Bestätigung über Gerätetausch
Das im One-Shop gekaufte Handy war defekt und wurde problemlos ausgetauscht. Allerdings erhielt der Kunde keinerlei Nachweis über den Gerätetausch. Als das Handy schadhaft wurde, konnte mangels Beleg keine Gewährleistung geltend gemacht werden. Auf unsere Intervention hin erhielt der Konsument schließlich die Bestätigung über den Gerätetausch.
Gleich nach dem Kauf kaputt ... Wir konnten helfen.
Nach der Reparatur tritt der selbe Mangel wieder auf. Wir konnten helfen.
Die Uhr war teuer, dafür dauerte die Reparatur recht lang.
Eine wasserdichte Uhr wird bei Wasserkontakt undicht. Erst wimmelt das Unternehmen ab. Wir konnten helfen.
Laufzeit und Lebensdauer von Handyakkus haben sich in den letzten Jahren merkbar gesteigert. Trotzdem können Sie mit einfachen Maßnahmen einen zusätzlichen Beitrag leisten.
Das Innenfutter färbte stark ab. Wir konnten eine Kulanzlösung erreichen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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