämie doch nicht erhöht
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach zwei Einbrüchen wollte die Donau Versicherung die Prämie des Geschädigten um zwanzig Prozent anheben - ohne vertragliche Grundlage.
Energy Drinks verboten - Regelung in Litauen
In Litauen dürfen Jugendliche unter 18 Jahren ab November 2014 keine Energy Drinks mehr kaufen.
Preisvergleich: Österreich - Deutschland - Teure Drogeriemärkte
Drogerieprodukte sind um durchschnittlich 50 Prozent teurer als im benachbarten Ausland, kritisiert die AK.
Häuslbauer und Selbstrenovierer - Immer weniger
Was lange Zeit undenkbar war, ist heute Realität: Die Häuslbauer und Selbstrenovierer werden immer weniger.
Leichtfahrzeuge ("Mopedautos") - Nicht crashsicher
Leichtfahrzeuge (auch „Mopedautos“) sind bei Weitem nicht so crashsicher, wie man es von Pkws gewohnt ist.
Smartphones: neu und top - Drei aktuelle Flaggschiffe im Test
Unser Smartphone-Test wurde mit drei aktuellen Flaggschiffen ergänzt, die allesamt die Nachfolger erfolgreicher Modelle sind: HTC One M8, Samsung Galaxy S5 und Sony Xperia Z2.
Buchtipp: "Güterdämmerung" - Wege aus der Unzufriedenheit
Der Sinn allen Wirtschaftens ist Bedürfnisbefriedigung, Ziel ist die Zufriedenheit für alle durch immer mehr Besitz und Konsum.
eurofussball.de: Fanartikel - Kunden mit Klage bedroht
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Fanartikel von eurofussball.de.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 