Markt + Dienstleistung

12.12.2005

Daewoo Nexia und Espero - Rückruf

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Hier: Daewoo Nexia und Espero

9.12.2005

Schweiz: Werbung - Gedankenlos

Gedankenloser Slogan.

9.12.2005

Vier Pfoten - "Kosmethik"-Liste

Positivliste von Kosmetikfirmen.

8.12.2005

AMIS-Konkurs - Geschädigte gesucht

Sammelprüfung soll Klarheit schaffen.

13.11.2005

Althandys: Sinnvolles Sammeln - Sammelaktion

Österreichweite Sammelaktion von alten Handys.

11.11.2005

Testsieger schenken: Digitalkameras, DVD-Recorder, Handys, Elektrorasierer - Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur Gerhard Früholz.

Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz.

11.11.2005

Chiquita Bananen mit Rainforest Alliance Zertifikat - (K)ein kleiner Schritt

Nicht bio, nicht fair, aber soziale und ökologische Mindeststandards werden eingehalten: Chiquita mit Zertifikat.

11.11.2005

EAN-Code - Strichcode

Stimmt es, dass man aus dem Strichcode von Lebensmitteln die Herkunft ablesen kann?

15.11.2005

USA: Hühnerspezialitäten - "Gummiadler"

Ankündigung eines Restaurants.

15.11.2005

Australien: Erdnüsse - Nüsse in der Schale

Hinweise auf der Verpackung.

11.11.2005

Umtausch von Weihnachtsgeschenken - Kein Anspruch

Kann man Weihnachtsgeschenke umtauschen?

11.11.2005

Ölkonzerne im Ethiktest - Alles super?

Eine der schmutzigsten Branchen der Welt auf dem Prüfstand
Alle in Österreich aktiven Multis wurden bewertet
Welche Marke die wenigsten schwarzen Flecken hat

18.10.2005

Luftbetten: Best Direct Walter - Späte Rückerstattung

So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.

19.10.2005

Supermärkte: Rätselhaftes Etikett - Erdäpfel-Sackerl

Geheimdeklarationen sollten vermieden werden.

14.10.2005

Gefährliche Produkte: Kraftfahrzeuge - Rückruf

Rückrufe bei Saab, Toyota und Yamaha.

17.10.2005

Sicherheitstüren: kein Gratis-Service nach Konkurs - Alte Ansprüche erloschen

Vor Jahren habe ich eine Sicherheitstüre einbauen lassen. Dabei war auch ein jährlicher Gratisservice enthalten. Die Türenfirma ging in Konkurs und wurde von einem anderen Unternehmen übernommen. Dieses teilt mir nun mit, dass es keinen Gratisservice mehr gibt. Ist das rechtlich in Ordnung?

19.9.2005

Betriebsanleitungen - Ersatz kostet

Kundenunfreundliche hohe Lagerkosten.

13.10.2005

ÖBB: Die Fülle der Tarife - Preismysterien

Spezialpreis durch Streckenstückelung
Nach Sonderangeboten fragen
Gemeinsames Reisen macht Bahnfahren oft billiger

19.9.2005

Gefährliche Produkte: Kraftfahrzeuge - Rückruf

Rückrufe bei VW und Citroën.

15.9.2005

Winterreifen - Die Reifenprüfung

Deutliche Qualitäts-Verbesserungen bei neuer Reifengeneration Weniger schädlicher Reifenabrieb durch neue Chemikalien

23.8.2005

Modellagentur - Ende vor Gericht

Außer Spesen nichts gewesen.

23.8.2005

Sony: Unterwassergehäuse - Sauteurer Ersatzteil

52 Euro für einen Gumming. Sony: Materialkosten, Manupulationsgebühren, Lagerhaltung und Versand seien schuld am hohen Preis.

22.8.2005

Gefährliche Produkte: Autos, Motorräder - Rückruf

Rückrufe bei Citroën, Fiat, Lancia, Peugeot und Honda.

18.7.2005

Gummibärli-Aspirin: Werbung für Medikamente - Verwechslungsgefahr

Ein Werbegeschenk, dass dem zum bewerbenden Produkt zum Verwechseln ähnlich sieht, erhitzte die Gemüter.

26.7.2005

Unerwünschte Werbung - Neue Adresse

Die Bestelladresse für den offiziellen "Bitte keine Reklame"-Aufkleber wurde geändert.

19.7.2005

Glücksspiel - Rückerstattung für Spielsüchtige

Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.

19.7.2005

Quelle AG - Mahnung zurückgenommen

So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.

19.7.2005

Briefversand in Frankreich - Zeit ist Geld

Sogenannter "Langsamtarif" ist fast dreimal so teuer wie eine "Priority"-Zustellung.

19.7.2005

Gewinnspiel - Schrotthaufen statt Neuwagen

Amerikanischer Kia-Händler hielt Gewinnspielteilnehmer zum Narren.

19.7.2005

P.S.K.-Gebühr - Endlich abgeschafft

Bankinterne Überweisungsgebühr der P.S.K. fällt ab 1. Juli weg. Sie war Grund für zahlreiche Beschwerden.

19.7.2005

Online Shopping - Sicherheit beim Einkaufen

Der "Online Shopping Guide 2005" von Hans Zeger gibt Rat und Unterstützung für Online-Einkäufer. Ebenfalls werden die besten Online-Shops aufgelistet.

18.7.2005

Gefährliche Produkte: Autos, Motorräder - Rückruf

Rückrufe bei Renault, VW, Honda und Yamaha.

21.6.2005

La-Redoute-Versand: Faire T-Shirts - Fairtrade

T-Shirts aus fairem Handel.

22.6.2005

Australien: Entschuldigung? - Preisersparnis

Irrtum im Supermarktprospekt.

22.6.2005

USA: Große Neuigkeiten - Schokolinsen

Unterschiedliche Verpackungsgrößen.

22.6.2005

Schweiz: Anruf genügt - Gewinnspiele

Eine Teilnahme ist oft nur über Mehrwertnummern möglich.

20.6.2005

Zeitungsabo - Vertragskündigung

Ich habe eine Tageszeitung abonniert. Weil die Zustellung nicht klappt, habe ich das Abo fristlos gekündigt. Der Verlag will dies aber nicht akzeptieren und mich noch zwei Monate lang beliefern. Ist das rechtens?

21.6.2005