Artikel

Beaba - Babycook defekt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Beaba reparierte kostenlos einen Babycook.

Spital: Namensschilder - Auf Wunsch anonym

Patienten können sich durch Namensschilder an der Spitalstür in ihrer Privatsphäre verletzt fühlen.

Sembella - Matratze durchgelegen

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Sembella tauschte eine nach einem Jahr durchgelegene Kaltschaummatratze kostenlos aus.

Leifheit - Wäschespinne kaputt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Leifheit lieferte kostenlos Ersatz.

Eurofussball.net verweigert Widerruf - Rote Karte

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Onlinehändler www.eurofussball.net.

Donau Versicherung - Prämie doch nicht erhöht

"Ein Fall für KONSUMENT": Nach zwei Einbrüchen wollte die Donau Versicherung die Prämie des Geschädigten um zwanzig Prozent anheben - ohne vertragliche Grundlage.

Preisvergleich: Österreich - Deutschland - Teure Drogeriemärkte

Drogerieprodukte sind um durchschnittlich 50 Prozent teurer als im benachbarten Ausland, kritisiert die AK.

Energy Drinks verboten - Regelung in Litauen

In Litauen dürfen Jugendliche unter 18 Jahren ab November 2014 keine Energy Drinks mehr kaufen.

Häuslbauer und Selbstrenovierer - Immer weniger

Was lange Zeit undenkbar war, ist heute Realität: Die Häuslbauer und Selbstrenovierer werden immer weniger.

Leichtfahrzeuge ("Mopedautos") - Nicht crashsicher

Leichtfahrzeuge (auch „Mopedautos“) sind bei Weitem nicht so crashsicher, wie man es von Pkws gewohnt ist.

Smartphones: neu und top - Drei aktuelle Flaggschiffe im Test

Unser Smartphone-Test wurde mit drei aktuellen Flaggschiffen ergänzt, die allesamt die Nachfolger erfolgreicher Modelle sind: HTC One M8, Samsung Galaxy S5 und Sony Xperia Z2.

Buchtipp: "Güterdämmerung" - Wege aus der Unzufriedenheit

Der Sinn allen Wirtschaftens ist Bedürfnisbefriedigung, Ziel ist die Zufriedenheit für alle durch immer mehr Besitz und Konsum.

eurofussball.de: Fanartikel - Kunden mit Klage bedroht

Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Fanartikel von eurofussball.de.

Carl Zeiss: Feldstecher - Neu justieren

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Firma Zeiss justierte die Scharfstellung eines Feldstechers neu.

John Moden: Gutschein - Nach wie vor gültig

"Ein Fall für KONSUMENT": Der Gutschein sollte nur ein Jahr gültig sein. Das widerspricht aktuellem Recht.

Hertz Franchise Rienhoff: Autovermietung - Rechnung storniert

"Ein Fall für KONSUMENT": Auto gemietet, Felgen zerkratzt - wer zahlt den Schaden?

Law Laxenburg: Autokauf - Stornogebühr für kostenlosen Vertragsrücktritt?

"Ein Fall für KONSUMENT": Frau S. war vom Autokauf zurückgetreten; Händler und Anwaltskanzlei forderten happige Stornogebühren.

Bankomat im Ausland - Draufzahlen garantiert

Geldautomaten im Ausland bieten seit einiger Zeit eine "Garantieumrechnung" an – der Umrechnungskurs erweist sich dabei häufig als überhöht.

Werbung auf Facebook - Kontrolle über das persönliche Profil

Der eigene Name kann von Fremden mit Werbung verknüpft werden. Mit den richtigen Einstellungen behalten Sie die Übersicht.

Mietzins: Wertsicherung - Index, Inflation, Information

Die Miete steigt bisweilen in Sprüngen an. Dahinter stehen Inflation, Verbraucherpreisindex und Wertsicherung.

Funkchips in Textilien - Risiken

Haftpflichtversicherung der Erste Bank für Studenten - Kostenlos aber riskant

Studenten, die ein Konto bei ihnen haben bieten Erste Bank und Sparkassen eine sogenannte „Gratis Privathaftpflichtversicherung“. Wir raten ab: Die Deckungssumme ist zu niedrig.

Hofer-Reisen: zum Formel-1-Rennen - Reise-Entschädigung doch noch erhöht

"Ein Fall für KONSUMENT": Die Hofer-Reise zum Formel-1-Rennen in Abu Dhabi war teuer, dafür funktionierte vieles nicht. Hofer-Reisen refundierte dann doch 500 Euro.

Ölziehen - Zahngesundheit

Fördert Ölziehen die Zahngesundheit?

Medikamente: Loceryl Nagellack - Bei Nagelpilz

"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medi­kamente aus der Apotheke - diesmal: Loceryl Nagellack

Befunde: Termin versäumt - Folgenschwere Konsequenzen

Ärzte sind verpflichtet, Patienten über Erkrankungen und das Ergebnis von Untersuchungen zu informieren. Leider geschieht dies nicht immer.

E-Mail-Schutz - Spamfilter

Fast jeder Computernutzer ist mit Spam- oder Phishing-Mails konfrontiert. Man kann sie zwar nicht abstellen, aber zumindest einschränken.

Flughafen - Security-Checks

Welcher Aussage zu gründlicher Kontrolle von Passagieren und Handgepäck stimmen Sie am ehesten zu?

TuneUp Utilities - Zu Tode optimiert

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: Ein Programm zur PC-Leistungsoptimierung von AVG, das sich nicht erneut installieren lässt.

Online-Betrug - Falsche Sicherheit

"Vorsicht Falle": Das Geld auf dem vermeintlichen Treuhandkonto landete in den falschen Händen. Lesen Sie

Speedfit Wien Altmannsdorf - Vertragsverlängerung nicht angekündigt

"Ein Fall für KONSUMENT": Das Fitnesscenter Speedfit Wien Altmannsdorf verkürzte die Kündigungsfrist doch noch.

Schano GesmbH - Nachfrist nicht gehalten

"Ein Fall für KONSUMENT": Vertragsrücktritt des Matratzenkaufes bei der Schano GesmbH nach Nichteinhalten der Nachfrist.

UPC Austria - Telefonsperre vergessen

"Ein Fall für KONSUMENT": UPC verlangte 1000 Euro für Mehrwertdienste und sperrte das Telefon - ein Irrtum.

GetBucks-Mikrokreditanleihe - Gutes tun für 11 Prozent?

Eine hohe Rendite für Weltverbesserer – geht das? Riskant und nicht besonders ethisch ist die Mikrokreditanleihe der österreichischen GetBucks Invest. Finanziert werden sollen damit Kleinkredite an Privatpersonen in Afrika.

Nachhaltige Fonds - Keine Klarheit

Weiß ein Anleger, was er mit einem Nachhaltigkeitsfonds eigentlich kauft? Die Antwort lautet schlichtweg nein, resümiert die Arbeiterkammer in ihrer Studie "Nachhaltige Geldanlage".

Schlafmittel: riskant - Sterberisiko erhöht

Wer regelmäßig Schlafmittel einnimmt, lebt gefährlich.

Bade-Otitis: Wasser im Ohr - Föhn statt Wattestäbchen

Die Badesaison ist angelaufen und bei den HNO-Ärzten werden sich die Fälle von Patienten mit schmerzhaften Entzündungen im Gehörgang häufen.

BMW - Bei Dieben bevorzugt

Welche Autos werden in Österreich am häufigsten gestohlen?

Koch- vor Rohschinken - Angebot wird immer größer

Wenn es um Schinken geht, greifen die Österreicher immer noch am liebsten zu Kochschinken.

Preisniveau in Österreich - 41 Prozent über dem Durchschnitt

Österreich zählt zu den teuersten Ländern der Welt.

Smartphone LG G Flex - Biegung ohne Mehrwert

Was taugen gebogene Bildschirme bei Handys? Wir haben uns das neue G Flex von LG angesehen.

Pendlerrechner - Zweiter Versuch

Der umstrittene Pendlerrechner des Finanzministeriums wurde überarbeitet und geht Ende Juni online. Für Förderungen ist er zwingend zu nutzen.

Swatch - Uhren in Kulanz getauscht

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Swatch tauscht in Kulanz zwei Uhren.

Dickie-Spielzeug GmbH & Co.KG - Ersatzteil zugesandt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dickie-Spielzeug GmbH & Co.KG sandte prompt ein Ersatzteil zu.

Bijou Brigitte - Uhr zerkratzt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Bijou Brigitte tauschte verkratzte Uhr anstandslos aus.