"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: ComStern nahm nach einem halben Jahr ein CI + Modul für einen TV zurück.
Ich habe online bei Firma ComStern in Lustenau ein CI+ Modul für den Fernseher bestellt, das ein Freund erst ein halbes Jahr später einsetzte. Da stellte sich heraus, dass damit nicht alle Programme empfangen werden. ComStern hat das Teil umgehend und unbürokratisch zurückgenommen und den Betrag erstattet.
Sonja Ortner
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