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All articles on the topic

Gloryfy - Beschichtung der Sonnenbrille


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gloryfy reparierte die Beschichtung einer Sonnenbrille kostenlos.

Windows 7 - Ende des Mainstreamsupports


Vor einem Jahr war das Support-Ende für das Betriebssystem Windows XP der große Aufreger; nun war vor Kurzem zu lesen, dass mit 13. Jänner 2015 der Mainstreamsupport für das aktuelle Windows 7 mit installiertem Service Pack 1 (SP1) ausgelaufen ist.

Sony SmartBand SWR10 - Überwacht auch in der Nacht


Überwachung ist in unserer Gesellschaft allgegenwärtig und über das Internet tief in unsere Privatsphäre eingedrungen. Es geht aber immer noch ein bisschen mehr – etwa mithilfe des SmartBand SWR10 von Sony, das wir uns stellvertretend für die Produktgruppe der Fitness-Tracker angesehen haben.

Alkoholvergiftung - Vorschnelle Diagnose


Ein Patient zieht sich bei einem Sturz eine Kopfverletzung zu. Im Spital wird in der Krankenakte eine Alkoholintoxikation vermerkt, obwohl entsprechende Untersuchungen gar nicht vorgenommen wurden.

Medikamente: Fluimucil - Bei Husten


"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medi­kamente aus der Apotheke - diesmal: Fluimucil

itonia-Versicherung - Glücksspiel Geräteschutz


"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die itonia-Versicherung, die ihren Kunden Leistungen aufdrängt, die sie nicht benötigen.

Cold Calling - Dreiste Methoden


"Vorsicht Falle": Trotz Verbots sind unverlangte Werbeanrufe eine gängige Masche. Gesetzt wird auf viel Geschwafel und auf Überrumpelung.

Angelika Plotz Reisebüro - Gutschein abgelaufen


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Angelika Plotz Reisebüro erkannte einen im Jahr 2008 abgelaufenen Gutschein noch als gültig an.

Fussenegger - Bettbezüge


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fussenegger Heimtextilien GmbH sandte kostenlos neue Bettbezüge.

Paul Hartmann - Blutdruckmessgerät


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Paul Hartmann ersetzte kostenlos ein Schlauchstück eines Blutdruckmessgerätes.

Florian service - Quirler für Mixer


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Florian service Innsbruck schickte kostenfrei Ersatzquirler für einen Mixer.

Dehner - Gartenstühle


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dehner stellte eine Gutschrift für vier Gartenstühle aus, bei denen sich das Rattangeflecht auflöste.

Haas Fertigbau - Schließblech an Terrassentür


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Haas Fertigbau ersetzte kostenlos ein gebrochenes Schließblech einer Terrassentür.

Kludi - Dichtung für Armatur


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kludi ersetzte eine Armaturendichtung kostenlos.

Citroën - "Montagsauto" sagt man nicht


"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Marke Citroën und das Autohaus Tschugg in Innsbruck, das nun "Autoland" heißt, da es den Besitzer wechselte.

Philips Austria - Defekten Staubsaugerschlauch ersetzt


Rund vier Jahre nach dem Kauf eines Philips-Staubsaugers FC 9236 bekam der Schlauch einen Riss. Herr Sokol suchte nach Ersatz und wurde weiterverwiesen bzw. vertröstet. - In der Rubrik "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.

Sky Österreich - Zwangsbeglückt


Sky sendete Herrn Grafl unaufgefordert eine neue Smartcard mit Receiver zu. Mit seinem eigenen Receiver konnte Herr Grafl Sky nun nicht mehr empfangen. - In der Rubrik "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

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