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Fa. Löblich Gas: Thermenservice - Sehr zuvorkommend
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gericom - Kein Gericom mehr
Leserbrief zu Konsument 3/2004.
Gericom - Not mit dem Notebook
Der oberösterreichische Notebookhersteller präsentiert sich als dynamisches, flexibles, wachstumsorientiertes Paradeunternehmen. Doch viele Konsumenten machen die leidvolle Erfahrung, dass die Firma mit dem Kundenservice völlig überfordert ist.
Gefriergeräteservice in Tirol - Keine Zeit verlieren
Nur Liebherr, AEG und Miele kamen prompt
Nachlässigkeiten in der Sicherheitsprüfung
Gleiche Reparatur, unterschiedliche Kosten
Kleingeräteservice - Kundenfreundlich
Leserbrief zu Konsument 8/2002
Kleingeräteservice - Einweg statt Mehrweg
Die Großen reparieren selten Kleines Reparaturkosten oft nahe am Neupreis Mangelhafte Kundeninformation
Schnurlostelefone - Frequenzumwidmung
Frequenzbereich der analogen Schnurlostelefone für den GSM-Mobilfunk freigemacht.
Notebook-Service - Antwort von HP
Nachtrag der Servicemöglichkeiten von HP zum Notebook-Test in Ausgabe 4/2002
ÖBB-Tickets - Neu bei Trafiknet
Leserbrief zu Konsument 4/2002
Service Mikrowellengeräte - Teure Hausbesuche
Enorme Preisunterschiede
Von Hausbesuchen ist abzuraten
Kostenvoranschlag und detaillierte Rechnung verlangen
ÖBB - Koffer unterwegs
Die ÖBB-Gepäckschalter wurden aufgelassen. Funktionieren die Alternativen?
Mobilfunk-Provider - Was kann ich für Sie tun?
Das Kundenservice anonym getestet
One liegt voran
Autoservice in Wien - Service ist Glückssache
Keine Werkstatt blieb fehlerfrei
Verkehrssicherheit ist nicht garantiert
Waschmaschinenservice in Graz - Schnelle Steirer
Große Preisdifferenz bei den Ersatzteilen
Ein kompetenter Kundendienst ist Glückssache
Schlafwagen - Wie gerädert
Wie schläft sich’s im Schlafwagen?
Ein Selbstversuch mit schweren Gliedern und roten Augen.
Waschmaschinenservice in Oberösterreich - Hilfe, Kundendienst!
Ein flotter und kulanter Kundendienst ist Glückssache
Enorme Preisunterschiede bei den Ersatzteilen
Erfreulich wenig Wartezeit
Motorradservice in Tirol - Ein Risiko bleibt
Präparierte Motorräder für 10 Betriebe
Gefährliche Mängel wurden übersehen
Waschmaschinenservice in Tirol - Flinke Innsbrucker
Kürzere Wartezeiten als in Wien
Große Preisdifferenz bei den Ersatzteilen
Viele verschiedene Kostenfaktoren
Skiservice - Der rechte Schliff
Worauf muss ich beim Skiservice achten?
Kombithermenservice - Überfordert
Viele Reparaturdienste waren überfordert
Werkskundendienste sind nicht immer besser
Die besten waren schnell und billig
Urlaubsvorbereitung - Kameraüberprüfung einplanen
Ich fotografiere nur gelegentlich, vor allem im Urlaub. Nun möchte ich sichergehen, daß die Kamera im Urlaub auch funktioniert. Aber sie kann doch nicht defekt werden, wenn sie nicht benützt wird, oder?
Waschmaschinen-Service - Maschine rinnt
Reparaturen waren in OrdnungBis zu neun Tagen WartezeitDubiose Verrechnung von „Kleinmaterial“
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
