"Hätten Sie es gewuss?" - die "Konsument"-Frage: Ihr Hotel ist eine Zumutung und hat nichts mit den Versprechungen im Katalog zu tun. Wie gehen Sie am besten vor?
Hier die Antwortmöglichkeiten:
a) Ich reise sofort ab und verlange alle Kosten rückerstattet.
b) Ich bleibe zähneknirschend und verlange nach der Rückkehr Geld zurück.
c) Ich reklamiere sofort bei der Reiseleitung und verlange eine schriftliche Bestätigung.
Die richtige Antwort ist c): Ich reklamiere sofort bei der Reiseleitung und verlange eine schriftliche Bestätigung.
Mit dem Sänger war ein Treffen vereinbart. Er hatte nach dem Konzert keine Zeit mehr.
Lang nach dem Auszug kam die hohe Rechnung. Wir konnten helfen.
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Das Hotel hatte ein Spa. Aber es war meistens voll belegt.
Erst Verspätung, dann ein Downgrading. Wir konnten helfen.
Hat hier jemand Pölster gestohlen?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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