Link-Tipp: Historische Werbesujets - Digitales Archiv
KONSUMENT-Link-Tipps: Eine Auswahl an Websites, die zum Schmökern und Weitersurfen einlädt. – Diesmal: Werbesujets aus der Vergangenheit - gesammelt in einem Online-Archiv.
Artikel
All articles on the topic
XXXLutz: zwei Sofas bestellt - Lieferfrist nicht eingehalten
Frau Rauch bestellte bei XXXLutz zwei Sofas, machte eine Anzahlung und musste dann doch viele Wochen vergeblich warten. Wir konnten helfen.
Hertz Autovermietung - Kupplungsschaden
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Augment: Erweiterte Realität - Virtuell einrichten
Möbel in den leeren Raum: Einrichten einer leeren Wohnung mit Unterstützung von Augmented Reality.
Glückswerte - Europa hinkt hinterher
Nur 55 % der Europäer sind „sehr glücklich“ oder „glücklich“ mit ihrem Leben, so das Ergebnis einer Umfrage des Meinungsforschungsinstitutes Gallup.
Österreichische Post AG: Briefkästen - Korrekte, aber unsinnige Platzierung
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die korrekte, aber unsinnige Platzierung von Briefkästen der Österreichischen Post AG.
Beiersdorf AG: Produktanfrage - Irrläufer
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine bei Beiersdorf intern herumirrende Produktanfrage.
Erwin Maier - Eudora Goldkind 340 Waschmaschine
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Haushaltsgeräte-Fachbetrieb Erwin Maier reparierte kostengünstig unsere Eudora Goldkind 340 Waschmaschine.
MKW Kunststofftechnik GmbH - WC-Brille
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: MKW Kunststofftechnik GmbH sandte kostenlos Ersatzteile für eine WC-Brille zu.
Pauschalreiseanbieter - Aufholbedarf bei Nachhaltigkeit
Die Kundenzufriedenheit bei Pauschalreiseanbietern ist hoch. Die Stiftung Warentest befragte rund 2.400 Kunden, die im vergangenen Jahr eine Pauschalreise gebucht hatten. Mehr als 90 Prozent gaben an, sie würden ihren Veranstalter weiterempfehlen. Nur jeder Zehnte klagte über Probleme bei der Reise. Eine gesonderte Untersuchung zu Nachhaltigkeitsfragen förderte zutage, dass die Reiseveranstalter bei diesem Thema vielfach noch Aufholbedarf haben.
Bankomatkarten - Kontaktloses Zahlen im Trend
Die Zahl der ausgegebenen Bankomatkarten in Österreich blieb im Vorjahr laut aktuellen Daten mit 9,5 Millionen stabil. Davon sind 8,6 Millionen Karten mit der NFC-Funktion (kontaktloses Zahlen) ausgestattet.
Tyrolia - Gutscheinkarte
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Die Buchhandlung Tyrolia sandte eine neue Gutscheinkarte zu.
Shoe4you - Stiefel
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Trotz eines Pflegefehlers stellte Shoe4you einen Gutschein aus.
Hartlauer bzw. Cewe - Wandkalender
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Hartlauer bzw. Cewe schickten in Kulanz vier neue Wandkalender zu.
Cyberkriminalität - Millionen von Opfern
Laut einer aktuellen Studie der IT-Sicherheitsfirma Norton by Symantec wurden im vergangenen Jahr rund 23 Millionen Deutsche Opfer von Cyberkriminellen. Der dadurch entstandene Schaden beträgt 2,2 Milliarden Euro.
Treibstoffpreise - Diesel und Benzin teurer
Der ÖAMTC rechnete auf Basis der aktuellsten Verbrauchswerte der Statistik Austria aus, um wie viel teurer im Vorjahr das Betanken eines Durchschnittsautos im Vergleich zu 2016 war.
Hofer - Dario Hartschalenkoffer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Hofer erstattete in Kulanz den Kaufpreis für einen defekten Dario Hartschalenkoffer.
Dolenz & Gollner Sonnenschutztechnik Ing. Wagner - Rollläden
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Dolenz & Gollner Sonnenschutztechnik Ing. Wagner schickte kostenlos Ersatzteile für Rollläden.
Masta bzw. Hofko - Baumwollwischmop
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Masta übernahm die Kosten der von der Firma Hofko durchgeführten Reparatur.
Datenträger: begrenzt unendlich - Kommentar von Gernot Schönfeldinger
Wir müssen lernen, mit Datenverlusten zu leben.
Android: Datensparmodus - Limit festlegen
Unser Handy-Tipp für Sie: Ihr Handy lädt - bemerkt und unbemerkt - im Hintergrund Daten über das Handynetz. Damit Sie ihr Limit nicht überschreiten sollten Sie den Datensparmodus einstellen.
Link-Tipp: Wolkenatlas - Fotos und Beschreibungen von Wolken
Wussten Sie, dass es vier unterschiedliche Wolkenfamilien gibt, die in zehn Wolkengattungen unterteilt werden?
E-Mail-Adressen nicht speichern - Sammelfunktion abschalten
Das automatische Sammeln von E-Mail- Adressen kann praktisch sein, aber auch ärgerlich, weil sich darunter auch veraltete oder falsche Daten befinden.
Patientenentschädigungsfonds - Eingeschränkte Entschädigung
Der Entschädigungsfonds springt ein, wenn Patienten ohne ärztliches Verschulden zu Schaden kommen, allerdings nur bei Behandlungen in sogenannten Fondskrankenanstalten. Die Patientenanwälte fordern eine Ausweitung.
APN-Daten und Roamingpartner - Probleme mit neuer SIM-Karte?
Unser Handy-Tipp: Wenn nach dem Einlegen einer neuen SIM-Karte der mobile Internetzugang streikt, kann das an den fehlenden APN-Daten (Access Point Name = Zugangspunktname) liegen.
Browser: Microsoft Edge für Android - Smartphone-App
Neu im Google Play Store verfügbar ist Edge. Edge ist ein Browser von Microsoft. Er wurde 2015 veröffentlicht und hat den Internet Explorer ersetzt.
PPRO Financial Limited - Gebühr zu Unrecht verrechnet
Die Prepaid-Karte auf viabuy.com war zwar ohne Gebühr, aber für die Ausstellung sind 90 Euro zu bezahlen. Und dann kam das Inkassobüro ...
Allgas Volkmann KG: Thermenservice - Falsche Adresse
Der Monteur kam zur falschen Adresse; Volkmann verrechnete den Einsatz trotzdem. - Wir konnten helfen.
Hans Taus: Wohnungs- und Büroeinrichtung - Monatelanger Lieferverzug
Die bestellte Liege wurde nach vier Monaten noch immer nicht geliefert. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Lukas Eschlböck betreut.
Mephisto-Schuhe - Doch noch ausgetauscht
Sehr schnell löste sich bei einem neuen Schuh die Sohle ab - ein Fall für Gewährleistung. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Maria Ecker betreut.
Donauland Buchgemeinschaft - Schwere Kündigung: kein Einzelfall
Herr Herzog bekommt trotz Kündigung zuerst CD's zugeschickt, dann eine Mahnung. Das Unternehmen ignoriert seine Kündigungsversuche - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Elisabeth Barth betreut.
Tomatenextrakt - Senken des Risikos für Herz-Kreislauf-Erkrankungen?
Herz-Kreislauf-Erkrankungen sind in Mitteleuropa für viele Todesfälle verantwortlich. Bieten Mittel aus Tomatenextrakt Schutz vor Herzinfarkt und Schlaganfall?
Kaufmax und RudH - Küchenmaschine
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Kaufmax und RudH organisierten eine Kunststoffachse für eine fast 50 Jahre alte Küchenmaschine.
Geberit - WC AquaClean 8000 Plus
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Geberit tauschte auf Kulanz ein kleines Bauteil der Toilette AquaClean 8000 Plus.
Riess - Pfanne bzw. Knoblauchpresse
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Riess reparierte kostenlos einen Pfannengriff bzw. schickte Reinigungsstöpsel für eine Knoblauchpresse.
Postsendungen - USA im Brief-Ranking vorn
Snail-Mail, zu Deutsch: Schneckenpost. So bezeichnet man im digitalen Zeitalter den traditionellen, analogen Briefversand. Aber wo werden noch am häufigsten Briefe verschickt?
Sky: "18+, das Abrufangebot für Erwachsene" - Das letzte Mal
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um "18+, das Abrufangebot für Erwachsene" von Sky.
Fliegfix - Faltboot
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Fliegfix setzte sich dafür ein, dass die Konsumenten ein neues Verdeck von Triton bekamen.
Zagrobelny - Rollo
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Zagrobelny suchte und fand ein passendes Teil für eine Rollo.
MojoKnows - Mobile Wifi-Box
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: MojoKnows verrechnete trotz Gesetzesänderung die anfallenden Mehrkosten für eine mobile Wifi-Box nicht weiter.
Wesing - Reiserollstuhl "travelite drive"
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Sanitätshaus Wesing sandte kostenlos einen neuen Reiserollstuhl zu.
STOBAG AG: Sonnenschutzsysteme - Doch nicht kompromisslos
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine Kastenmarkise von STOBAG AG in doch nicht so "kompromissloser Qualität".
E-Tec Electronic: Notebook-Reparatur - Keine kostenfreie Fehlersuche
"Ein Fall für KONSUMENT": E-Tec möchte Geld für Reparatur und informiert nicht über Gewährleistung.
Medikamente: Kaloba Tropfen - Akute Bronchitis
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Kaloba Tropfen.
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