Geld + Recht
Booking.com: Hotel überbucht - 60 Euro als Angebot
Booking.com überbucht ein Hotel. Der Kunde muss sich ein anderes Quartier suchen und das wird deutlich teurer.
TESTS
Eigenheimversicherung: Ein klarer Testsieger
Wir haben für sechs verschiedene Häuser Angebote für eine kombinierte Eigenheim-Haushaltsversicherung eingeholt und miteinander verglichen. Dabei kristallisierte sich ein klarer Testsieger heraus.
Private Unfallversicherung Test: Der richtige Mix
Eine private Unfallversicherung federt finanzielle Folgen von Freizeitunfällen ab – allerdings mit gewaltigen Unterschieden in Preis und Leistung.
Vergleich Fahrradversicherungen: Was ist zu beachten?
Wir haben 10 Fahrradversicherungen verglichen. Was muss ich bei Fahrradversicherungen beachten?
Ryanair: Höchstgericht stoppt Gebühren
Ryanair hat viele schikanöse Gebühren verlangt. Unser höchstgerichtliches Urteil stoppt dies. Fordern Sie das Geld zurück.
REPORTS
Amazon: Kein Diebstahl, keine Anzeige
Nicht zugestellt oder gestohlen? Der große Händler bürdet Risiko und Kosten den Kund:innen auf. Das ist gesetzwidrig. Was tun?
Münzkontor: Kupferplakette mit Goldauflage
Konsument:innen berichten uns über Werbung des Münzkontors. Gegen dieses Unternehmen sind wir schon einmal erfolgreich vor Gericht gezogen.
Post und Haftung: Richtig deklarieren
Wenn man Gegenstände von höherem Wert per Post verschickt, muss man dies vorab bekanntgeben. Andernfalls bleibt man bei Verlust auf dem Schaden sitzen.
Amazon-Marketplace oder Amazon: Wo kauf ich ein?
Immer mehr Nicht-EU-Händler verkaufen ihre Produkte auf Amazon-Marketplace. Das ist für Kund:innen oft schwer zu erkennen und hat Nachteile.
