Reisebeschwerden bei Pauschalreisen - Geld für Urlaubsärger
So holen Sie sich vom Reiseveranstalter Geld zurück, wenn bei einer Pauschalreise etwas schief gelaufen ist.
Freizeit + Familie
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Flugverspätungen bei Pauschalreisen - Entschädigung möglich?
"Hätten Sie es gewuss?" - die "Konsument"-Frage: Bis zu wie viele Stunden müssen Sie einen verspäteten Abflug ohne Entschädigung hinnehmen?
Ryanair: Übergepäck - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Reiter´s Avance Hotel Bad Tatzmannsdorf - Kinder nur im Kinderbereich
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um das Reiter´s Avance Hotel Bad Tatzmannsdorf.
Pauschalreisen: Gekürzte Aufenthalte - Neuer Werbetrick
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland - "Kundenfang".
Online-Umfrage: Plakatwerbung - Abonnentenbefragung 8/2008
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Plakatwerbung.
Umweltfreundlicher Schuleinkauf - Kleine Verbraucher – große Wirkung
Die Aktion "Clever einkaufen für die Schule – und die Umwelt freut sich" forciert Umweltbewusstsein von klein auf. Händler bieten umweltfreundliche Produkte an.
Jamaica-Rum im NÖM-Joghurt - Schlechte Überraschung
Das Joghurt „Fruchtcocktail“ der Marke „NÖM Mix Naturrein“ enthält Alkohol. Nun essen aber auch Kinder solche Joghurts …
Golfsets für Anfänger - Zum Erlernen ausreichend
Preisgünstige Einstiegsmöglichkeit
Verarbeitung nicht immer sorgfältig
Einsteigersets zum Erlernen ausreichend
Gartentrampoline - Unfallanalyse
Häufigste Verletzungen im Privatbereich.
Coppenrath-Verlag: Schultasche - Schnalle abgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Babynahrung: EU-Verbot für Farbstoffe - Azo-Farbstoffe können Hyperaktivität auslösen
Zusatzstoffe in unverarbeiteten Lebensmitteln sowie Süß- und Farbstoffe in Lebensmitteln für Babys und Kleinkinder sollen laut einem neuen EU-Gesetz schon bald verboten werden.
ÖBB: Jugendtickets - Die junge Schiene der Bahn
Um das jugendliche Publikum über die Moped-Schwelle mit 16 und die Führerschein-Verlockung mit 18 Jahren hinaus bei der Stange beziehungsweise im Zugabteil zu halten, gibt es spezielle Angebote.
Nike: Trage-Golfbag - Gebrochener Mechanismus
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kinder: Fiebrige Erkrankungen - Stress in der Familie führt zu häufiger Krankheit
Kinder aus Familien mit höherem Stresspotenzial haben öfter Fieber.
IKEA: Kinder-Schlafsack/Lampe - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Babyschlafsäcke und Lampen von IKEA.
Kartoon: Sportarten
Unser monatlicher Kartoon - diesmal von Pitter. Der neue österreichische Nationalsport ... ?
Ansmann Babyphon - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über das Babyphon "Paris" von Ansmann.
Steiner: Fernglas - Augenmuscheln verschlissen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Turkish Airlines: Kinderwagen - Warten auf Schadenersatz
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigt haben und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Langes Warten auf Schadenersatz bei Turkish Airlines.
Nahrungsmittel für Kinder - Gesundes Brot
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Spezielles Kinderbrot.
Hotelbuchungen im Internet - Auf gut Click ...
Erhebliche Preisspannen
Schnäppchen für Flexible
Buchung für Familien kompliziert bis unmöglich
Jugendschutzsoftware - FRC-Magazin testet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Sicherheit im Internet für junge User.
Katzenstreu - Teurer geworden
Leserreaktion zum Konsument-Test "Katzenstreu" in Heft 2/2008.
Tierärzte im Test: Hundewelpen - Preisangaben nicht korrekt
Leserreaktion zu Konsument 5/2008.
Tierärzte im Test: Hundewelpen - Nur ein Besuch
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Artenschutz: Einfuhrbestimmungen - Heikle Souvenirs
Strenge Richtlinien durch das Washingtoner Artenabkommen.
Biotop als Todesfalle - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Todesfalle Biotop.
Neue Kindersitze im Test - Hohe Risiken für die Größeren
Kindersitztest des ÖAMTC.
"Gratis"-Reisen - Getrübte Urlaubsfreude
Auch "Gratis"-Reisen gehen ins Geld.
Sportartikelhersteller im Ethik-Test - Kaum Verbesserung
Bericht der Play-Fair-Kampagne.
So gelingt Ihr Urlaub - Wo es Rat und Hilfe gibt
Online buchen: Tipps und Tricks
Flüge und Mietautos reservieren
Ihre Rechte als Pauschaltourist
Emirates Airlines: Gepäckverlust - Entschädigung für teure Medikamente
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Emirates Airlines bezahlten Entschädigung für teure Medikamente.
Vedes: Kinderhandschuhe - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Kinderhandschuhe von Vedes.
Intersport: Hometrainer - Transportrad
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
A.T.U.: Autokindersitz - Gruppe 1, 2 + 3
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Online-Umfrage: Fußball-Europameisterschaft - Abonenntenbefragung 5/2008
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Fußball-EM - des einen Freud, des anderen Leid.
Flugreisen: Klimatickets als private Buße - Klimakiller?
Leserreaktion 1 zu Konsument 4/2008.
Billig-Airlines: Nebengebühren - Achtung
Zusätzliche Kosten können durch Buchungsgebühren, Spesen für Gepäckaufgabe etc. entstehen.
Flugreisen: Fly Niki - Umbuchungsprobleme
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Tierärzte im Test: Hundewelpen - Tierarztpraxis Inzersdorf
Leserreaktion zu Konsument 5/2008.
Tierärzte im Test: Hundewelpen - Züchter und Händler testen
Leserreaktion zu Konsument 5/2008.
Impfberatung bei Kleinkindern - Mehr als ein kleiner Stich
Zehn Wiener Kinderärzte im Test: Zwei Ärzte sehr gut, zwei weniger zufriedenstellend. Untersuchungen wurden teilweise oberflächlich ausgeführt.
United Airlines: Flugticket - Teurer Schreibfehler
Die "Zitrone" vom Mai 2008: Für das Streichen eines Buchstabens in einem Flugticket musste eine Konsumentin 170 Euro bezahlen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 