Grossbritannien: Treppenwitz - Reihenhaus mit zu schmalem Stiegenaufgang
Nur Sesseln können hinaufgetragen werden.
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Internet-Auktionen - Recht auf Rücktritt
Vor kurzem hat der deutsche Bundesgerichtshof entschieden, dass Konsumenten bei Internet-Auktionen ein Recht auf Rücktritt gemäß Fernabsatzrichtlinie zusteht.
Nahrungsergänzung vom Arzt: Juice Plus - Gesunde Geschäfte
Nahrungsergänzungsmittel als Pensionsvorsorge für Ärzte.
Gewinnspiele - Doppelte Freude
Prozess gewonnen.
Verified by Visa bzw. MasterCard Secure Code - Mehr Sicherheit - mehr Haftung
Kreditkartenfirmen versprechen sichere Zahlungen im Internet.
Geldanlage - Feststellungsklage
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Reisen - Ungewollte Buchung
Neuer Trick mancher Reisebüros.
Fotomodelle - Für Seminar bezahlen
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Depressiv: Traurige Jugend - Jugendliche immer öfter betroffen
Mädchen sind häufiger depressiv als Burschen.
Hr. Jurtschitsch: Wein - Wiedergutmachung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
ITS Billa Reisen: Reise - Stornierung
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Frankreich: Mehrfach gebraucht - Recht vor Gnade
Notebook machte bereits beim Vorbesitzer Probleme.
Raiffeisenbank: Einzahlung - Filiale Lainzer Straße
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Fa. Klepper: Faltboot - Ersatzteile als Geschenk
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USA: Ein Bild - viel Werbung - Bitteres Ende
Schon arg, wohin das führt, wenn sehr unterschiedliche Firmen dasselbe Foto für Werbung verwenden.
Australien: Kaltwasserflasche - "Hot Water Bottle"
Heißes Wasser ist nicht gleich heißes Wasser.
Fa. Invento: Airglider - Gratis Ersatzteil
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Fa. Walser: Autositzbezüge - Unbürokratischer Austausch
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Zahlscheine - Abbuch-Automatik
Vorsicht bei Zahlscheinen mit vorausgefüllten Beträgen.
Bare Münze: Altersvorsorge, Pensionsvorsorge - Nachkauf von Studienzeiten, Lebensversicherungen
Die "Konsument"-Kolumne "Bare Münze" gibt Antwort auf Fragen zu Steuern, Gebühren und Sozialleistungen - diesmal zum Thema Alters- bzw. Pensionsvorsorge.
UPC Telekabel: Chello light - Internetprovider - Strafe für Sparefrohs
UPC Telekabel knöpft Kunden, die auf das preiswertere Chello-light-Paket umsteigen, eine saftige Gebühr ab.
Hemdenbügler Dressman TJ 10000 - Kein Aus fürs Bügeleisen
Der Dressman von Siemens kann das alte Bügeleisen nicht ersetzen.
Handy-Wertkarte - Guthaben
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Bewachter Parkplatz - Haftung
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Ärger im Kosmetiksalon - Allergien
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Lissl - Teilweise entschädigt
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Wiener Städtische - Kündigung akzeptiert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Sie-haben-gewonnen-Schmäh - Gewinnzusagen
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Fotoreparatur Beck - Nicht reagiert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
One - Beleg nachgereicht
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Fa. Kleiderbauer und Basler: Lederjacke - Kostenfreie Schadensbehebung
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Ultraschalltests - Beruhigende Studie
Kein Grund zur Sorge.
Fa. Emporia: Kabel - Kostenloser Ersatz
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Fa. KTM: Trekking Bike - Kostenfreier Austausch
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Soziale Kontakte - Gut fürs Herz
Gespräche helfen dem Patienten.
Fa. Fastbox: Katalysator - Wichtiger Hinweis
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Fa. Astrozentrum: Partnerschaftshoroskop - Nichts dafür berechnet
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Mündige Patienten - Studie
Keine Desinformation durch das Internet.
Fa. Kolarz-Leuchten: Leuchte - Kostenlose Instandsetzung
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Fa. Franke: Armaturen - Geschenk erhalten
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Schweiz: Teurer Irrtum - Möbellieferung
Händler verlangte Kostenbeteiligung.
Belgien: Nichts geschenkt - Taschenbuch
Wandkalender als Geschenk dazu.
Hutchison "3": Handy-Werbeaktion - Geld zurück? Nichts, null, niente!
Bei Nichtgefallen Geld zurück, hieß es in der Reklame. Doch mit dem Zurückzahlen ließ sich "3" (Hutchison) reichlich Zeit.
Australien: Gesundes Obst - Obst
Sehr wenig Salz enthalten.
Frankreich: Ministerium GmbH - Notebook
Aktion Notebook für jeden Studenten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
